酒店采购部工作计划

如果我们希望短期内提升自己的工作能力，我们必须提前准备好后面的工作计划。我们可以依靠工作计划确定工作重点，写工作计划应该有什么想法呢？在此，你不妨阅读一下酒店采购部工作计划2000字，供你阅读参考，并请收藏本页面！

****年的.脚步即将迈向身后，回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。**年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，**年共完成甲供材料设备采购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将今后工作安排如下：

一、组织实施“阳光采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

****年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。

1、完善制度，职责明确，按章办事。

****年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明，实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了，东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制;防范、抑制****。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减本少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

****年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

****年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业，供应商圈子相对独立，比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为东和服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如：达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。

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[计划]级部工作计划篇二

想要更快的适应工作环境和工作内容，需要根据现实情况认真书写接下来的工作计划。工作有了计划，那么我们会更高效的去完成。一份优秀的工作计划需要我们从哪些方面着手呢？或许"[计划]级部工作计划篇二"是你正在寻找的内容，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

日常工作中，想必大家都需要提前做好工作规划吧，什么样的工作计划对工作更有指导作用？您要的信息已经整理好了：“[计划]级部工作计划篇二”，希望您为本文提供宝贵的意见或建议！

一、工作思路

1、积极进行课程优化，探索校本课程优化体系，侧重在综合性学习、分层教学上、信息化教学、卓越课程等方面构建校本化课程。

2、继续推进“合作学习，整体建构”的深入发展，构建教学模式，促进以学为主，努力提升教育教学质量。

3、围绕毕业班工作，有序、有效的开展教育教学活动，确保毕业班工作取得良好的成效。

二、重点工作

1、综合性学习

（1）在总结上学期综合性学习得失的基础上，扬长避短，进一步围绕相同主题、多学科的综合性、实践性学习，探索并形成具有年级特色的综合性学习课程，力争形成“横向有模块，纵向成系列”的本年级综合性学习课程框架体系雏形。

（2）综合性学习活动的开展可与班级亲子活动、校级综合实践活动相整合，提倡学习活动从校内走向校外，从书本走向社会的学习和研究。

（3）要充分利用课程优化活动的契机，及时的收集、整理相关综合性学习活动案例，并形成可具操作的文字资料，可以通过网站微信、论坛、展板等形式在校内外进行交流、汇报。

（4）本学期，每一个年级至少形成一个综合性学习的典型案例，在年级组计划中重点体现，并通过年级组申报进行展示汇报。六年级侧重毕业与感恩方面的综合性学习活动；七八年级侧重体验与实践相结合的综合性学习活动。

2、分层教学

（1）六年级数学继续实施全分层教学，七八年级英语、数学、物理等学科开展分层教学活动。九年级重点在数学、英语、物理、化学等学科开展全分层教学。

（2）参与分层教学的学科，要从课题研究的层面完成相关学科的研究总结，形成校本特色的课程资料。

（3）在六年级开展数学和英语的卓越课程。在个性需求上提供特需的课程，在学科学习的深度和广度上提供课程选择，同时培养出一批在学科专业素养上具有较强水平的学生。

3、个性选修课

（1）进一步用必修课程的要求来规范选修课常规。选修课老师要制定切实可行的教学计划，在教学实施中既要发展学生兴趣，又要培养学生个性，加强课堂中对学生的教学评价，并能做到期末对每位学生进行具体的量化考核。

（2）继续开发、规范和完善个性选修课，加强过程管理与质量考核，推荐优秀选修课参与论坛或申报，促进更多优秀选修课的建设，初步形成各级部规范的个性选修课程，成型一批优秀的个性选修课。

4、高雅做人，卓越做事

（1）围绕各年级“卓雅指南”进一步细化目标，阶段性的开展训练和培养，同时加强评价管理。特别要在学生的日常行为常规及课堂学习常规上加强训练。可以通过课堂观察、课堂教学研讨等活动，从课堂学习常规、作业书写、学习小组建立等去督促和评价，为有效开展学习活动提供保障。

（2）卓雅行为将成为年级“卓雅学子”、“进步之星”以及年级奖学金的重要参评条件之一。

5、合作学习，整体建构

（1）“合作学习 整体建构”是我校课堂教学的理念和模式，高段教师在课堂教学中更要坚持实施，形成具备自我教学风格的教学特色。特别是新教师，更要尽快加强学习，融入理解，构建自我教学模式。

（2）将学生学习常规的培养与“合作学习、整体建构”的推进相结合。各年级组结合年级实际，细化各阶段的达标目标，有计划的训练和培养，并力争形成年级课堂学习特色。

（3）合理的组建学习小组，制定小组学习评价措施，引导并发挥小组合作学习的作用，让学生依托学习小组学会独立思考、合作交流、有效学习。

（4）各学科教师侧重在学科知识整合方面进一步探索，提倡整合知识内容，重组教材内容，充分发掘教材的指导价值，能围绕单元整体教学、模块教学探索出更多的整体建构课型。

（5）在线学习。鼓励根据教学需求自己制作微课，为学生的学习提供更多的支持，同时为信息化教学积累更多的资源。寻找合适的网络资源，在分析整合后服务于教学，特别对在以往试用的APP基础上，筛选使用。数学、英语等学科要积极尝试借助移动网络技术开展翻转教学、在线学习等信息技术支持下的多种个性化学习方式，提高学习效果。

6、毕业班工作

（1）六年级重点做好稳生控优工作，有计划的完成阶段性的教育教学工作：

（2）九年级重点做好教学质量提升工作。

（3）按照《六年级学生学业质量过程性评价方案》对六年级学生进行过程性评价，努力完成《六年级目标考核方案》、《20xx届中考质量考核方案》中的各项指标，并力争有所突破。

三、其他工作

1、加大学生校内外社会实践活动的组织，通过团队、志愿者、亲子活动等形式组织学生走出校门，积极参与义务体验、爱心义卖、观察实践、科学探究等活动。特别是综合实践课更要大胆的设计学生参与式的实践活动，要能探索出适合高段学生的活动课程。

2、整合资源。有组织、有主题的开展各年级、班级的家长活动，探索形式多样的家长会，充分调动家委会的参与管理积极性，有效利用家长资源，邀请家长来校开展围绕青春期教育、人生观认识、人际交往、演讲演说等方面的参与式讲座或活动。同时为加强学生心理教育，建议各学科主动与心理学科开展整合教学活动。

3、安全意识。始终把安全工作放在所有常规工作的首位。每位教师都要树立安全意识，明确工作流程，按时到岗，及时排查教学区域可能出现的安全隐患。

4、高年级要侧重抓学生行为习惯，特别要与生活区开展联系，通过阶段性的重点，解决一些突出性的问题，例如：逆反、手机、早恋等问题，班主任请在计划中体现具体工作策略。

5、加大级部问题学生的管理，与年级组、班主任重点对个别问题学生进行督促、教育，将不良影响减到最低。

6、教师教育教学工作的评价围绕以下几点考查：（1）是否配合并圆满完成学校、级部布置的常规工作；（2）在课程优化上的举措及效果；（3）级部重点工作的探索；（4）家校沟通及稳生控流效果。

售楼部工作计划集锦(12篇)

为了更加明确公司的发展目标，提高工作效率可以制订一份工作计划。制定工作计划可以提升我们的企划和规划能力，所以一篇好的工作计划有哪些方面的内容呢？小编特地为大家精心收集和整理了“售楼部工作计划集锦(12篇)”，仅供参考，欢迎阅读。

售楼部工作计划 篇1

虽然成为物业保安的自己在工作中的表现比较平庸却也从未出现过懈怠的状况，毕竟对于保安工作的完成来说唯有勤勉对待才不会令物业公司的领导感到失望，伴随着当前阶段工作的结束也是时候对下半年的任务进行规划了，毕竟对于物业公司的发展来说作为其中一份子的自己需要全力以赴才不会被保安队伍所淘汰，而且我也希望通过这份计划的制定从而使得自己的物业保安工作更加轻松一些。

由于以往自己进行保安工作中的时候将精力放在门卫处登记上面，这样做虽然能够增加自己的文案撰写能力却无法体现出物业保安工作的优势，实际上当我忽略了日常巡视工作的开展便意味着自己的工作方向出现了偏差，因此为了使其得到改善应该在下半年加强对物业小区的巡视才行，尤其是各个楼层的巡视对于防盗工作的展开能够起到很好的增益效果，只不过由于以往自己没有重视这类工作的展开才会导致发展方向出现偏差，所以在意识到这类状况的不妥之处以后自然需要利用下半年的工作时间将其纠正过来才行。

物业停车场的管理对于现阶段的自己来说是需要得到加强的地方，尤其是在前不久进行过装修以后应当要对设施的操作进行相应的学习才行，所以下半年的车辆管理工作中应该掌握护栏的操作方式才行，在给车辆的出行增添限制以后自然就不会对小区内的业主带来不便之处了，再加上停车场的收费制度应该能够防止非小区居民违章停车的状况发生，毕竟即便以往并未出现过这类状况也应该心生警惕才能避免因此而在保安工作中吃亏。

需要加强对保安工作的学习才能够提前意识到自身在职业生涯中存在的局限性，关于这点虽然可以通过培训的方式进行解决却依旧还是可遇不可求的，因此对于学习方面可以通过网络教程的观看以及同事之间的讨论进行解决，前者可以学习其他物业公司保安进行工作的先进方式并将其当做参考之处，后者则可以增强保安队伍凝聚力的。同时找出自身工作的薄弱处，毕竟相对于自己的苦思冥想来说同事的角度往往能够找出不足之处，更何况若是通过这些方式提升自己对待保安工作的严谨程度则明显是令人感到划算的事情。

以往在保安工作中的积累对我而言无疑是职业生涯中令人感到自豪的地方，但也正因为如此需要在下半年的工作中将其继承下去才对得起物业保安的职责所在，而且面对保安工作中的挑战应当制定计划并全力以赴才能够获得公司领导的认可。

售楼部工作计划 篇2

鉴于六月份的销售业绩严重下滑，我作为__售楼部经理有不可推卸的责任，我们的销售及管理工作质量必须提高，__的市场是有限的，我们要剖析市场细分市场，全力以赴做好销售工作。

根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下：

一、市场方面：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

2、客户开发：一直以来置业顾问发单子，没能针对性，不能扩大宣传面，基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业顾问了，发了单子也无人问津;

3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，不能激发客户购买欲;

二、管理方面：

1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;

2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化给予客户所需;

3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中;

三、销售回款方面本月回款懈怠，

置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口拒绝交款;

七月份的工作重点：

针对六月份出现的问题，我们七月份的工作重点有

一、市场方面：

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆;

2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾问出去发单子;

二、销售方面：

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售;

2、调整说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;

3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;

4、做好售楼部日志记录工作;三、人员方面

1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识;

2、改变每天早会方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按计划执行，

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费;四、回款方面

本月必须把首付款全部催回，若有怠慢催款工作导致不能及时结账的后果自负;五七月份对自己有以下要求

1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠;

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，并根据总结改变工作方式，自身管理水平要尽快提高;

3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

售楼部工作计划 篇3

个人述职报告售楼部力荐阅读由范文网会员“灵缇”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

个人述职报告售楼部1

光阴似箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过。这一年，在公司领导的带领下，以正心广德，奋发有为的企业精神为指引，我部门人员努力拼搏，锐意进取，为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结：

一、20__年房地产宏观政策对在售项目的影响

20__年对于房地产行业来说是不平凡的一年，也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产，不过在这一年里，政府运用土地、金融、税收等手段，鼓励人民购房，带动刺激消费，因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有：

1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;

2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;

3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;

4、公积金贷款政策的一再放宽;

以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力，而且也给楼市带来了部分成交量，导致太原市场房价在今年度微微上涨，同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。

除了这些利好政策外，20__年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户，力求销售业绩跨上一个新的台阶。

二、20__年开发项目销售具体分析

在公司领导的带领下，中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好，基本完成了年度销售目标。

1、中正锦城销售情况

20__年中正锦城累计开盘7栋楼，其中可售住宅共__，截止12月底已售__套，已售面积达__平米，整体销售率达_%，回款金额__元。

2、中正睿城销售情况

20__年中正睿城累计开盘4栋楼，其中可售住宅共__，截止12月底已售__套，已售面积达__平米，整体销售率达_%，回款金额__元。

截止20__年12月底，以上两个项目总预收房款_-__元，实际收到房款____，实际回收率达__，财务挂欠___元，其中银行未放按揭款共计___元，此未放款已与银行进行商榷，在20__年1月便可全部放完。针对其他欠款部分，已制定相应的措施，与财务部门配合，加大催款力度，提高回款速度，减少欠款额度。未签约欠款__元，主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。

三、销售部具体工作

(一)、项目开盘工作

1、20__年做为主抓部门，在其他部门的配合下，成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘：

(1)20__年12月14日，举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。

(2)20__年3月，举办了中正锦城A区A3楼的开盘。

(3)20__年4月，举办了中正锦城A区A2楼的开盘。

(4)20__年6月，举办了中正锦城B区B4楼的开盘。

(5)20__年8月，进行了中正睿城1,2号楼的开盘。

(6)20__年9月，进行了中正睿城4号楼的开盘。

(7)20__年12月，进行了中正睿城12号楼的开盘。

(6)20__年11-12月，举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。

2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。

3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划，并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。

4、在房屋销售上，截止12月月底，中正锦城A区房源销售率达92%，剩B区现不能预售的一个单元外，已基本售罄，销售率达97%，而且针对C、D区未售的大面积房屋，也会在新一年里对销售方案做相应的调整，已促使未售的大面积住宅早日售出，减少公司积压存量房。

(二)、项目交房工作

我部门于20__年7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作，20__年12月对中正天街1-5号进行了交房工作。中正乐居可交房共计__，其中住宅_套，已交付_套，商铺_套，已交付_套。其余未交付共计_套，未交的原因主要集中在_______交房工作非常圆满，让所有业主都感受到了回家的感觉，颇受好评。其中商铺延期交房时间较久，客户颇有意见，在我部置业顾问耐心解释下，所有客户都得到了满意答复和解决，交房工作得以顺利进行。

(三)部门对接工作

与银行的对接工作

本年向兴业银行，华夏银行，邮储银行，浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作，保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。

截止12月底，银行共审批贷款__，可放款___元，已放款___，未未放款___;对于未放的贷款，已与银行沟通，在20__年1月份将全数放至公司账户。

(三)部门具体工作

1、销售台账的健全规范

20__年重新对销售台账进行了规范，填加补充了身份证号、客户地址等等信息，进一步使销售台账的反馈信息更加全面，其次每天的收入、费用报表的双向核对，保证的录入信息的及时、准确、完整。

2、房源销控

在商品房的销控上，每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况，进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的，由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会，上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况，并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症，做到有效解决。

3、票据管理

在票据管理上，房款收据齐全后及时开据收据，保证票据填制完整、核算准确，尤其是公积金放款客户;20__年全年开据收据近1000户，已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进行开据，并及时核销。

4、为项目后续销售做好前期准备工作

中正锦城目前剩余的6栋楼未售，以及已售5栋楼的剩余房源，以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备，提前进入前期蓄客阶段，摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。

5、部门内部培训及人员培养

20__年根据销售情况，制定整理了部分内部培训资料，加强了部门人员销售业务的学习与掌握，提倡传、帮、带等促进手段，不断提升个人业务水平，将部门人员带了出来，也带出来一部分新员工。

20__年又是一个新的开始，也是一个新的起点，站在新的超跑线上，我们将重整旗鼓，整军待发，在新年一年里再创佳绩!

个人述职报告售楼部2

依然清晰记得2016年10月31初来公司报到的情形，转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内，承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为__的员工，我感到万分荣幸，因为__给了我太多太多……

初来公司，曾经很担心，不知能否做好工作，但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业知识习到潍坊__名都项目相关知识，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了一定的认识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。

在2017的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素质上，我都获得了很大的提升。首先我要感谢__给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在__的每一天我都感觉自己在变化，而且是向好的方向发展，每天我都在进步。在__压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自己在这样有压力的环境中，不断的成长进步，不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长，那么他会慢慢的腐化，从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这充满机遇与挑战的环境，需要在这种环境中不断的成长与进步，所以说选择了__，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢__的领导给了我不断发展进步的机会，在__的一年多里，我们经历过酸甜苦辣，有过欢颜，有过悲伤，从前期的客户储备到__的开盘，作为__的老员工，我们经历的很多很多，不是用语言就能表达完整的，我们见证了潍坊__名都的成长及不断的发展变化，如果把潍坊__名都比作一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊__名都。

个人述职报告售楼部3

尊敬的领导：

您好!

20__年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20__年的工作述职如下：

一、个人心态方面

年初当房产政策存在波动期的时候，当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响，因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情，因为相信这次房产调控不会持续太长时间，在不久的将来便会过去，但是随着房产调控政策的不断深入，对房产行业的影响持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了，因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落，深知自己作为一个项目部销售负责人，自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。

自己虽故作坚强和自信，但是仍掩饰不了内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

二、团队管理方面存在的问题

1、招聘面试方面的不足

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部门增添了不少麻烦!

2、团队培训工作方面的不足

没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

对团队的打造目标不明确比较笼统，培训的计划做的更加笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。

对于培训没有一个长期统筹的安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的不足

很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的不足

当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的不足

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它销售人员心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。

究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做，但是维护效果比较差，刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差，追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位，导致工作人员在这方面的意识比较差。

公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。

由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。

例如销售一线产生分单情况很正常，但是明知之前定的一些分单制度不是很完善，但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度，从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考，只能根据实际情况进行平均分配，这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

7、对不同职位的工作人员管理层次不清。

销售和主管按照统一标准要求和管理，因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来，从而使主管不仅体会不到自身的价值，同时也降低了主管工作的积极性。例如当我调入__项目的时候共10名工作人员其中三名主管，如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?

这些自己都没有认真的想过，更没有认真的做过，以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平，反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散，这些都是我不可推卸的责任。

8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，感觉沟通纯粹是在浪费时间，但事实却让我倍感遗憾，__项目7月份施行末尾淘汰制，当时每个人压力都非常巨大，因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局，尤其到月末的时候__主管和两名销售人员都没有业绩，自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态，但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通，更谈不上排解他们的压力，因此最终导致__心态即将达到崩溃的边缘。

通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要，而作为一名销售经理对下属如此漠不关心，导致下属出现这种严重情绪深表自责。

通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱，宽松是害这句话的含义。

三、案场管理方面的不足

1、案场谈客监督及把握方面的不足

往往当问题客户出现的时候，自己才想办法给予解决，但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导，也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围，同时也缺少谈客过程中关键点的把握，从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。

对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评，也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面的不足

当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决，这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如__业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大，当客户非常急躁的向我们诉说的时候，我反而说出了更加难听的话，致使业主与我公司矛盾更加激化，使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。

四、执行力方面的不足

公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解，强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题，我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，例如_总让把__小区的用材实物展示出来，但是自己不予重视，感觉摆出来也没什么必要，就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

五、沟通方面的不足

在团队管理中提到这点不足，但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。

首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足，有时候自己产生某种想法想和领导沟通，但又怕领导否定自己的观点，因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解，当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证，由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。

其次是和策划之间的沟通缺失。

每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通，自己却不主动和他们进行沟通，总是听从于他们的各种观点和见解，不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失，即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。

再次和下属之间的沟通重视程度不够，以及沟通机制缺失。

总以自己的想法来想工作人员的想法，不能完全占到销售人员的角度去想问题，再加上跟他们之间很少沟通，因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。例如在__一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候，自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通，最后导致主管和销售人员之间矛盾激化，自己才意识到问题的严重性。

六、营销策划方面的不足

自己在营销策划知识方面存在严重不足，一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系，更和策划之间有直接的关系，但自己对营销策划知识的了解仅仅是皮毛而已，更谈不上如何组织策划好一个项目。例如在__中秋节感恩老业主活动中，策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的，而自己却没有任何的想法。

产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的，甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

个人述职报告售楼部4

一、工作绩效述职

时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名策划人员，我本着要不断的完善自己各方面的专业技能这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力量，也让我觉得策划并不是万能的，

四、__年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。

20__年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的冬天。

个人述职报告售楼部5

时间过得飞快，在不经意间，我们就告别了充实的2013年。回顾这一年的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。

某某是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。

销售部作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于某某年与某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某同志积极配合某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

_年下旬公司与公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

以上就是我工作情况的述职报告。总的来说，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

个人述职报告售楼部

售楼部工作计划 篇4

花园两期做为一个中下级楼盘，又正正在一期买价基础上删涨了260元/m2。是以，为了使局部收卖义务顺利，而且完美实行。更好的取收卖中心一讲，并肩做战，完成两期收卖任务，正正在此，我们策划公司做出以下义务挨算，视看管实行：

1、支盘前俯瞰正正在6月8日之前完成俯瞰图的.想象建筑。

2、沙盘：正正在6月9日之前落实沙盘建筑，公司正正在6月底完成建筑(大小、户型模型等)

3、现场照片：6月2日之前完成花园现场拍摄义务，主要用于以后宣传中用的实景图片。

4、dm单：正正在6月5日之前完成想象建筑，正正在6月10日之前完成印刷义务(确定印刷数量规格等)

5、楼书：正正在落实了现场实景拍摄战俯瞰图的建筑后，正正在6月15日之前完成想象义务正正在月底完成印刷义务。

6、现场广告牌：正正在6月20日之前完成，确定正正在什么地方做多大年夜?如何做?

7、正正在6月10日之前完成卖楼部里面远10平米的广告俯瞰图的建筑战门楣的灯箱建筑。

8、正正在6月底要完成支盘活动策划陈说，力争落实到实行义务中。

9、正正在6月20日之前，把收卖历程中客户解决系统表格战广告测评方式落实到收卖中心。

10、正正在6月20日之前落实花园收卖培训挨算(取x落实到培训细节、历程、内容讲师、时刻等)

11、广告策划挨算正正在6月15日之前确定广告语。

12、正正在6月15日之前确定支盘广告内容，并想象出广告样稿。

13、正正在6月20日之前对支盘广告中止预测。

14、正正在6月20日之前对制定出广告媒体挨算。

15、正正在对支盘广告中止测评调剂后，制定强销期广告内容，并想象建筑广告样稿。

售楼部工作计划 篇5

为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，下半年年要在总经理的领导下，围绕总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针。始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好安全防范工作，维护治安秩序，力争达到“让客人完全满意”的服务目标，为创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下：

1、从内部管理入手，提高保安综合素质

建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

　2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍

首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、利用行业优势，加强保安信息工作

首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助把好用人关，进一步净化治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率

首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平。

5、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识

广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。

总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为的发展做好保驾护航的工作。

售楼部工作计划 篇6

作为售楼部的重要组成部分，礼宾工作的优质服务和高效管理对于提升顾客满意度和推动项目销售具有不可忽视的作用。因此，本篇文章将从总结现有的礼宾服务工作，提出改进措施和实施计划三个方面，全面探讨售楼部礼宾工作。

一、礼宾服务工作总结

1、顾客接待

售楼部礼宾的首要任务就是为每一位顾客提供优质、温馨的接待服务。我们的礼宾人员需要在第一时间注意到每一位潜在客户的到访，亲切问候、引导路线、查询用途、建立客户档案等工作需要细致耐心。此外，礼宾人员还应在接待顾客的过程中注重创造亲密、愉快的氛围，营造出对于房地产购买是轻松、愉悦的感觉。

2、信息发布

为了加大项目的宣传度和拓宽渠道的覆盖率，售楼部礼宾需将项目信息进行更广泛的推广，包括利用社交媒体、邮件、短信等方式为客户提供关于项目的最新动态，例如近期活动、房型更新、售楼部改造等。

3、场地卫生

场地卫生是礼宾服务的重要组成部分。我们的售楼部要保证室内的环境整洁、淡雅，陈设布局合理、用品齐全。礼宾人员需要积极监管和清洁售楼部区域卫生，保障顾客的良好购房体验。

二、改进措施

1、差异化服务

随着市场竞争越发激烈，售楼部需要进行针对各类客户的差异性服务，为购房者提供更符合其需求的优质服务，让购房者在购房过程中获得更多的支持和信赖。例如，针对外籍客户的翻译服务、针对高端客户的特殊售价等。

2、工作流程优化

建立完善的售楼部礼宾工作流程，对礼宾人员从接待入口到确认约谈、及时跟进、传递有效信息等环节都进行严密有序的规范，提高业务效率和客户满意度。

3、加强培训

礼宾人员最基本的服务理念就是“客户至上”，礼宾团队需要定期参加礼仪语言培训、个人形象管理等掌握相关服务技能，提高专业素养和礼仪水平。此外，精心组织员工团队活动、共同去健身、开展培训课程等方式也能够提高员工的价值感和积极性。

三、实施计划

1、团队规模

增加售楼部礼宾团队规模，从一个笃定的队伍中筛选领导力强、服务意识好、应变能力强的优秀人员担任礼宾工作，同时为团队成员提供完善的培训和晋升机制来增强士气、激发活力，提高礼宾服务标准和效率。

2、投入设施

加强售楼部场地设施的投入，增加舒适性及与时俱进的装修设施，更新会议室、茶水室等区域的家具、设备，使客户能够在购房过程中得到更好更优质的体验。

3、市场开拓

售楼部礼宾还需要开拓市场推广渠道，开展吸引客户到访售楼部的活动，例如售楼部开放日、特别促销活动等。同时，定期搜集客户意见和反馈，不断优化服务质量，加速售房进程。

综上所述，售楼部的礼宾服务是重要的工作环节，它不仅体现了开发商的服务理念、品牌形象，并且对于推进售房的进程有着重要作用。售楼部礼宾需要借助完善的工作流程、专业的培训课程、高素质的人员队伍和营销活动等手段，改进工作，加强环节控制，提高服务质量，以优异的施工质量和高效的售房进程赢得市场认可。

售楼部工作计划 篇7

个人述职报告售楼部精品阅读由范文网会员“spring2009”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

个人述职报告售楼部1

尊敬的各位领导、同事：

你们好!

做为一个刚踏入房地产行业的新人，“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。

房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月，我跟随贾部长做的工作有：步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;

就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：

1.工作主动意识需进一步加强;

2.沟通及表达能力需不断提高;

3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;

4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。

有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。

学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为正华奉献我“微薄之力”。

正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为宝马中的一员，深感荣幸与光荣。

“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。

个人述职报告售楼部2

2017，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入_中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。

之前在_有做过三级市场，对_售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。

4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛!这一年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。

其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”!

下一年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。

个人述职报告售楼部3

尊敬的领导：

您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。

自20__年10月21日我加入__公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮助客户买到趁心如意的房子。

自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财富，每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。

大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里非常的开心，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户提供了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额元，总回款额 元。

回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了一定的成绩，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。

此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：

①对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。

②努力提升销售技巧，如何更好的做SP、如何现场逼定。

③加强对国家对房地产政策的学习。

时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐心帮助下，我很快了解了项目的全部情况，熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。

个人述职报告售楼部4

__年上半年在公司领导和同仁的帮助下我们顺利将一号楼开盘，下面谈谈在半年工作中的一些获得和感想。

首先，在16年上半年，我们完成销售额14707.71万元，完成率达到100.11%，回笼额完成17176.4万元，完成率达到95.4%。下半年我们需要完成的任务是：销售额1.5505亿元，回笼额为1.3997亿元。对于下半年的销售和回笼的任务，我是很有信心的，因为我相信在我们整个团队通过不懈的努力下会将完成集团公司下发的销售指标。

从__年下半年房地产行业就进入了政策调控，表面上看房地产销售形势乐观，其实随着人民币的升值，房地产行业仍然会继续高速发展，国家调控房地产行业其目地是让行业开始逐渐规范起来，避免银行资金陷入危险境地引发金融危机，所以我认为房地产的价格不会出现太的波动，只会呈稳步小幅上涨态势。__年上半年，市场较为冷淡，供大于求的情况突现，在这样不容乐观的市场环境下，我们就更需要突出本项目的各种优势，在众多楼盘中脱颖而出。在下半年的工作中，需要不停的学习国家房地产的相关政策，更加留意起周边楼盘的销售策略和形势。

在推出一号楼同时也遭遇了房地产调控寒流影响，销售形势一般，但随着河西企业的增多及规模的扩大，外来人口逐步增多，作为河西新城区优先发展的趋势逐步增强等原因，周边房地产销售的形势也会逐步好转。在销售策略上要突出我们项目的特点。我们在介绍项目的同时必须不断提高销售技巧，要重点介绍在地理位置和日后配套等与其它楼盘相比所具有的优势。同时注意收集河西区域大型公司的信息。下半年公司安排我们在一些联盟商家进行的专门推荐会也会吸引一部分人购买，可以进行一对一的沟通交流，加深潜力购买者的印象。希望通过我们的努力尽快将1号楼的房源快速去化。

同时，也要做好销售2号楼前的所有工作。工作压力是有的，销售任务是艰巨的，在这个时候，我想到了《士兵突袭》中的一句话：“不抛弃，不放弃!”，我相信我们的团队是最强的!

个人述职报告售楼部5

时间飞逝，不经意间20__年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到__小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是于20__年3月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。

开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于__年4月底转为正式置业顾问。

但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。

从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。

于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心终于落定了。

在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。

之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。

这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。

到12月份时我们公司全体进入了__小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。

还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。

另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、__咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下__风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。

而影响客户购买信心的因素有：澄迈、__地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如：58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。

总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望__年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：

1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。

个人述职报告售楼部

售楼部工作计划 篇8

近期，我作为售楼部的礼宾工作人员，参与了一个项目的销售工作。通过这段时间的工作体会和总结，我认为礼宾工作对于一个售楼部的销售和服务至关重要。下面我将对我所负责的工作总结进行详细讲述，并提出下一阶段的工作计划。

首先，我们需要重视客户的到访和接待工作，确保他们能够在售楼部得到专业的服务和良好的体验。我在此次项目中负责接待顾客，给他们提供必要的信息，并引导他们参观样板房。为了提高接待服务质量，我在工作中注重以下几点：第一，态度要热情友好，微笑迎接每一位顾客。第二，要耐心倾听客户的需求和疑问，并尽力解答。如果遇到问题无法回答，要及时汇报给相关部门，确保客户的需求能够得到满足。第三，要善于与客户进行沟通和互动，了解他们的真实需求，提供专业的建议和解决方案。通过这样的接待工作，我能够更好地帮助客户选择适合他们的房屋，提高了业务的完成率。

其次，为了提高项目的形象和知名度，我们需要优化展示和陈设。在售楼部中，展示样板房是吸引客户注意力和展示项目特点的关键环节。而在此次项目中，我主要负责对样板房的布置和设计。通过对市场的调研和了解客户的喜好，我成功地改进了展示样板房的布置方案。将房屋特点以及房间布局合理地呈现给客户。例如，在布置客厅时，我选择了现代简约的风格，并且在家具和装饰品的选择上注重时尚感，以吸引年轻购房者的目光。通过这样的布置和设计，客户能够更好地感受到房屋的潜在价值，加深对项目的认知和兴趣。

除此之外，售楼部的礼仪规范和服务标准也是我工作中的重要内容。在项目前期，我参加了礼仪培训和相关知识的学习，为客户提供专业、熟练的服务。我始终保持崭新的职业形象，穿着整洁、得体，并与客户保持适当的交流。在工作中，我注重细节，比如为客户提供舒适的座椅，保持工作区域的整洁，确保所有展示物品的摆放有序。通过这样的努力，我得到了许多客户的赞扬和积极的反馈，增加了公司的声誉和形象。

针对下一阶段的工作计划，我有以下几点安排：

首先，继续提高我的业务能力。我计划参加更多的培训，学习相关的知识和技巧，提高自己在接待和销售方面的能力。同时，我还将关注市场的发展动态，了解客户的需求和喜好，以便更好地满足他们的期望。

其次，进一步优化展示和陈设。我将继续进行市场调研，关注时尚潮流和设计趋势，及时对样板房的布置进行改进。同时，我也将与设计团队紧密合作，寻找更好的装饰和设计方案，以提高项目的吸引力和竞争力。

最后，与团队合作，共同努力提高销售和服务质量。我将积极与其他部门合作，保持良好的沟通和协作，共同为客户提供更好的服务。我相信通过我们团队的共同努力，我们能够取得更好的销售业绩和客户满意度。

总而言之，售楼部的礼宾工作对于项目销售和形象提升至关重要。通过我在这次项目中的经验总结，我深刻认识到礼宾工作的重要性，并且制定了下一阶段的工作计划。我相信只有不断提高自己的业务能力，优化展示和陈设，并与团队共同合作，我们才能更好地服务客户，推动项目的销售发展。

售楼部工作计划 篇9

当前阶段物业保安工作的完成让我对自身的职责有了更多的向往之心，毕竟这种维护物业秩序的工作的确能够让人在努力过后产生成就感，其实结束现阶段任务的同时也让我不禁思考下半年的物业保安工作应该怎样展开比较好，可以肯定的是工作经验并不高的自己仍需要在保安工作中不断学习才能够达到物业领导的要求，所以我制定了下半年的计划并希望自己能够通过这番磨砺成长为合格的物业保安。

加强对小区停车场的管理并处理好日常的物业巡视工作，其中由于小区停车场扩建的缘故安装了新型的自动关卡，所以在停车场执勤岗驻守的时候自然要格外注意以免被其他车辆占据了业主的停车位，而且对于外来车辆也要做好相应的登记才能准予通过以免给物业带来负面的影响，至于日常的巡视则主要是将目光置于公共设施以及居民楼的各个楼层之中，尤其是电梯的使用以及保洁工作是否得到落实都需要身为保安人员的自己进行查看，毕竟若是处理不好这类工作的话则很难在下半年的发展中有着相应的进步空间。

需要做好消防安全知识的宣传以及各类物业通知的张贴工作，尤其是夏冬季节需要为业主讲明安全用火的重要性以免发生意外事故，而且对于独居的业主要重点关注从而在生活中提供些许帮助，这样的话既能够为物业带来良好的形象又能够锻炼自己对保安工作的责任心，至于物业费的收取或者植物修剪之类的通知则会张贴在小区门口位置以及附近的公告栏用以告知业主，这类工作虽然看似与物业保安的职责格格不入却能够很好地锻炼自己对文案的设计与理解能力。

学习其他物业公司保安的先进管理方式并通过后续培训工作的展开提升自身的能力，关于这点可以和保安队长进行建议从而在下半年开展相应的培训工作，尤其是如何利用自身能力维护好物业小区的利益才是保安需要思考的问题，而不是将希望全部寄托于监控设备的录像之中导致我们自身都变得懒散需多，所以除了传统的学习以外还要训练自己的观察力从而揣摩在小区徘徊的陌生人心理，而且通过保安之间的例会也应该能够对自身能力的提升起到查漏补缺的效果。

物业保安工作的.展开主要还是看自身的认真负责程度才能够创造出些许成就，所以我会保持着稳中求进的作风从而投入到物业小区的建设与发展之中，至少要在下半年的工作中发挥出物业保安的作用才能够得到领导与业主们的认可。

售楼部工作计划 篇10

在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来，只有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下：

一、接待每天前来咨询的来访和来电客户

在接待完后，x经理和x主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。

为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。

二、处理xx售后事宜

如更名，17，18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过x经理和x主管的开导我了解到，在做这些的时候，一定要了解每句话的意思;每个流程的意义，才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转，养成这种好的习惯，一定可以吧工作做好!

三、在新的一个月里我要做到以下

在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心，积极工作;加强自己说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，马上解决。

售楼部工作计划 篇11

一、市场方面：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

2、客户开发：一直以来置业顾问发传单和电话约客，不能扩大宣传面，基本大街上的人都对传单产生厌恶感了，导致发了单子也很少人问津;

3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，理据太单薄，不能激发客户购买欲;

二、管理方面：

1、来访来电登记不够明确，有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;

2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化给予客户所需;

3、对于休假、请假的管理不够到位，没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中;

十月份的工作重点：

针对今年出现的问题，我们十月份的工作重点有

一、市场方面：

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆;

2、有针对性的进行宣传，固定时间，固定地点让置业顾问出去发单子;

二、销售方面：

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售，营造热销的氛围;

2、优化说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;

3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;

4、做好售楼部日志记录工作，做好客户资源的入档，和数据的及时统计;

三、人员方面

1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识;

2、改变每天会议方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的'生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按计划执行，

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天;

四，七月份对自己有以下要求

1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠;

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，并根据总结改变工作方式，自身管理水平要尽快提高;

3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系

方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

售楼部工作计划 篇12

一、

售楼部是一个关键的部门，它负责推销和销售房地产项目，为公司提供稳定的收入和利润。我们深知工作计划的重要性，以确保我们能够实现我们的目标并取得成功。今年，我们希望制定一个详细、具体和生动的工作计划，以帮助我们更好地规划和执行销售策略。

二、目标设定

1. 销售目标：今年我们的销售目标是实现XXX平方米的售出面积，比去年增长20%。

2. 收入目标：我们的收入目标是达到XXX万元，比去年增长15%。

3. 市场份额目标：我们希望在今年占据市场份额的25%。

三、市场分析

在确定我们的工作计划之前，我们进行了全面的市场分析，并汇总了以下数据：

1. 人口增长：我们所在地区人口不断增加，需求潜力巨大。

2. 经济增长：该地区的经济持续增长，人们的购买力增加。

3. 政府政策：政府出台一系列鼓励购房和发展房地产市场的政策，为我们提供了良好的环境。

4. 竞争对手分析：我们的竞争对手包括其他房地产公司和开发商，他们在市场上也具有一定的份额。

基于以上市场分析，我们认为今年市场潜力很大，但竞争也会更加激烈。我们制定出了以下计划。

四、工作策略

1. 提升客户体验：我们要确保每一位客户都得到专业、友好和高品质的服务。我们将对销售团队进行培训，提高他们的销售技巧，并增加售后服务的质量。

2. 多样化销售渠道：我们将通过在线房产平台、社交媒体、房产展览和宣传活动等多种渠道进行销售推广，以吸引更多的潜在客户。

3. 打造品牌形象：我们将加大对品牌形象的投入，通过精心设计的广告和宣传活动来提高品牌知名度和美誉度。

4. 团队合作：我们将鼓励和促进团队之间的合作和交流。我们将设立经纪人之间的竞赛，并提供奖励激励，以增强团队士气。

五、具体措施

1. 售楼处改进：我们将对售楼处进行改进，提供更加舒适和专业的环境，以提高客户满意度。

2. 地产开发项目介绍：我们将提供详细的地产开发项目介绍，包括户型图、地理位置、配套设施等信息，以吸引客户的兴趣。

3. 定期房产咨询和分享会：我们将定期举办房产咨询和分享会，提供房地产市场的最新动态和热点。这将帮助我们吸引潜在客户，并建立起良好的信任关系。

4. 提供个性化服务：我们将仔细倾听客户的需求和要求，并提供个性化的解决方案。这种个性化的服务将帮助我们赢得客户的信任和忠诚度。

5. 加强售前和售后服务：我们将提供全程的售前和售后服务，包括贷款咨询、装修建议等，以帮助客户更好地购买和使用房产。

六、预算和时间安排

1. 预算分配：我们将合理分配预算，以支持以上的市场推广和销售策略。

2. 时间安排：我们将根据工作计划和市场需求，制定详细的时间表，确保每一个目标都能按时实现。

七、总结

通过制定这个详细、具体和生动的售楼部年度工作计划书，我们可以清晰地了解市场的需求和趋势，规划我们的销售策略，并实现我们的目标。我们相信，只要我们认真贯彻执行这份工作计划，我们的售楼部将在今年取得更大的成功。

大学编辑部工作计划集锦(4篇)

下一步的工作任务应该更加符合公司发展战略和目标，我们需要尽快制作出紧接而来的工作的计划了。写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点，如何做一份有效的工作计划？如果您喜欢“大学编辑部工作计划”的话题小编建议您阅读一下它，希望您能够将这篇文章分享给您的朋友们一起学习进步！

大学编辑部工作计划 篇1

1、各部门工作的相关说明。

a.文编部工作安排

1.报纸改版。主要为版面、样式的改变。

2.报纸内容。有备无患，准备充实的稿件。在此基础上提高内容的质量。

3.同《原点》的合作。但要以两个团队之间成员的交流为主。(如若我方拥有充足优质的稿件，或合作遭遇不可调和的问题时，可以放弃合作。)

4、同学校各大社团交流互动，友好合作。(以展示学校，学生，社团形象为前提)

b.外联部工作安排

总原则：以报纸广告为主，园区展台、标语横幅广告，代理服务为辅。

具体方针：前期重调查与准备。后期重实践。

外联囊括策划部人员，策划部人员要做好协调和组织工作，不仅要与商家妥善洽谈外联事宜，更要在活动开展的.各个环节做到与兄弟社团的合作与交流。

3月~4月 1.调查升升公寓及其附近的市场环境，并整理出有用的资料，将结果同成员分享。

2.利用周末，有计划地组织外联成员观察周边商家近期的活动动向。找出可以争取合作的对象。

3.管理层成员也应积极参与以上活动。并指导成员制作外联策划方案。

4月~6月 1.动员外联成员积极投入外联实战工作。最好是进行一次动员大会。

2.每周及时了解外联情况，并分析外联过程中出现的各种问题。同时借助每周外联会议的机会鼓舞士气。

3.认真对待每一份外联成果，并积极促成合作。管理层对外联的后期工作也要十分重视。反思曾经犯过的错误，认真吸取教训。

c采编部工作安排

在文编部开展《大学生报》的同时，采编部要协助文编部做好新闻，热点问题，学校需要等资料的收集。

在外联部开展外联工作的同时，采编部要协助外联部做好后期宣传和组织，负责每次活动的总结及新闻稿的书面报道。

d艺设部工作安排

待定(具体安排需要依据实际需要然后由会议决定)

2.日常管理

a.成员名单、管理条例(尽快制订)等要张贴于醒目位置。

b.例行每周会议。管理层的会议及各部门会议。管理层需坚持每周一次，各部门视具体情况而定。

c.值班制度(今年要制订出具体的条例)继续执行，灌水日记坚持续写。

d.办公室整理工作。卫生负责到人(制定扫除安排表);条件允许，可以试着设计办公室的室内布置。

e.其它。

3.08届与07届成员平稳过渡问题

最重要的是执行主任的选择。管理层因多花精力思考这个问题。

4.同领秀传媒合作的基本原则

初期 a.学习、借鉴对方有价值的管理、运作模式。

b.借助合作的机会，提高自身制作报纸、发行报纸以及外联市场的能力。

c.逐步进行大学生编辑部优秀社团化的工作。而且尽力争取一定代理广告(或者获取稳定赞助的权力，以及相应的发行权力。

初期之后 始终以服务学校，锻炼成员，实现自身价值为存在的宗旨。

5.成员奖惩制度

在德能考绩四个方面进行自评，互评，由校团委老师审核，并上交相应学院学工办

6.定期集体大会的安排

工作开始

动员大会

邀请指导老师和校团委相关老师莅临指导

工作结束

回顾大会

邀请指导老师和校团委相关老师莅临指导

依据外联资金来酌情的做好奖惩工作

细节的编辑部内部工作分工调整

总编室(含秘书处)：负责报刊的出版策划，领导报刊的出版发行，参与编辑部活动的策划;主要负责会议记录和成员工作考核，内部信息上传下达，在部长的领导下，对编辑部出版的刊物进行民意调查等。

1.a来统计办公室日常财务统计{包括借用+归还}{社团之间友谊借用}{社团内部人员班级活动之用}(1个人负责)

b来整理编辑部内部资料{章程}{奖惩，届束盖章表彰纪念证书，每届必行}{每次例会签到表，到场记录整理}(1个人负责)

c来管理讲坛物品的使用和归位{赞助商的物资和宣传资料及用具}{和另一位总编室协商负责人员一同负责办公室公共财务的归位}{每期讲坛的奖品购置}定期和部长报销和沟通。(上面2人共同负责)

2.来负责每次的通讯{整理通讯录}{每次会议和活动的通知}(1个人负责)

设计部：主要负责编辑部的内外宣传与出版物的排版及插画设计等工作等。

做好每次宣传资料的搜集和海报用品的报销(发票)工作

(整理出属于艺设方面的书好好保存

书籍+杂志+报纸+网络等可借鉴之处都可统用之

用完的工具复位，洗涮干净)

文编部：创作或采集优秀的作品，按照规定程序，对稿件进行编辑加工，组成报刊的内容，并对报刊的排版提出意见和建议。

a及时发现文章素材，灵感来时即时发挥

b报纸版面要增设一些有吸引力的板块

(文章涵盖面宽阔些

新鲜

排版的重要性

报纸错别字注意力争减到最少

照顾各个学院和各类欣赏口味的人群)

采编部：肩负采访调查新闻，采集信息的任务。

积极搜集武汉各大社会+校园活动《校内校外》

新鲜事+新闻类

跟踪报道+实地考察+亲身感悟和新闻或文章出世

外联部：通过各种合法正当的外联活动，获取维持编辑部出版报刊和日常工作的经费：对文编部的活动提出意见和建议，切忌前期洽谈之承诺，做到心中有数，后期能实现才行。

社团活动良性运转的重中之重

扫街(查看外联实况)

两人一组

每周一评

友好合作兄弟社团：

原点文学社，土建学院《建苑》，文法学院学生会，艺院自强社，艺院心协，化工学院青协，经院心协，经院电子商务协会，余区动漫协会等

计划：

大学生报, 月刊

大学生杂志，季刊

大学生讲坛

继续争取和完美动力的友情合作

做好换届的交接工作，重要人才重点培养

学期末编辑部成员自评和互评

各个部长级人员都必须上交学期工作总结

及时整理每次活动和刊物的资料，为争取优秀社团做好准备

每时每刻做好编辑部的形象宣传工作，不断扩大影响力

照顾到每个编辑部成员(平常举办的活动知识涵盖面+学期末做好成员的奖惩分工作)

和学校的各个学院做好交流工作

编辑部工作期为2月末——7月初，9月末——12月初

注意：

这学期末校团委报销标示为办公用品的发票

每次会议大家自备笔记本来记录问题和经验

大学编辑部工作计划 篇2

大学编辑部工作计划

大学编辑部工作计划是一份非常重要的文档，它是编辑部工作的总体规划和指导。在这份工作计划中，我们需要详细地规划编辑部今年的各项工作，包括出版物的策划、编辑、制作和出版，以及编辑部内部的管理、团队建设和宣传推广等方面的工作。

一、出版物策划

在编辑部的工作计划中，出版物策划是非常重要的一项。出版物作为编辑部的核心工作之一，需要在计划中进行详细规划。今年我们将规划大学杂志、党报、校报等多个出版物的策划、编辑、制作和出版工作。在策划阶段，我们将结合校园时事、学生心理、热点话题等方面的内容，对出版物进行细致的策划。在编辑和制作方面，我们将采用创新的方式，结合各项新技术，提高出版物的品质，提升读者的体验感。编辑部还将牢固树立社会主义核心价值观，坚持正确的信息导向，不断提高出版物的深度和广度，为广大师生带来更多优秀的阅读体验。

二、编辑部内部管理

编辑部内部的管理也是本次工作计划中不可忽略的一项内容。编辑部作为一个团队，需要进行合理的人员配置和工作安排，通过有效的管理制度和规范流程去提高编辑部的工作效率。在管理方面，我们将注重队伍建设，加强人才培养和信息共享。我们将每周定期召开会议，分享各自工作的心得体会，交流思想和建议，提高工作质量和效率。此外，我们将建立完整的奖惩机制，鼓励优秀的工作表现，规范不当的行为和工作，确保编辑部内部工作的顺畅和有序。

三、团队建设

团队建设是编辑部工作计划中不可或缺的一部分。编辑部作为一个团队，团队性是编辑部工作的核心所在。因此，我们将注重团队建设，增强集体意识和团队凝聚力。针对团队建设，我们将建立团队规章制度，明确每个人的职责和义务，同时规范团队的工作流程和标准。我们将举办团队活动，增进成员之间的感情和互信，营造良好的工作氛围。在团队建设方面，我们还将持续加强职业素养的培养，强化成员的专业能力和工作能力，提高团队运作的效率和质量。

四、宣传推广

最后一个内容是宣传推广，作为编辑部的重要工作项目之一，宣传推广的工作也是本次工作计划中的重点之一。宣传推广工作是编辑部的重中之重，需要通过各种渠道向校内外广泛传递优秀的校园文化和学术成果，同时提升编辑部的知名度和影响力。为此，我们将发挥编辑部多样化的资源，利用新媒体和社交网络等，扩大宣传推广的范围。针对宣传推广，我们还将建立规范的推广体系，开展宣传推广活动，吸引更多的读者参与到编辑部的工作中来。

总之，通过编辑部的工作计划，我们目标明确，工作规划具体，团队凝聚力强，工作效率高。相信我们的努力和创造能够确保编辑部的工作质量和发展前景。

大学编辑部工作计划 篇3

方案一：沿袭以往工作方式，将大学生编辑部顺利交给08届成员。

基本思路： 以文编部工作为基础，突出外联部的作用，联合总编室与艺设部的力量。完成编辑出版的任务，同时加强自身建设。

1、编委会决定大学生编辑部今后优良发展方向，决定一套合适的工作方案。

2、基本日常管理工作的计划。

3、人员平稳过渡的计划。

4、.同领秀传媒合作的若干问题。

5、同外联合作伙伴的长期友好合作企划。

6、同前期建立友好互助关系的兄弟社团的密切互动及联系。

7、宣传方面的组织扩展问题。

8、塑造编辑部成员自身良好形象与社团形象关系问题。

1.报纸改版。主要为版面、样式的改变。

2.报纸内容。有备无患，准备充实的稿件。在此基础上提高内容的质量。

3.同的合作。但要以两个团队之间成员的交流为主。

4、同学校各大社团交流互动，友好合作。

总原则：以报纸广告为主，园区展台、标语横幅广告，代理服务为辅。

外联囊括策划部人员，策划部人员要做好协调和组织工作，不仅要与商家妥善洽谈外联事宜，更要在活动开展的各个环节做到与兄弟社团的合作与交流。

3月~4月 1.调查升升公寓及其附近的市场环境，并整理出有用的资料，将结果同成员分享。

2.利用周末，有计划地组织外联成员观察周边商家近期的活动动向。找出可以争取合作的.对象。

3.管理层成员也应积极参与以上活动。并指导成员制作外联策划方案。

4月~6月 1.动员外联成员积极投入外联实战工作。最好是进行一次动员大会。

2.每周及时了解外联情况，并分析外联过程中出现的各种问题。同时借助每周外联会议的机会鼓舞士气。

3.认真对待每一份外联成果，并积极促成合作。管理层对外联的后期工作也要十分重视。反思曾经犯过的错误，认真吸取教训。

在文编部开展的同时，采编部要协助文编部做好新闻，热点问题，学校需要等资料的收集。

在外联部开展外联工作的同时，采编部要协助外联部做好后期宣传和组织，负责每次活动的总结及新闻稿的书面报道。

a.成员名单、管理条例等要张贴于醒目位置。

b.例行每周会议。管理层的会议及各部门会议。管理层需坚持每周一次，各部门视具体情况而定。

c.值班制度继续执行，灌水日记坚持续写。

d.办公室整理工作。卫生负责到人；条件允许，可以试着设计办公室的室内布置。

最重要的是执行主任的选择。管理层因多花精力思考这个问题。

初期 a.学习、借鉴对方有价值的管理、运作模式。

b.借助合作的机会，提高自身制作报纸、发行报纸以及外联市场的能力。

c.逐步进行大学生编辑部优秀社团化的工作。而且尽力争取一定代理广告：负责报刊的出版策划，领导报刊的出版发行，参与编辑部活动的策划；主要负责会议记录和成员工作考核，内部信息上传下达，在部长的领导下，对编辑部出版的刊物进行民意调查等。

1.a来统计办公室日常财务统计{包括借用+归还}{社团之间友谊借用}{社团内部人员班级活动之用}(1个人负责

b来整理编辑部内部资料{章程}{奖惩，届束盖章表彰纪念证书，每届必行}{每次例会签到表，到场记录整理}

c来管理讲坛物品的使用和归位{赞助商的物资和宣传资料及用具}{和另一位总编室协商负责人员一同负责办公室公共财务的归位}{每期讲坛的奖品购置}定期和部长报销和沟通。

2.来负责每次的通讯{整理通讯录}{每次会议和活动的通知}

设计部：主要负责编辑部的内外宣传与出版物的排版及插画设计等工作等。

文编部：创作或采集优秀的作品，按照规定程序，对稿件进行编辑加工，组成报刊的内容，并对报刊的排版提出意见和建议。

外联部：通过各种合法正当的外联活动，获取维持编辑部出版报刊和日常工作的经费：对文编部的活动提出意见和建议，切忌前期洽谈之承诺，做到心中有数，后期能实现才行。

友好合作兄弟社团：

原点文学社，土建学院，文法学院学生会，艺院自强社，艺院心协，化工学院青协，经院心协，经院电子商务协会，余区动漫协会等

大学编辑部工作计划 篇4

大学编辑部工作计划

随着时代的变迁和社会的发展，新闻传媒行业变得越来越重要。学生学习传媒专业的同时，传媒活动也成为大学生活中必不可少的一部分。因此，建立一个学生新闻编辑部对于大学来说非常必要。新闻编辑部可以承担许多不同的职责，例如撰写新闻报道、观察新闻现场、编辑新闻材料等。本文将详细讨论大学编辑部的工作计划，并阐述如何为该组织制定科学的工作计划。

一、编辑部职责

1.撰写新闻报道

新闻编辑部首要的职责是通过撰写实时、生动、有吸引力的新闻报道，为学校提供新闻信息和宣传资料。编辑部应该关注校内的重大活动，包括学术讲座、社会实践、竞赛活动、艺术展览等，通过自己的力量报道新闻，并对校内外观众进行传播。

2.观察新闻现场

编辑部不仅要从笔记本电脑后面叙述新闻内容，还要亲身前往现场探寻新闻内容。编辑部应该时刻关注各种大型活动的举办地点和时间，积极进行报道。此外，编辑部成员还可以选择到各地寻找新闻，并扩大报道范围。

3.编辑新闻材料

编辑部可以编辑与新闻相关的材料。例如，编辑、排版、印刷新闻材料（包括简报、内部出版物等），为学校宣传活动提供有价值的资料。

二、编辑部工作计划

编辑部应该制定详细的工作计划，以使其能够更加高效地开展工作。

1. 策划

制定旨在实现目标的策略或方法，这对编辑部的成员发展无疑是非常有益的。编辑部可以根据校内的重要活动和学生感兴趣的主题来制定对应的策略。

2. 时间表

制定编辑部成员需要完成任务的时间表。这有助于编辑部成员合理安排时间，更好地实现工作计划。

3. 财务规划

编辑部还应该制定财务计划，以确保在不打扰其他校内活动的同时完成任务。财务计划可以包括预算、收支报告、预测和项目审计等。

4. 人员管理

编辑部还应该对人员进行有效的管理，以确保所有成员都能够配合完成任务。这可以采用雇佣、招聘或自愿加入的方式。

5. 内部交流

编辑部成员需要在不同的时间、不同的任务中进行协作。因此，开展有价值的内部交流和讨论是非常必要的。例如，定期召开编辑部内部会议，讨论编辑部计划、进展、资源等方面。

三、编辑部招募

编辑部的招募可以在学校内广泛宣传，包括：

1. 海报：招募人员可以在校内进行张贴，向学生宣传编辑部的优点和职责，并鼓励对编辑部加入和参与。

2. 微信、QQ 群：学生群组是编辑部宣传的另一个重要渠道。编辑成员可以向学生介绍编辑部的职责和成就，并邀请志愿者加入编辑委员会。

3. 招聘会：大学招聘会是学校宣传编辑部的一个重要机会。编辑部可以在这些会议上宣传其功能，增加对学生的关注。

在招募编辑部成员时，应该选择对编辑活动有兴趣和热情的人员，以确保编辑部的工作计划能够得到执行。

总之，大学编辑部是一个非常重要的组织。招聘有才华的成员，制定工作计划，执行工作计划，并有计划地与其他部门和学校交流，都是成功编辑部必须管理好的。一个能够遵循这些原则的学生编辑部将能够发挥最大效益，为校内外宣传报道做出宝贵的贡献。

面试工作计划1000字

面试工作计划(篇1)

为做好20xx年滨海新区卫生系统公开招聘卫生专业技术人员面试工作，根据《天津市事业单位公开招聘人员面试工作规则(试行)》和《20xx年滨海新区卫生系统公开招聘卫生专业技术人员实施方案》要求，制定本方案。

一、基本情况

本次招聘共设置岗位234个，涉及18个专业科目。实际开考岗位104个，涉及专业14个，报名人数513人。根据笔试结果，初步确定194名考生进入面试，招聘岗位调整为91个。

附表2)。

二、面试题本命制

本次面试主要考核应试者掌握卫生专业学科知识情况，采取面谈考核方式，由考官根据面试题本提问，考生进行回答。

面试试题委托天津市医学考试中心命制，按照专业类别需命制题本11套，每套题本含4道试题，其中：公共试题1道，卫生专业技术题3道。

每个考生面试时间限制在10分钟以内。

三、面试考官安排

本次面试设4个考官组，每组7名考官。每组7名考官中，3名行政考官，4名专业考官。3名行政考官由卫生行政部门有关负责同志或者大型医院管理人员(副处级以上)担任，其中设置主考官1名。4名专业技术考官，在区卫生系统医疗卫生单位高级专业技术人员(护理专业考官含中级)中遴选产生。

面试考官采取差额方式产生。8月2日面试当天，考官通过如下方式确定：

1.4名主考官由领导小组指定;

2.其余8名行政考官按照1.25：1的比例，在10名候选考官中抽签产生;

3.专业考官按专业不同进行更换。护理专业面试人数较多，分为3组，每组4名，共12名考官，其余10个专业，每专业4名，共40名考官，11个专业共52名考官，按1.25:1的比例从65名候选考官中抽签产生。

面试前一天下午，领导小组办公室工作人员电话通知全部候选考官。

本次面试采取考官轮换方式进行。4名主考官和8名行政考官每半天分别抽签一次，确定所在考场，每名考官所在场次及每场次考官构成均不固定。

四、面试时间及地点

1.时间：20xx年8月2日(周六)，为期1天。上午8:00-12:00，下午13:30-18:00。

2.地点：原塘沽行政许可服务中心(详见面试准考证)。各专业考场分布情况详见附表3。

五、面试工作安排(一)面试考生名单确定

根据考生笔试成绩，按照面试通知及考场安排将在天津市人才服务中心网和滨海新区卫生局网站公布。

(二)缴纳面试考务费

参加面试考生须在规定时间内上网缴纳面试考务费，下载打印面试准考证。面试缴费和面试准考证下载时间：20xx年7月26日-7月27日。面试考务费每人45元，逾期未缴费视作自动放弃面试。

(三)面试考生注意事项

1.面试当天考生必需携带本人身份证和面试准考证可进入考生候考室。

2.参加上午面试的考生需于7：00前在原塘沽行政许可服务中心楼梯西侧集合，在工作人员引领下集中进入考生侯考室;参加下午面试的'考生需于12：00前在原塘沽行政许可服务中心楼梯西侧集合，在工作人员引领下集中进入考生侯考室。迟到超过15分钟者，视为放弃面试。

3.报考各岗位考生按照抽签结果确定面试顺序。出现单人面试的专业，由工作人员直接安排该专业面试顺序。

4.面试试卷在区纪委工作人员监督下当场启封。面试成绩分上下午两批宣布，考生对本人成绩签字确认后方可离开考点。考生未经允许提前离开考点的视为自动放弃应聘资格。

(四)面试成绩计算方法

面试成绩满分100分，合格线为60分，面试成绩保留1位小数，低于合格线的不予聘用。

面试成绩计算方法为：每位考官依据测评要素打分，计分时每项要素去掉一个最高分和一个最低分(主考官的分数保留)，将保留分数的5位考官的分数累加平均，为该项要素得分，所有要素得分之和是应考人员的面试得分。

(五)面试工作组织及职责分工

滨海新区卫生局公开招聘工作领导小组负责本次面试工作的总体部署和组织协调。领导小组下设4个工作组：

考官管理等。

引导、设备管理、考场安全、餐饮等。统分、评分表管理等工作。考场内外监督等相关工作。具体人数及工作内容可根据面试考场设置情况另行确定。(六)考场设置

考点内设置1个考生休息室和1个候考室。另设2个工作人员办公室。

每个考场内设置政协委员或纪检监察人员进行现场监督)。

面试工作计划(篇2)

I am able to handle a large number of calls without my accuracy being compromised.

我能在处理大量的通话时我的正确性不受影响。

My accuracy has never been affected by the number of calls I am handling.

我的正确性从不受通话数量的影响。

My accuracy during the last 5 years has always been over 95%.

在过去的5年中，我的正确性在95%以上。

If I were having a problem with a co-worker, I would try taking to them to see if we could work out our differences. If they weren’t open to that, or if the problem remained, I would discuss it with my supervisor.

如果我与同事间存在问题，我会试着与他们进行交谈，看看能不能解决分歧。如果他们不够放开心胸，或问题一直存在，我会与我的上司讨论。

I would first talk to the person and try to figure out what was bothering him. If the problem continued after talking to him, I would bring it to the attention of my supervisor. In my experience, what can’t be resolved by talking one on one with the co-worker should be brought to the supervisor right away, before it escalates.

首先，我会和他谈谈，试着找到他的困扰处。如果谈过之后问题还存在，我就会把问题让我的上司注意到。以我的经验，如果在与同事谈过后还存在问题，在其加剧之前，应该要立刻让上司知道。

I try to get along well with everyone, and respect their opinions and boundaries. In the past, when I have had a problem with someone, I have been able to work it out by talking with them.

我努力和大家和平相处，尊重他们的意见和底线。以前当我和某人之间出现问题的话，我总能经过交谈来解决。

[有关电话客服面试英语基本问答]

面试工作计划(篇3)

1. Tell me about yourself?

2. What are your greatest strengths?

3. What are your greatest weakness?

4. Why did you quit your last job?

5. Why do you want to work here?

6. What do co-workers say about you?

6.你的同事如何评价你?

7. Would you be willing to relocate if required?

7.如果需要你到其他地点工作，你愿意吗?(回答秘籍>>)

8. What do you know about us?

8.你对我们公司有什么了解?

9. What kind of salary are you looking for?

10.What were you earning at your last job?

11. What have you learned from mistakes on the job?

11.你从工作所犯的错误中学到了什么?(回答秘籍>>)

12. Why should we hire you?

12.我们为什么要雇用你?

13. What Is Your Dream Job?

13.你理想的工作是什么?

14. What are you looking for in a job?

14.你希望从工作中得到些什么?

15. Are you willing to work overtime?

16. What experience do you have in this field?

17. Do you consider yourself successful?

18. What have you done to improve your knowledge in the last year?

18.在最近的一年里，你做了什么来提高你的知识技能?

19. Where do you see yourself in 5 years?

20. Are you a team player?

20.你善于团队合作吗?

21. What motivates you to do your best on the job?

22. What is your philosophy towards work?

22.你的工作哲学是什么?

23. Tell me about your ability to work under pressure?

24. Have you ever been asked to leave a position?

24.你被解雇过吗?

25. Explain how you would be an asset to this organization?

25.你将怎样成为企业的难得之材?

26. Tell me about a suggestion you have made?

26.告诉我一个你曾经提过的建议。

27. Why do you think you would do well at this job?

27.你为什么认为你会做好这份工作。

28. What irritates you about co-workers?

28.你同事的什么行为会惹恼你?

29. What is more important to you: the money or the work?

30. How long would you expect to work for us if hired?

30.如果被录用了，你预计会在我们公司工作多久?

面试工作计划(篇4)

“未来”一词在人们的脑海里，有千万种的遐想。有人认为“未来”是高科技的时代，也有人认为“未来”会出现新的知识，更有趣的是，有人认为“未来”会出现机器人统治我们的星球。当然，这只是我个人的看法，不可太当真。

人从小学就开始学习，随着时间，人在不断的成长，积累的经验也在往上增。在我们出了学校走到社会以后，都要找一个工作才能养活自己，但是有些人无论走到哪里，都会屡屡碰壁，所以，有人不禁感叹道：”只怪当初在学校里没有好好学习“。这句话，听起来让人感到很心酸。看来，知识在生活中还是会用到的。

我是一个性格沉稳的女孩子，在没有人的地方，会自己玩起来，一旦到了人多的地方，那就不一样了，开始变得沉默、安静了，就会想许多与未来有关的问题。例如，自己会在未来做些什么，怎样使自己变的更加优秀，该怎么样赚钱等一系列的问题。

毕业后，我打算留在店里，帮家人做家务并且学习经验，在空闲时间可以阅读有关心理学的书籍，用来拓展自己的知识，适当的去体验一下户外运动带来的刺激。等到五年后，可以拥有自己的一家公司，把自己的经验传授给大家，大家互补自己的不足，共同进步。

当你每天习惯专注于做某一件事情时，这种习惯就会成为你生活中的一部分，你在未来会感谢你现在努力的自己。现在从小目标做起，时间一长，你就会发现你其实有很大的能力，不是你不会做而是你不敢去尝试，现在我们给自己定一个小目标，并且去完成它。

面试工作计划(篇5)

作为即将走向职场的新人，面试是我们离成功就差一步的关键环节。而在面试前制定合理的工作计划，则是能够让我们在面试中更有自信，取得更好成绩的重要保障。下面，本文就来详细介绍一下如何制定和实施一份优秀的面试工作计划。

一、明确面试目标

如同完成任何一项工作都需要先度量目标一样，在制定面试工作计划之前我们需要先明确自己的面试目标，以此为基础来制定更加切实可行的计划。比如说，我们需要先思考自己希望从这次面试中获取到哪些成果，比如说获得一份工作，了解更多岗位信息，建立更多职场人脉等等，从而为下一步的方案制定提供依据。

二、规划面试时间

面试时间往往非常有限，因此在制定面试工作计划中规划好时间也显得尤为重要。我们可以先查询相关资料，大致了解面试时间、地点、人数等具体情况，然后结合自己的时间安排，合理分配各个阶段的时间任务，从而保证整个面试过程能够更加顺利地完成。

三、准备面试素材

面试素材往往是面试成功与否的关键，因此我们需要在制定面试工作计划时充分准备各种面试素材。比如说，我们需要准备好自己的简历、自我介绍、职场规划等文档，以及针对具体岗位的相关知识、技能等素材。通过提前准备好这些素材，我们就能够在面试中更加自信、从容地表现自己，并且引起面试官对我们的关注。

四、制定面试细节计划

针对具体面试流程，我们需要制定出一个详细的面试细节计划，并且针对每个细节进行具体的安排和规划。比如说，面试前需要做好自己的仪表、服饰及形象等方面的准备，而在面试时也需要重点关注自己的表现、语言及回答问题的能力等方面。通过这样的规划，我们就能够在真正面对面试时保持冷静、举止得体，并且更好地展示自己的能力。

五、坚持反思总结

最后，在制定完面试工作计划后，我们也需要持之以恒地进行反思总结，不断检视和完善自己的计划。比如说，我们可以针对每次面试的结果进行反思和总结，找出自己的不足之处，并且不断完善、优化自己的面试计划。通过这样的实践和不断总结，我们就能够逐渐提升自己的面试能力和自信心，并且在职场中获得更多成功机会。

总之，面试工作计划是我们进入职场必备的重要工具，只有合理制定和优化我们的面试计划，我们才能够在面试中充分发挥自己的优势，从而获得更好的成绩和更多的职场机会。因此，在走向职场的道路上，我们需要认真制定、严格执行我们的面试计划，并且不断完善自己的计划，以此为基础去赢得更多成功。

面试工作计划(篇6)

今天是2049年的大年三十，现在我要坐高空缆去看亲人。

在去亲人家的路上，我左看右看怎么也看不够：红绿灯飘在空中，变成了全自动的。在红灯时，谁的车越线了，路就会升起一道坎，如果要换道行驶，机械手就会把车拉回来，一定要执意冲过去的话，机械手就把车从天上摁到地下，并拍照叫交警。高架桥也有了新变化，红灯绿灯在桥上分配车辆，红灯时，左边和这个高架桥组合，绿灯时，高架又和右边那条路连住了，车辆就顺利通过。我忽然觉得自己好落后。

进家门了，咦？怎么找不见房间呢？原来，现在的房间在地下，但透过屋顶的太阳反射板，家里依然很明亮；平常睡觉的床不光可以睡觉，还可以当桌子，当储物柜，还可以变成厕所，晚上不用专门跑下床上厕所，能变成冰箱，灶台等等，这样一来，家里放一张床就什么都有了；电脑电视合二为一，直接声控，还可以用动作指挥；水壶自动热水；铅笔可以是钢笔、油笔、中性笔、记号笔，只要有墨水就一切好办。这时，叔叔微笑着走出来了，身旁还有一个2047年才刚出生的小女孩，以及婶婶，侄女。我突然看到侄女手上拿着一个只有积木那么大小的方块，我忍不住问：“那是什么？”“那是最新的多媒体显示屏。”原来，那是一个显示屏键盘，一点开关，就在空中有一个立体透明的显示屏，它把投影，电脑，电视，手机等的优点全聚集了……

这时，我突然听到了妈妈的声音：“快起床，要迟到了！”我努力睁开朦胧的双眼，一伸懒腰，啊！原来是一场梦啊！但这要是真的该多好啊！

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