产品培训总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的产品培训总结,希望能够帮助到大家。
产品培训总结 篇1
回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:
一、培训工作的开展情况
截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类:
1、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识
培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
1、取得的成绩:
a:顺利完成了20xx年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作。
b:顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
C:基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足:
a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。
C:培训讲师的'责任心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。
d:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
F:按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去。
根据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行:
1:从各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际情况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2:切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。
3:加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培训以年度计划为方向,每月监督执行,完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻的知道自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,能让自己了解到该行业广阔的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位,并为之努力的方向。在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步
产品培训总结 篇2
培训工作紧锣密鼓的进行着,围绕乐凯集团“十三五”发展规划指导思想和重点战略目标,充分发挥培训对企业人力资源资产增值及企业组织效益提高的重要作用为出发点,经过调查分析确定了年度培训工作重点,以全员培训为基础,坚持“全面培训与重点培训相结合,岗位培训与专业培训相结合”的培训方针,不断增强培训工作的针对性和实操性。
在集团公司和公司党政领导的关心及各部门的支持、配合下,人资部协同各专业管理部门,积极组织实施各项培训工作,顺利完成了培训工作任务,现将本年度培训工作总结如下:
一、培训情况
20xx年度,共参加由省市安监局、特检院、消防总队等政府相关部门举办的.外训10余次,公司举办的内部培训10余次,培训经费总额为3万余元,培训范围涉及管理人员业务培训、安全生产管理人员培训、专业人员技术培训、操作员工岗位技能培训、新员工入职培训及相关业务培训等多个方面。
二、执行情况
1、新员工入职培训
20xx年度累计培训18名新入职员工。由人资部组织相关部门会同用人部门组织培训,主要围绕公司的企业文化及经营理念、各项规章制度、安全与事故预防,职业道德素养和岗位技能以及员工规范与行为守则等通用内容进行培训。其次根据岗位需求进行各部门轮岗培训,通过多方培训使员工了解所从事的工作内容与方法,明确自己工作的.职责、程序,从而帮助他们顺利地适应环境和工作岗位,尽快进入角色,最终实现个人与企业价值观的统一,培训期个人表现为试用期转正考核评定的依据之一。
2、岗位技能培训
严格按照特种作业人员管理标准,及时与各相关部门沟通联系。如有新入职或转岗人员,发送部门调查函咨询是否有因工作岗位需要,需培训取证人员,保证特种作业人员100%持证上岗管理。
年度内,组织办理包括电工、焊工、危险化学品氯化工艺、危险化学品加氢工艺、危险化学品化工自动化控制仪表、叉车工等14人次上岗操作证书的新办和复审。
目前公司特种操作员工特种设备作业证书,均在有效期内。
3、专业技能培训
(1)部门级培训:业务培训和管理技能及新知识等前瞻性的教育和培训,各部门均按照培训计划落实培训课程。
(2)临时培训任务(职业技能鉴定培训):配合技能鉴定,对报名鉴定人员进行培训。
三、培训中存在的问题:
1、培训教育形式和手段不多,多以讲授式为主,缺乏吸引力和感染力。培训课程设置缺乏系统性,培训内容临时性、突发性、随意性特征明显,培训方法简单。常规的岗位培训和补救式教育占主体,前瞻性的研讨型学习交流缺乏,对新知识和新技术方面的培训开展不足。
2、缺乏学习氛围。职工学习主动性不强,学习目标不明确。操作类员工学习热情不浓厚等情况;管理人员培训体系配套不完善,一定程度上也抑制了员工的学习主动性,极阻碍了职工能力的提升。
四、改进办法
1、进行培训需求调研,广泛征求各部门意见,制定各层级员工年度项培训计划。
2、通过“部门培训+网络学院”的联合方式,整合培训资源,将需求与网络学院进行结合,搞好专业技能培训和常规业务培训。
3、改变单一的培训方式,采取角色扮演、互动交流、拓展训练等多样式的培训方式。精选培训内容,增强培训的针对性。结合实际,使培训指导成为一种习惯,提高综合能力。
4、加快内训师的选拔、培养和管理,规范流程,完善内部培训师的激励措施,加快培训师队伍建设,以加强院内部知识经验技能的相互交流于学习,形成员工能力提升与企业效益增长相互促进的良性循环。
5、逐步建立培训激励机制,在企业内营造浓厚的学习氛围,将员工的培训情况作为考核任用的依据,与职位晋升、绩效考核制度挂钩,培训与使用相统一,提高员工的学习主动性。
产品培训总结 篇3
我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有:全体营业人员1人,全体社区经理(包括城区和农村片区)1人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的`准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。
进度
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的`差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,作为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
产品培训总结 篇4
我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中xx人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中xx人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的'准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中xx人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中xx人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中xx人”增添新的荣誉! 能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
产品培训总结 篇5
一、心灵蜕变课程,坚持就能创造奇迹
心灵的蜕变课程,教官要我们搓手,刚开始觉得这么小儿科的事情简直轻而易举。可是搓了四分钟不到,手开始酸痛,于是想要放弃了。但是教官的督促让我们一直坚持下来了。一分,两分,时间一分一秒过去了……坚持了十多分钟的时候,痛苦越来越明显,想放弃的念头越来越强烈。但是想到别人都没有放弃,他们可以,我也可以,于是又坚持下来。渐渐地,在后面的时间里痛苦变得麻木起来。当时心里只有一个念头,我不能放弃!当教官喊停的时候,当听到他宣布我们一共坚持了一个多小时的时候,心里的那份喜悦,那份因坚持而成功的喜悦让我们一个个喜极而泣,我们互相拥抱,一起分享着这份喜悦……原来成功就是这么简单,只要你一次次打败自己内心深处的放弃及退缩,咬牙坚持再坚持,风雨过后就是炫烂的彩虹。通过这次体验,我觉得成功的过程就是在暗夜里,你的心情从平静到痛苦,然后痛苦到极致,渐渐你快要绝望了,但是你一直在坚持,到最后看到一点点曙光露出来,接着整个太阳露出来,一片光明的过程。没有不可能,坚持就能创造奇迹!以前也看过不少励志书,书上也告诉我们要坚持,但是这次经过切身体会的感觉会更加铭记在心!
二、团队的力量
为了能够赢得团队第一,看到每个队员涌跃回答问题。还有就是为了团队展示,每晚将近十二点还在排练,早上五六点就起来排练,真的心里充满了感动。当最后一名的团队被宣布解散时,看到她们队的队员一个个痛哭的样子,我想到了很多。身为团队的一份子,我们必须每个人都为团队尽最大的力量。人类本就是团体生活的一个群体,所以人在任何时候都不能脱离团队,毕竟一个人的力量是有限的。只有将这些有限的力量凝聚在一起,才会有无限的.奇迹出现。此时我想到了我们的公司。真的感谢公司给我们提供了这样一个平台,所以真的要努力工作,要全力以赴。谨记“今天工作不努力,明天努力找工作”。记得以前听过一个故事:有一次,一个小男孩拿着试卷回家高兴地对妈妈说:“妈妈,我这次考了全班第二。”他原以为妈妈会很高兴地对他说:“儿子你真棒!”没想到妈妈只是淡淡地说了一句:“你为什么不是第一?”小男孩默默地走回房间,把这句话写到了本子上。就是这句“你为什么不是第一?”让他在以后的时间里一直全力以赴,严格要求自己。他就是美国总统,奥巴马。杨文威老师的课上也讲了,你是把一件事情当作任务,还是结果?请在每一天闭眼睡觉之前,在心灵最安静的那一刻问自己:今天,你全力以赴了吗?
三、如何去销售
xxx老师的销售课程让我们获益匪浅。其实一直以来,销售都是让我仰视的一份工作。凡是成功人士,大多都是销售高手。如李嘉诚,乔吉拉德等,他们都是我心目中的偶像。杨老师说,销售就是自信心的传递,观念的转移。这句话让我豁然开朗。原来要做好销售,首要就是具备自信心。接着他讲到了“氛围营销”。并在接下来的闪电营销课程中让我见识到了这种氛围营销所创造的奇迹。看到两个钟的时间里,有人创造了十多万的业绩,心里很震惊。再一次强烈地体会到了什么叫“没有不可能”!原来销售中,最大的敌人竟然是我们自己。是我们没有掌握方法,从而使销售变得异常困难。要使顾客接受我们的产品,首先要学会去塑造产品的价值。需明确,顾客买的并不是产品,而是产品背后所能给她带来的利益价值。这堂课还让我明白了一个道理,就是懂得心理学,对我们的工作是多么的有益。懂得心理学,销售就能如虎添翼。
四、速度第一,完美第二
这是我的第四个收获。以前的观念是比较追求完美的。但是现在完全颠覆了。在这个高效率高节奏的时代,只有速度才能让你赢过别人,赢得一些机会。在军事化训练中,这些速度,整齐一致,让我们潜移默化。在这里不得不提到日本。其实在某些方面还是很佩服日本人的。一个小小的岛国,却可以创造出那么多品质优良的产品。创造出那么多的财富。去到日本的人,都可以发现,日本人是最有时间观念的,最讲究效率的。他们连走路都比别其它国家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐馆做洗碗工来说吧,日本人要求的速度是一分钟至少洗十个盘子,而且在细节方面极为注重,那就是每个盘子必须过水五遍以上。有中国留学生在那里工作时,为了节省时间每个盘子只过水了三遍,这大概在我们眼里三遍跟五遍的清洁度肉眼看上去是一样的。但是知道那个留学生最后的代价吗?那就是被餐厅开除了,并且所有的日本企业都拒绝雇用他。
所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,这些都是不足取的,我们必须做到速度第一,完美第二。
五、感恩心,责任心
父母从小养育了我们,给我们无微不至的关心,最体贴的呵护。这些,是否在我们的心里已经渐渐麻目?是否觉得是理所应当呢?老板给了我们一个平台,让我们可以衣食无忧,去充分实现个人的价值。你是否心里会有一点点感激呢?在杨老师这次的感恩心灵课程里,我们直面自己的内心深处,问自己的心:“你懂得感恩吗?”其实看看现场,每个人都泪流满面。相信大家的灵魂都经过了一场洗礼。在拥挤的公交车上,有人扶了你一把,你会感恩。在你流泪的时候,有人递你一块纸巾你会感恩。这些陌生人的一个小小的举动,都能让你感恩。为何却对父母的养育之恩及老板的恩情,这最大的恩情不懂得感恩呢?有人问,幸福是什么?答案会有千千万万。但是,有一点是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不会拥有幸福的。因为他永远看不到自己所拥有的,不懂得去感恩,珍惜自己所拥有的。其实我是一个特别不会表达自己情感的人,但是在这里,要由衷地对父母说,感谢你们,一路伴我成长,为我付出的点点滴滴。也由衷地对老板说,感谢你,能够给我机会,让我成为我们郝莲娜家庭的一份子。请相信我,也许不是最优秀的,但我,会是最努力的。
在拥有了感恩心之后,我们最重要的就是责任心了。在这个社会,不同的时间地点,我们都在扮演不同的角色。这就要求我们在不同的角色中,要承担不同的责任。在父母面前,我们的责任是做一个孝顺的子女。在老板面前,我们的责任是全力以赴我们的工作……在这场培训会中,每个组都选了一名组长。当组员迟到了,或者犯了其它错误,到最后一名的团队的解散,受罚的并不是组员本身,而是组长。刚开始,我其实不是很能够理解,为什么犯错的人本身不能受到惩罚。但是后来我才明白,当你作为一个团队的领导人的时候,其实也就背负了所有的责任。任何一个队员的不成长,及他们的错误都是你的责任。而且,我也相信,看着组长去为他们的错误埋单,这带给他们的感悟要远比他们自己去承担要强得多,后续的进步也会更大。
六、节约
这次培训中的文化餐让我深刻地意识到了节约。教官要求我们每次吃饭碗里都不能剩一粒饭,而且汤也要喝完。这个习惯我这两天回到家里也做到了。相信我会一真保持下去。现在打开电视看新闻,总能看到令人触目惊心的各种灾难。很多人现在吃住都成了问题,所以,相比之下我们是多么地幸福,为什么不懂得珍惜呢?“锄禾日当午,汗滴禾下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。我们吃的每一粒米饭,都是农民在酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他们的汗水浇灌出来的。要节约,节约每一粒米饭,每一滴水,这并不可笑,而是一个人优良品质的最佳体现之一。
七、我们的产品
在这次培训会中,有很多来自全国各地的美容从业者高度评价肯定了我们公司的产品,他们的分享让我们感动。也从而坚定了我们对产品的自信心。相信我们公司的产品销售业绩会节节高升,也相信我们的产品会给每一个使用的人带来美丽,自信。
以上是我对这次培训会的总结。就要下到市场去了,充满了期待。给自己加油吧,相信自己是最棒的。对于工作的规划及计划,我会全力以赴做到最好,没有任何理由!
产品培训总结 篇6
随着农产品的初加工普及,谯城区的农产品加工业不断的提升,为了切实提高农产品加工水平,减少安全事故发生。我校近日在谯城区召集到沙土镇开展了为期五天的农产品加工培训,根据阳光工程培训的要求,针对不同培训对象,按培训教学要求,除了阳光办统一订制提供的培训教材外,还根据我区产业发展实际,专门组织教师查阅大量相关资料,以方便农民便捷、易懂地掌握操作技能为原则,精心编制培训资料和多媒体教学课件。采取集中办班和现场实训的`方式,深入扎实地开展培训工作。目前,培训工作已经结束。根据培训情况总结如下:
沙土镇位于谯城东部,主要种植农产品有药材、苔干等农作物,根据当地农民种植需求我们分别聘请了区农委农艺专家姚道忠及区农委张慧两位老师对当前农作物生长、田间管理及农药的使用进行了讲解和现场指导,对农民以后的生产加工指明了方向,让部分农民受益。
培训主要课程有:农产品加工和营销、农产品质量安全和无公害蔬菜栽培技术,农作物病虫害防治等。通过学习,提高了农民对农产品加工、营销和药材种植的技能,增强了农民对农产品质量安全意识。有力地促进了农村人才整体素质的提高和农村经济的速快发展。
沙土镇种植药材农民比较多,针对该乡镇的农作物种植特点,我们在技术指导期间,和指导老师一起走进田间地头,实地查看农作物出现的各种问题,实地当场对农民进行讲解,让农民真正明白,在田
间管理方面多学知识,合理使用农药。在培训期间,穿插对专业合作知识进行宣传,让每位参与培训学员掌握国家政策法规,结束后,实践跟踪老师进行电话回访,对农民提到的问题进行电话解答,如不能当场解答的,与技术老师沟通后,电话反馈与农民,真正做到组织一场,培训一场,培训一场让农民受益一场,把阳光工程培训落实到实处。
产品培训总结 篇7
20xx年,我们认真贯彻落实市有关职业技能培训和创业培训文件精神,加强职业培训统筹,健全职业培训制度,进一步提高职业技能培训和创业培训的针对性、有效性,充分发挥技能培训和创业促进城乡统筹就业的作用,取得了明显成效。现将一年来的培训工作总结如下:
一、培训工作基本情况,主要做法及亮点
(一)基本情况
20xx年,根据秀英区实际情况,我们因地制宜,认真开展培训工作。截止11月13日共开展各类培训14期,共培训各类人员840人,其中技能培训3期,培训人员180人,培训工种有家政服务、中式面点烹调、药品制剂;创业培训11期,共培训人员660人。
(二)主要做法及亮点
一是健全机构,加强领导。
为加强全年技能培训和创业培训领导,我们成立了秀英区培训工作的领导小组,由分管副区长组长,直区有关部门分管领导任副组长。领导小组下设办公室(设在区人社局),主要负责培训日常工作。制订工作职责,做到各司其职各负其责,有力地促进培训工作的有效开展
二是制定实施方案,分解培训任务。
为确保全年培训任务按时完成,我们制定了《海口市秀英区20xx年职业技能培训工作实施方案》,指导各部门、辖区各民办职业技能培训机构开展培训工作。根据资金到位情况和秀英区情况,我们制定了相应的目标任务,并把任务指标分配到各民办职业技能培训机构,要求他们按时间节点完成全年培训任务。
三是因地制宜,优化培训内容。
针对秀英区,特别是石山、永兴、西秀镇失地农民日益增多的情况,我们深入实地开展调研,根据群众的需求,要求有关培训机构多开展家政服务、中式面点等培训,深受当地群众的好评,许多群众要求我们多举办这样的培训,让他们多掌握一些技能。
四是严格管理制度,确保培训质量。
为使培训取得良好效果,我们规范培训内容,要求培训机构原则上统一使用符合国家职业技能标准的、国家和省发行或修订的教材。改进教学方法,完成规定的培训课时。做好教学日志、学员考勤记录,每个培训班要配备一名专职管理人员,负责班级的管理。要强化实际操作训练,加强培训的实效性和有效性,确保培训的质量和效果。
五是边培训招聘边扶持。
为促进培训学员学习积极性。我们要求培训机构加强与企业沟通和联系,拿一些岗位招聘合格学员。如畅想职业技能培训学校和海南省商业学校培训中心在永兴镇开展家政服务和中式面点班时,在开展培训之初,就张贴有关企业的招聘广告,让学员心中有数,学有所用,反响极大。此外,创业培训结束后,对有创业意愿的学员,我们积极提供小额贷款担保贷款等相关后续服务,深爱学员好评。
六是加强监督检查,防止弄虚作假。
为防止培训机构弄虚作假,我们加强监督管理,采取有力措施严于防范。
1、实际网上公示,将年度培训计划任务、开班信息、补贴申报实施网上公示,设立举报电话,接收群众监督。
2、实行培训抽查。对培训机构每期开班、培训结业情况进行跟踪抽查,并做好抽查记录,作为审批补贴的依据。每期每个班次抽查2-3次。同时,各培训机构开班和结业都要告知培训办公室。如擅自开班和结业,一律予以验收和审批补贴。
3、实行电话回访,对参加培训的`学员进行电话回访,了解和掌握学员参加培训的真实情况,并做好回访记录。
二、培训工作中存在的困难问题和对策建议zWY73.COM
总之,20xx年的培训工作,我们虽然做了一定工作,也取得了一定成效,但距离上级的要求和农村富余劳动力、城镇登记失业人员的愿望仍有一定差距。主要表现为:一是培训力度、广度不够;二是培训的针对性不强;三是受培训资金制约,培训深度不强。这些问题有待于下一步加大以改进。
三、培训市场需求的预测和分析
20xx年,随着城镇化步伐的加快,我区失地农民逐年增加,如何对失地农民进行转移就业和增加收入,是摆在我们面前的一大难题。而解决这一难题的关键是加强培训,通过培训,大力提高农民的职业技能和职业素养,增强就业的竞争力尤为重要;另一方面,我区作为海口市新的行政中心区、企业向西集中。全区用人单位总数逐年上升,用工规模逐年扩大,每年新增单位数过百家,在欧大量使用低端劳动力的劳动密集型企业中,仍普遍存在劳动者整体素质低的情况。企业的人才需求与劳动者整体素质不高的矛盾仍然存在,而解决这一矛盾的关键仍然是培训。只有对员工不断加强职业技能培训,不断提高职业技能,才能适应岗位和市场要求,综上所述,我区今年的培训市场要求量大,前景较好。预计需要参加培训的人员有1000人左右。
四、20xx年培训工作的计划打算
20xx年的培训工作,根据秀英区实际情况,重点向两个方向倾斜。一是向石山、永兴、西秀三镇倾斜;二是向失地农民、城镇登记失业人员倾斜。根据资金到位情况,明年计划培训1000人,其中技能培训300人,其中家政服务120人,中式面点120人,药品制剂60人。创业培训700人。拟3月中旬开展培训工作,12月底全面完成。培训结束后,将对全年的培训工作进行认真总结,力争把培训工作提高到一个高度,为全区社会经济发展提供一份力量。
产品培训总结 篇8
自20xx年九月以来,台山市农村财会人员财政支农政策培训工作在市财政局的领导下,根据国家财政部关于开展农村财会人员财政支农政策培训工作的通知要求和省财政厅及江门市财政局关于加强农村财会人员培训工作的有关指示精神,认真贯彻落实《江门市农村财会人员财政支农政策培训实施方案》,有计划、分步骤、分层次、分阶段地推进农村财会人员培训工作,积极适应农村改革发展财务管理工作的需要,不断提升农村财会人员业务素质,收到了良好的效果。目前,全市共举办十九期培训班,培训代理机构会计和农村财会人员共820人。现将我市开展培训工作总结如下:
一、领导重视、深入调研
市财政局领导高度重视培训工作,为搞好财政支农政策培训工作,市农村财会人员财政支农政策培训工作领导小组提出了一系列行之有效的方案和措施,一是将培训对象进行分类,根据农村财会人员的知识层面不同分为两类,一类是村级报账员,另一类是乡镇代理机构的会计人员,不同类别的人员培训内容和方式均有所区别;二是根据实际情况,培训工作遵循着先易后难、先近后远的方案逐步展开,先安排台城周边的一些乡镇,再考虑路途较远的乡镇,将全市18个镇的培训列出时间表,并考虑避开农忙时间,然后根据实际情况再灵活调整;三是组织培训中心授课教师到各镇进行调查研究,了解当地经济发展状况,财政支农政策落实的情况,农村干部的素质情况,财务管理的模式,存在什么问题,探讨问题根源,寻找解决的方法;查看当地会计委托代理机构的会计凭证、会计账簿、会计报表、农村财务管理制度,找出存在的问题,收集农村管理工作中的.典型案例、会计核算存在问题等资料;深入了解培训人员对培训班的建议和意见等。通过调研,为开展财政支农政策培训工作打下了坚实基础。
二、因人施教、切合实际
针对大部分农村人员文化水平低、财务会计知识基础差,年纪大、资格老、观念旧等状况,要让农村人员在短期培训中听得进、听得明白、听得有趣,熟悉掌握,培训采取因人施教,切合实际。一是必须掌握农村财务人员的年龄、学历、工作经验等基本情况,选好财政支农政策培训的入门;二是选择与当地适用的财政支农政策,选择农村财务管理和会计核算存在的普遍问题、典型案例;三是培训内容选择从熟悉政策、转变观念、提高素质、提高分析解决问题的能力为出发点;四是注意培训目的与培训对象的配合,重点、难点和一般问题的安排,培训内容与培训时间的分配,授课教师和学员堂上互动、课后探讨的结合等,达到培训的最佳目的。
三、讲求方法、确保质量
在培训过程中,注意理论联系实际,运用多媒体工具,用文字、图片、案例等多种通俗易懂,形象生动,幽默深刻的方式开展财政支农政策培训,收到了良好的效果。一是实事求是,理论、政策联系实际,结合农村经济发展的现状、农民身边发生的事情、农村财务管理存在的问题等,既宣传好人好事,树立榜样,又揭露问题,寻找根源解决途径,讲出农村干部的心里话,使他们深受到启发和教育。二是采用形式多样、生动活泼、紧扣主题的讲授方式,通过问答、讨论、堂上作业、考核等方式方法和运用语言、语调、表情和手势等讲课艺术,吸引广大农村人员认真听课,真正学到知识,掌握政策。三是培训工作注重检查督促,把培训工作作为重点内容抓紧抓好,每次培训中都由培训对象填写一份“培训质量调查问卷”,及时进行总结。
四、培训见成效
去年九月至今,全市十九个乡镇共计782名代理机构会计和农村财会人员参加了培训,参训人员都认真完成作业并通过考试,取得了优异的成绩,获取了《财政支农政策与财务管理培训证书》,我市的农村财会人员财政支农政策培训工作圆满结束。
通过培训,提高了农民对财政支农政策的认识,使广大农村干部加深对财政支农政策的理解,明白落实财政支农政策不仅是取得补助、补贴的问题,而且是为了促进农业生产稳定发展,使农民收入持续增加,实现脱贫致富的问题。在贯彻落实和执行财政支农政策过程中,广大农村干部认真贯彻落实,充分、及时利用财政支农政策,不折不扣地让广大农民得到实惠,充分享受改革开放带来的成果。也提高了农民财务管理的意识,使农村干部对农村财务管理有了全新的认识,增强理财观念,同时,学会了通过对“资产负债表”、“收支明细表”、“收益及收益分配表”等报表的财务数据分析,发现存在问题和原因,及时取采有效的措施加以解决,从而提高农村集体资金、资产、资源“三资”管理水平,进一步规范农村财务管理,使农村集体资金、资产、资源配置更合理,取得更好的经济效益和社会效益。
产品培训总结 篇9
随着社会经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,对于母婴产品的需求也越来越多。因此,为了满足市场需求,提升销售业绩,我公司组织了一次针对母婴产品的培训活动。通过此次培训,我们学习到了许多有关母婴产品的知识和技巧,并且感受到了行业发展的巨大潜力。以下是我对此次母婴产品培训的总结。
首先,我们深入学习了关于母婴产品的市场调研和分析。通过了解市场需求和竞争对手情况,我们能够更好地把握市场趋势,选择适合销售的产品。母婴产品市场非常庞大,消费者对于品质和安全性的要求非常高,因此,我们需要不断关注市场动态,及时调整产品结构,以满足消费者需求。同时,我们还要通过市场调研获取行业信息,了解竞争对手的产品特点和销售策略,为自己的销售工作提供参考和借鉴。
其次,我们详细学习了母婴产品的特点和使用技巧。母婴产品的特点是为了照顾婴幼儿的`需求而设计的,因此,在销售过程中,我们要向消费者准确传递产品的特点和优势,帮助他们更好地了解产品和使用产品。同时,我们还要学会针对不同阶段的婴幼儿提供不同的产品方案,例如,对于新生儿,我们可以推荐一些小巧、温和、适合宝宝皮肤的产品;对于幼儿期的孩子,我们可以推荐一些富含营养、方便携带的产品。通过学习和掌握使用技巧,我们可以更好地为消费者提供专业的服务,增加客户忠诚度和口碑。
再次,我们了解了母婴产品的质量检测和安全性标准。对于母婴产品而言,质量安全是消费者最为关注的问题。因此,我们要通过学习了解各种质量检测标准和安全性规范,以确保我们所销售的产品符合标准和要求。对于一些有质量问题的产品,我们应当果断放弃销售,维护消费者的权益。此外,在销售过程中,我们还要根据消费者的需求,向他们解释产品的质量保证和安全性措施,帮助他们消除对产品质量的疑虑,提高购买意愿。
最后,我们学习了母婴产品的促销技巧和销售策略。母婴产品销售是一个技巧活,只有掌握了一定的销售技巧,才能更好地促进销售。我们学习了如何通过产品展示、产品介绍、试用体验等方式吸引消费者的注意力,增加购买欲望。同时,我们还学习了如何建立和维护与消费者的良好关系,通过提供售后服务,建立品牌信任度和口碑,为自己获取更多的客户资源。除此之外,我们还学习了如何利用网络和社交媒体进行推广,扩大产品的影响力和知名度。
通过此次母婴产品培训,我们不仅增加了对母婴产品的了解和认识,还掌握了一些有效的销售技巧和策略。随着我国经济的不断发展和人们对健康生活的追求,母婴产品市场的需求会越来越大,因此,有关母婴产品的培训和学习必不可少。希望我们能够运用所学知识,不断提升自己的专业能力,为消费者提供更优质的母婴产品和服务。
产品培训总结 篇10
按照公司20xx年度制定的全员培训计划,20xx年度药事法规培训由我负责,根据近年国家医药法规新增、修订情况,结合企业实际,20xx年度法规培训重点安排以下几个方面的内容:
1、20xx年11月7日,国家食品药品监督管理总局发布的37号令中关于《药品生产监督管理办法》部分;
2、20xx年国家局修订并颁布的《药品经营管理规范》;其重点和药品生产企业有关的采购、验收入库、在库养护、出库发放以及设施设备、环境要求,温控要求,在途运输要求等有关内容。
按照计划要求,培训时间2学时,实行PPT授课方式,培训时间:20xx年10月16日,培训地点:公司行政办公楼大厅,本次培训应到242人,实到238人(详见培训签到表),未到人员均提前办理了请假手续,并在10月27日对培训未到人员进行了单独的培训授课(详见培训签到表)。
培训完毕后进行笔试考核,考核方式开卷
考核内容:
卷面满分按照100分设定,其中基础知识、应知应会的原则性问题以选择题进行考核,共计50题,每题1分,计50分,问答题3个小题,计50分;问答题重点根据《药品生产监督管理办法》中企业会经常发生的变更的分类进行考核,以及与药品生产质量有关的'《药品经营质量管理规范》中对供货单位质量保证协议的内容,库存药品码放要求,温湿度要求等和企业质量保证体系有关的内容。
考核结果:
接受培训人员242人,参加培训后考核人员242人,考核覆盖率100%;其中最高分92分,最低分74分,平均考核成绩:85分。
结论:
本次培训效果经过考核,从答卷结果看,基本常识及原则均通过考核,答题无错误。基本达到预期的培训效果。
产品培训总结 篇11
我镇根据国务院、省、市各级政府关于食品安全监管及四川省农业厅《关于对全省农产品的生产经营人员开展集中教育培训的通知》(川农业函[20xx]406号)文件等精神,镇领导高度重视,认真组织开展了食品安全相关人员的培训工作,以确保农产品安全工作顺利推进、取得实效。现将我镇20xx年农产品安全培训工作总结如下。
一、提高认识,加强领导
接到上级文件后,镇党委、政府及各成员单位高度重视,始终把培训工作作为提高镇农产品安全相关人员综合素质、促进食品安全工作取得实际成效的基础性工作,持之以恒,扎实抓好。把培训摆在重要的议事日程,专题研究和安排部署学习计划,明确学习重点和内容,动员所有人员提高认识,努力提高农产品安全工作综合素质。主要领导作为第一责任人,能够坚持做到以身作则、率先垂范,无论工作事务多么繁忙,总是带头学习、带头发言、带头辅导,充分发挥带动和引导作用,并经常同班子成员一道研究课题、理顺工作思路、探寻学习方法,联系工作实际及时调整充实学习内容,妥善处理好工学矛盾。尤其是农产品安全监管员、农业生产资料供应单位、农产品生产、营销人员等农产品生产流通环节的相关从业人员的培训工作作为重点。
二、组织严密,计划科学
为使今年培训工作做好、做细、做严、做出成绩,进一步加强高坪镇农产品安全工作监管力度,加大农产品安全工作宣传、普及农产品安全知识,营造公众关心、支持参与农产品安全的'良好社会氛围,适应广汉市农产品安全工作的需要,提高镇、村两级干部及相关人员对农产品安全工作重要性的意识、提高农产品安全生产经营管理工作能力,达到预期的目的,对农产品安全宣传、培训计划,培训目的、要求及实施方案做了周密的部署安排。并按照“严密组织、加强领导,大力宣传、提高认识,仔细分工、充分准备,结合实际、讲究实效”的工作思路,培训手段以集中授课与观看专题片相结合等,保证了农产品安全培训工作有计划、有步骤有条不紊地开展。
三、动员充分,授课仔细
为了提高农产品安全培训重要性的认识,我镇召开了全员农产品安全培训动员大会,强调培训工作的重要性和必要性,要求所有人员高度重视培训工作,安排好具体培训时间和人员。并将农产品安全监管人员培训成绩列入年度对工作人员的考核内容,使大家能经常想到。为了确保培训效果,在组织参训人员学习相关文件制度的同时,镇领导着眼于实际,邀请卫生、工商、畜牧农业等相关部门经验丰富,业务能力过硬的骨干人员,组成业务精干的授课队伍为参训人员进行农产品安全知识培训。在培训前各授课人员都进行了认真的备课,做到了给别人讲的自己得先懂、先会、先精,确保了年度培训的效果。通过培训,参训人员的农产品安全知识得到了切实提高,为我镇开展好农产品生产安全和食品安全工作奠定了扎实的理论基础。
四、方式多样,注重实效
各单位在农产品安全培训注重抓好“三个结合”:一是抓好培训工作与农产品安全宣传工作相结合,在培训时开展宣传,在宣传中精选培训要点;二是抓好业务知识学习与农产品安全知识学习相结合;三是农产品安全生产与食品安全工作相结合,规范农产品生产、经营和农业生产资料供应工作。
20xx年8月11日,召集了辖区内农产品生产经营人员及信息员、监管员共42人进行培训,市卫生执法监督所曾所长就餐饮服务业食品安全及食品添加剂使用环节进行重点讲解,畜牧站王站长就畜禽类食品安全进行讲解。农业局曾局长就农产品生产、流通环节的病虫害防治,农产品加工等安全生产进行了讲解,并与“三品一标”生产经营单位签订了《农产品质量安全承诺书》。通过培训,农产品经营者增强了法律意识和风险意识,提高了经营户规避经营风险的能力,有力地推动了农产品安全工作的落实。为认真履行农产品安全监督职责,提高农产品安全管理水平和全民农产品安全意识和法律意识,增强了农产品安全责任意识和人民群众农产品消费信心和鉴别能力,营造人人关心、重视农产品安全的良好氛围。
今年农产品安全培训工作虽然结束了,但我们将以此为契机,总结检验、认识不足,坚持长期农产品安全培训制度不放松,一手抓监管、一手抓培训,为高坪镇农产品安全和食品安全工作作出新的贡献。
产品培训总结 篇12
为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20xx年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:
一、精心组织,分工明确,合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的'看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。
三、严格考核,确保培训成绩真实有效。
学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。
通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家深深感到自己专业知识的欠缺,与供热发展的形势不相符,认为了适应新形势发展,一定要更加努力学习专业知识,所有在明年的培训中,我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师继续教育总结) 在今后的业务培训中,我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想,结合公司“供热十项标准”,通过岗位培训,强化业务素质,全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力,实现创建一流职工队伍,一流行业形象、一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式,为了的不断提高自己的业务能力,我们每个职工都将以更加昂扬的斗志,更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利,高效开展而不断的充实自己,不断加强自己的业务能力,为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。
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