广告合同制作合同范本
时间:2025-11-24 作者:织文鸭总结是对某一阶段工作、学习或思考经验的书面概括,它有助于回顾和发扬成绩。撰写总结时应注意内容的准确性和条理性。以下是广告合同制作的合同模板,供参考,希望对大家有所帮助。
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一、部门工作整体情况
1、综合事务:及时处理集团行政综合部流转文件会签单17份,出具部门审查意见书3份;完成部门OA公文处理及流转文件37件,并及时做好OA协同收发文台账及重要事项提醒台账;报送部门简报1篇;部门参加会议6次。
2、合同审查:本周共计审核合同40份,出具内部合同审查法律意见书31份,协调外聘法律顾问单位出具法律意见书2份,并严格按照公司规定使用合同专用章用印4次,扫描合同4份,及时做好合同专用章登记台账。
3、制度建设:修订《外聘法律顾问管理办法》及《合同审批权限及流程管理办法》。
二、法务及监督工作
1、及时跟进集团诉讼、仲裁及非讼案件的进展情况,配合子集团相关案件的推进工作。
2、参加集团前期工作部召开的招标文件讨论会。
3、对建设工程监理合同、勘察合同模板进行讨论并征求意见。
4、监督集团资产管理部门对沙文园区01-02-23地块轩辕山庄被征收物质的资产盘点。
5、及时解决职能部门及各子集团咨询的法律问题。
三、审计工作
1、职能专项审计:为规范集团部门职能,合理保障企业经营管理有序运行,正在开展一个内部职能部门的专项审计工作,已沟通完成并收回全部底稿,目前审计报告初稿已编制完成,正在走会签流程。
2、内部控制审计:按集团要求新增开展一项专项审计工作,重点检查集团实体化经营转型情况,现场审计已完成,目前已编制完成审计报告初稿,正在走会签流程。
按计划开展某子集团内部控制审计,已编写审计通知书并发送至该集团,目前正开展现场审计工作。
3、经济责任审计:继续跟进相关责任人的经济责任审计工作。
4、内部审计档案保管。及时跟踪审计进展,收集审计资料并按目录保管。
四、工程结算工作
1、财政项目,目前正在与财政对接中的有:南海路道路工程项目、青龙路沥青项目、金潘北路沥青项目、海马洞路项目、17年数博会和创文项目、海马洞路沥青项目、20xx观摩会项目、高新沙文园区901项目220kv索干I回迁改工程、艳山红棚户区改造项目B标施工工程结算、高新沙文园区901项目场平工程、金蒙路道路工程及边坡治理、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文标准厂房二期二标工程等。
正在进行审核的有:艳山红棚户区改造项目供水管道接入工程(1#-7#、9#楼)、中国科学院贵州科技园20kv强电配电工程、白鹭湖湿地公园景观工程、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。
2、财政项目(地勘自审),目前正在与审计单位对接的'有:沙文生态科技产业园金苏大道勘查、金潘北路、金潘中路项目勘查、金阳农民安置房及公租房项目岩土工程勘查、中国科学院贵州科技创新园项目岩土工程勘查。
3、自营性资金项目,目前正在与审计单位对接的有:人才城电梯前室墙体拆除工程结算项目、4#标准厂房改造工程项目等。
4、本周已完成结算项目:(1)资本运营中心改造工程项目;(2)110kV鸡斑、鸡五II回迁改工程;(3)贵阳国际人才城优化提升项目。
5、参与结算相关会议:陪同财政局、审计单位、施工方对沙文生态科技产业园901项目地块220kv索干I回#106-#118迁改工程现场踏勘,沙文标准厂房二期二标装饰工程现场踏勘。
6、内部工作:梳理青山路道路工程结算办理情况,目前已取得青山路所有签订合同、取得青山路项目工程款支付情况,现正在核对其包含的子项目结算完成情况;配合集团财务清理高新区规划展览馆决算资料,已对接建设公司查找相关资料并回复财务。
五、其他工作
1、对各职能部门、各子集团对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见。
2、进行部门档案整理工作。
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岁末总结总有很多感慨,同奥绿特又长了一岁,望其步履蹒跚,我不愿承认我们的队伍没有人才,反而在我们的团队里有能力有想法的人太多,管理层基层处处藏龙卧虎,这样的例子不胜枚举,但为什么奥绿特又亏损了一年呢?这个问题年年反思年年无结果,别说投资者会丧失信心,高管们心里如无颤动也不算是有责任心的职员。
借用关经理“希望和秩序”的议题,于工作汇报之前,我整理一些自己的工作思路,加之一点战略拙见。实践证明,奥绿特的运作模式:包括基地运作,渠道分选和溯源体系,是符合市场走向和政府需求的。一元工资制后基地数量一路飙升充分说明奥绿特基地运作并非高不可攀,24612出炉后安心店拓展也日新月异也充分表明溯源体系以适当的方式投入市场化运作(我指的是能够创造效益的市场化运作)也并非天方夜谭。可以看到奥绿特的“希望”模式,能够将订单农业和精准农业做成业内标杆。但是一,我们按照“基地+渠道+追溯”的捆绑运作仅仅处于小荷才露尖尖角初始阶段;二,我们的管理层对这个捆绑运作并未给予充分的认知,我不明白是大家看不到拳头握起来的力量还是更愿意自己独善其行。“希望”航标毋庸置疑,而走向希望之路是否需要倾注每一位奥绿特人的团队凝聚力,是否需要每一个部门在自身发展壮大的同时环顾其他部门的战略发展的节奏?是否需要所有的业务部门首先考虑其他部门需求,甚至考虑其他部门的业绩是否会对己身工作的开展带来推动力?
再谈“秩序”。3月为考勤的事情,有些同事跟我起过争执,甚至离职抗议。反思之余,当时我的工作方式确实过激,但内心的呼声是“我厌烦奥绿特永远是个小作坊”,我们需要规矩,需要流程。流程之类的东西对现在奥绿特似乎显示出机械与呆板,但如果没有流程,市场部就要分派基层业务员分装产品包装,终端就会因客户盖了章的基地协议被搁置在业务员手中长达一个月而无货上架,员工工资核算就会因为加班审批压制在某处而发生误差…一个误差,两个搁置,三个份外的加班,种种叠加,我们的奥绿特大家庭只会无限度的陷入混乱和一言堂。现实的情况是,我们也有些流程,但是各个部门的流程似乎只能约束自己部门员工,各个部门自立山头自称大王,没有配合没有贯彻,执行力来自何方?说句私心话,考勤是我最不干的活,太琐碎毫无意义,我更愿意看到每一个参与考核的同事,交来的表格全是100%,因为100%不仅仅代表个人收入,更重要的是代表奥绿特的进步。“大河无水小河干”,发不下去工资不仅仅是投资者无能。
有用的没用的扯了这么多,仅仅是自己的看法,希望与大家交流,对事不对人,我相信坐在年终总结会上的每一个人都是希望奥绿特做大最强的,既然允许争鸣,何惧百家纷争?呵呵,祝大家双节愉快!以下做20xx年人力资源部和法务部工作总结及20xx年工作展望,请各位指正:
人力资源部分:
1.规范考勤监督体制,考勤制度基本做到无需特派人员监管而自然无缺漏。
2.签订员工劳动合同,在职员工劳动合同签订率为95%以上,还有部分未签订合同的属于试用期员工。
3.依据各个部门实际情况选用KPI绩效考核指标,包括24612战略步骤的绩效分解及其他员工绩效细分,基本做到KPI更具操作性和执行性:
a. 绩效考核完全反应部门战略目标和员工为目标努力的工作结果。如果人力资源部考核的内容与部门领导交代基层员工做的工作内容不一致,会直接影响基层员工工资核算。希望各部门领导与人力资源部充分沟通,不要人为的造成基层员工干了活拿不到钱,影响员工积极性就会影响奥绿特的根基。
b. 绩效考核目标任务均于每次例会后以“奥绿特会议文件”的形式下发给每个部门负责人,但部门负责人有的对邮箱里的会议纪要不予关注,造成很多战略目标未能灌输给各部门全体员工,未能达成全体员工共同完成绩效考核目标的'工作氛围。人力资源部不光是扣钱的,也是发钱的,而且这些发钱的消息几乎都是通过邮箱发送传达,如果人为抵制,人力资源部的工作会更琐碎,出错次数也会更多。
c. 为期9个月的绩效考核,虽然在形式上已经固定成型,但是实质上未能起到任何激励实现战略目标的效果。对企业的直接损失是战略目标未实现,没有利润来源;对员工的直接损失是经理级以上的均没有季度绩效工资。这于劳资双方都无利。
4.鉴于此,绩效工资是依据战略目标完成率发放的,所以每个部门负责人必须严格按照公司战略目标统筹安排部门工作,实现战略目标,否则20xx年的绩效考核依然会无绩无效。
5.招聘方面:市场营销方面人才的招聘一直是难中之难,人力资源部为此被扣了很多钱,但是扣钱不是目的,我们仍将继续努力,为业务部门做好人力储备,也希望业务部门自己有人才渠道尽量多向我们赐教。
6.培训方面:中国生态研究所所有业务的培训开展过一次,从反映上来的试卷分析(这里只说不足),几乎所有的同事对生态所和奥绿特的关系仍有模糊认识,以后的培训会对此进行强化渗透。
7.组织协调方面:前边已做过阐述。
8.团队建设方面:奥绿特的集体活动今天下午将会展现高潮,人力资源部的工作业绩也会在下午得以展示,希望大家在年会中展现出了良好的团队意识和团队精神,顺道给我点面子,人力资源部对所有员工的支持和努力表示诚挚的谢意!团队建设是一个组织的基石,诸位如有好的想法希望及时向我们传授。
法务部分:
1.建成健全合同审批流程和制度,但在落实过程中,有些部门衔接不上,表现为:
a.合同未经初审交给总裁办,出问题后再解决问题不如在源头上不让问题出现。
b.各部门合约谈判过程和合同谈判细节没有及时通知法务部,这样会导致匆忙中审核签署的协议存在有很多纰漏,突出变现为与振达《补充合同》签署过程中发生的问题。
2.根据现行发展程度,完成《北京奥绿特基地合作协议》(磨合期版)、《北京奥绿特供货协议》(磨合期版)、《绿色连锁超市加盟协议范本》、《BOT特许经营协议范本》等及其他各类合同版本;
3.参与垃圾处理项目、畜禽粪便资源化处理项目、生物质气化工程项目、有机农产品产销项目、食品追溯安全保障项目中涉及的所有合同的谈判、草拟、复审、修订,并监督合同履行过程;
4.完成垃圾处理项目、畜禽粪便资源化处理项目、生物质气化工程项目、有机农产品产销项目、食品追溯安全保障项目相关宣传性资料和领导发言稿件等工作。
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20xx年在一如既往的忙碌中又匆匆过去,总结过去,展望未来,法务部的工作跟20xx年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年,法务部在公司领导的带领下根据今年公司的发展规划和工作要求展开全年工作,以资金安全、疑难账款的强力收回为工作核心;以疑难账款的催收,公司重大事务的协助配合,新签订合同、补充协议、法务函的起草审核把关,交通事故纠纷处理等几大方向为工作重点;对内以协助支持公司营销部、财务部、安技科、车队等部门的工作,对外以催款,商业谈判,工地走访为法务部的工作拓展,全年通过以上几方面的法务工作全面发挥了法务部的重要作用。
现就具体工作情况总结如下:
1、 与20xx年相比,法务部工作的变化和提高
1、20xx年法务工作的新变化
与20xx年相比,法务部工作量总体相当,但是经过20xx年法务部的精心耕耘(20xx年从对坏账死账的清算,对问题合同的.处理,对新合同的把关,对公司规章制度的推进实施等措施),20xx年法务的工作已经理顺,进入良性循环状态。新的坏账死账没有,疑难账款数目也大大减少,通过法律途径打官司的案子基本是胜诉,在法律调解中也最大的维护和争取了公司的利益。在公司内与其他部门的配合协调中,已经默契娴熟,按照既定流程走,各司其职,各尽其责。简单的说,有了20xx年的工作基础,20xx年法务的工作比较顺利,工作量减少的同时提高了法务的工作效率,全年成果显著
2、法务工作的提高
首先,通过已经理顺的工作流程,法务部门的工作经验也在随着时间逐步积累和沉淀,业务能力得到了进一步的深化和提高,工作质量、工作成绩较以往有着显而易见的提高。其次,部门的人员得到了补充和加强,人才队伍正在培养和成长起来,在严峻的市场环境下,法务的力量将会发挥更大的作用为公司保驾护航。最后,法务部独立工作能力进一步提高,在匆忙的工作中从来没有拖过后腿,发挥了模范带头作用,过硬的工作作风和敬业精神,得到公司领导和同事的肯定和认可。
二、20xx年法务工作情况
法务部作为公司专业的法律相关事务的职责部门,继续做好日常本职工作是法务部的工作之本,今年的工作情况主要总结以下几个内容
①抓资金安全,对超账龄疑难款项强制收回;
②法律诉讼和调解;
③合同起草和审核,签订过程中的疑难谈判;
④交通事故纠纷的处理;
⑤参与公司调价等重大事务的法律支持。
1、抓资金安全,对超账龄疑难款项强制收回
20xx年以来法务部积极配合公司营销部对今年的资金安全进行全程追踪,抓落实,抓重点,适时采取法律途径强制措施,及时收回疑难款项:一方面切实保证企业的资金安全,另一方面预防为主,通过配合营销对销售过程中进行把关,严控资金风险,使企业平稳有序的健康发展。
超账龄款:针对超账龄款,按照公司的营销政策和既定工作流程,由营销部对疑难工地进行强制移交,法务部接手进行追踪。法务通过协商,发函,对账及还款计划;如工地在规定的时间不能及时还款,且仍无还款意向的,法务部认定进行走司法程序及立案,通过法律强制手段,确保资金早日收回。
今年,主要有映像江南—**阳光建设,孟河首府—南天建设,天誉城市花园—圣丰建设,**之春,百良踏步—**天目湖建安,天鹅湖—宏大建设,天鹅湖—华基建设,莱茵花园二期—**建设工程有限公司,银河湾第一城—江苏振达,樱花小镇—华虹建设等一批超账龄工地进行追踪,经过收集材料,整理证据,反复多次的走访,谈判,立案起诉,胜诉后的强制执行等等繁琐过程,其中多数已经全部收回结案,余少数几个正在按还款计划执行中。
2、法律诉讼和调解
今年移交的几个典型疑难案件莱茵花园二期—**建设,银河湾—江苏振达,樱花小镇—华虹建设均是必须通过法律途径才能收回尾款,法务在案件诉讼过程中精心准备,抓住我方有利的主张,通过多方运作,为公司赢得了诉讼;在执行阶段,积极推进法院执行人员的工作,及时地为公司收回货款,减小损失。
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一、20xx年度主要工作及成绩
1、法律清欠工作稳中有升。成立清欠工作小组,细化清欠工作范围,合理分配清欠任务,有效总结清欠经验,集思广益,推动清欠工作稳步开展。年度完成清欠接近1000万,在成员减少的情况下与去年基本持平。
2、合同法律风险管控紧抓不懈。继续完善合同风险管控制度,优化合同审批流程,加强合同审查,全年完成销售合同、采购合同审查合计600余份,提出修改意见50余条;协助处理公司重大产品质量纠纷索赔案件5件,压缩对方索赔金额近百万元。
3、常抓内部审计,坚持依法治企。全年开展了人力资源配置、外协外包、采购合同适用、销售合同风险等专项审计5次,出具审查报告5份,就公司涉及的相关问题提出合理化建议,以供公司领导决策。
二、主要存在的问题
1、清欠任务与日常管理职能之间的矛盾,因领导布置的清欠任务较重,部门的管理职能就相应变弱,造成一些日常管理工作无暇顾及。
2、调动清欠人员主观能动性的问题,清欠是一项技术活,需要体力、脑力的有效结合,更要懂得人情世故,所以要理解清欠人员的工作,给予大力支持。
三、20xx年工作思路及计划
1、继续加大旧款催收力度,完善内部激励制度。公司要发展,
现金为王,应收账款居高不下,每天都是损失。所以,要加大旧款催收力度,加快旧款资金回笼,防范公司旧款资金风险,减少公司坏账核销,增加公司当期利润。完善内部考核制度,奖惩结合,发挥清欠人员主观能动性。
2、参与公司重大事项的.谈判,协助公司建立健全各项管理制度。及时协助处理公司运转过程中出现的各类问题,提出各类合理化建议,参与问题的处理和协调,保障公司利益最大化;同时,根据公司出现的问题,建议制定相关的规章制度,规范企业的各项运转行为,做到依法治企。
3、跟踪关注重大合同的履行,为重大合同履行全程提供法律支持。重大合同的履行好坏影响着公司主要指标的实现,不管交付还是回款,都至关重要,只有把握合同的主要风险条款和时间节点,有理有据,依法保证重大合同的履行。
4、注重公司管理人员及一线员工的风险意识培养,共同铸就企业风险防范城墙。从近两年看,公司有些人员法律风险意识不强,公章管理不规范、出具的法律文书不严谨、有些重大的函件未经法务部审查就加盖公章,在处理纠纷时使公司处于不利地位。
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经过一个学期的磨合与实践,上学年我部较好的完成了工作,虽然可能一些方面还做得不够.新的学年、新的学期我部将以一个全新的面貌去对待本部的工作以及配合其他各部的工作.新的一学年即将开始了,我部工作也将继续进行,然而可能会有很多困难需要我们去面对.这些困难对于我们来说既是一次挑战,也是一次难得的锻炼我部成员能力的机遇.我部将借这次机遇,努力地表现,出色地完成各部门交给我们的任务.所以,我部将以一个全新的面貌去对待,不但要积极的.参与,更要我部成员尽职尽则,尽心尽力的参与到其中去.
我部现在结构已初具规模,今年在做好素拓认证这块以外,也将注意开展一些符合素质拓展及丰富学院就业文化氛围的活动,而上学年主要做好认证这块。为了使我们的工作更加有序、合理、现制定了20xx-20xx年的工作计划,计划主要以月计划形式呈现:
九月份:
(1)主要为招新。今年纳新主要要考虑部门接下来的发展方向,挑选适合的干事。招新后将召开部门会议,进行认证方面的培训。
(2)召开院会,分配任务,做好一份素拓认证相关材料的范本,下分给各班。
(3)09级素拓证书的填写。因为上学期各班证书比较混乱,还没调整好,所以证书放到开学做。
十月份:
(1)09素拓证书的填写和修改。考虑上月可能较为赶,下月初继续做好这块。
(2)分配各系09.10年级做好10-11学年下学期班级草表,并逐步进行修改、盖章。(电子、纸质)。
十一月份:
(1)09、10级个人草表的印发、分配填写。
(2)个人草表的盖章十二月份:
(1)09级证书进行院盖章。
(2)召开院会,总结上一阶段工作。其他工作:
(1)定期开展部门会议、各班会议。总结和部署工作。
(2)配合院团委、学生会各部门工作,各活动的举办,团结院、系,团结各部门。
(3)本学期部门职能开始有了新的改变,上学期整个部门会朝这个方面努力,做适当的学习和改变。会在上学期做好下学期活动的策划和想法与辅导员进行商议和改进。因为刚开始有些事情还不是很有头绪,需要更多的指导和帮助。
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本学期,素质拓展部的工作继续坚持了我院学生会全心全意为同学服务的宗旨,加强了部门内部的队伍建设,成功开展了各项活动,逐渐形成了较为成熟的部门架构和部门职能。在此,对本学期的工作做出总结,希望能够更好地指导下学期的部门工作。
一、部门内部建设
新的学期,素质拓展部迎来了20xx级的新干事们。由于南北校区间沟通交流不是很方便,为了能够使部门各成员,尤其是20xx级的师弟师妹们能在工作上相互了解、帮助,尽快融入素质拓展部这个大家庭中,我们先后组织了金星农庄和大夫山森林公园两次部门出游活动。
两次活动的前期准备工作都主要由06级干事负责,包括活动场地的选取,活动时间,乘车路线安排,车辆预约等等。06级的干事对组织工作都有一定的经验,因此都能在较短时间内完成了上述工作安排。活动当天也得到了部门其他成员的积极响应,有不少家住广州市的干事都放弃了回家的时间参与到部门活动中。活动中,大家一起玩水,一起骑自行车,一起买菜,一起做饭,一起交流学习经验,从小处的互相帮助开始,各成员之间,尤其是不同年级的干事之间逐渐走向了熟悉,增进了部门内部的感情。
二、团委、学生会工作
1、20xx级新生迎新工作
新学期伊始,素质拓展部在学院团委、学生会的统一组织下
参与了迎接20xx级本科新生的工作,并很好的完成了任务。我们干事曾两度去到师弟师妹们的宿舍探望他们,和他们交流生活和学习上的经验,指导和帮助他们解决了不少琐碎的问题。在交流中,也让师弟师妹们对我们团委、学生会有了初步的了解,为后面的招新工作打下了基础。
2、团委、学生会招新宣讲及部门招新
作为本学期团委、学生会工作的开端,学院团委、学生会组织了大型的部门招新宣讲会。作为参与宣讲的部门之一,我们的干事提前两星期就开始搜集、整理有关部门介绍以及以往活动等各方面的资料,并做成了ppt展示。宣讲会当天,06级的干事们都非常投入的为师弟师妹们仔细介绍我们部门,为他们解答疑惑,他们对待部门工作的热情,令我十分感动。
以后每年的团委、学生会招新宣讲会,将作为我们素质拓展部的'品牌之一发展下去,从承办了本次招新的秘书部的工作中,我们吸取了不少经验。
随后,我们部门立刻开展招新的工作。我们收集整理报名者的信息,在短短的一个星期后我们奔赴大学城进行面试,经过我们筛选,最终招取了14名20xx级的师弟师妹,为素质拓展部注入了新的动力。
3、团委、学生会新干事培训
团委、学生会20xx级新干事培训是本学期我们部门举办的第一次大型的活动。我们部门上下经过好多次会议的讨论,还有请示老师和常委,确定了培训的内容。第二个阶段是活动的实施。我们制定了详细的分工表,基本上每个干事都负责了一个部分,同时也兼顾到给20xx级新干事足够的锻炼机会。这其间经过了许多次的会议讨论,让我们充分体会到了沟通在团队工作中的重要性,只有沟通,才能在众多的意见中提取出的,才能将不同的意见转化为相同的。
4、团支部培训
团支部培训,分为南北校区两部分进行。
北校区主要以培训会的形式进行。我们邀请到了我院的团委黄艳华老师等嘉宾为各团支部干部进行培训。本次培训对各团支部换届后的新委员的工作开展有很大的启示与促进作用,进一步加强了学院各团支部建设,为落实素质拓展计划和创建先进团支部打下了基础。
南校区除举办培训会外,还举办了形式活泼的定向越野比赛。20xx级以团支部为单位组队参加了本次活动。比赛把体育、知识和游戏结合在一起,不但考验了同学们的体力和协作精神,而且增强了各支部之间的沟通和交流。
5、院运会组织工作
在材料学院第十一届运动会中,我们部门承担了部分田赛的组织工作,各干事都在自己的工作岗位上尽职尽责工作到了最后。在院运会的工作中,我们很好地与其他部门合作,保证了计分统分等工作的顺利进行。
本学期对于素质拓展部来说是非常重要的一学期,对部门特色的创建和部门形象的树立是一个很好的开端。这一学期为我们部门以后的工作打下一个坚实的基础,我们也从中学到了很多东西。
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时光飞逝,岁月如梭,转眼间我们历史文化学院素质拓展部又在磨砺与收获中度过了半学年。本学期中,在校素质拓展认证中心及学院领导的关怀和指导下,在我院团总支各部的紧密配合下,我们认真贯彻执行了本院老师和上级组织的各项指示,紧密围绕着素质拓展认证中心的工作目标,完善了“学生综合素质考核体系”。我们以综合素质培养为主线,引导各班从思想道德,文化素质,身心素质,综合阅历等方面开展工作,并在工作中始终坚持“团结、进取、创新”的原则,务实加强本部室思想建设和组织建设,依托各部室积极开展日常工作和特色活动,为社会和青年学生服务,为教学和校园精神文明建设服务,使我院青年的综合素质有了进一步的提高,同时增加了团组织的凝聚力和号召力,圆满地完成了本期各项工作。现将我部室工作情况大致总结如下:
一、迎接新生,积极向上
新学期伊始,我部室在上级领导的指导下积极配合完成了迎接06级新同学的工作,并帮助新同学适应新环境,充分体现了互助友爱、积极向上的精神。
二、宣传导航,全面提高
我部室以实施“大学生素质拓展计划”为中心环节,组织、宣传、并帮助我院学生全面提高素质,并重点针对06级新生宣传素质拓展的具体流程、工作重点、工作目的与意义出海报,办咨询会,办手抄报及讲座等,这些主要都依靠了其他部门和各班班委的帮助和配合。除此以外还由各班班委在本班级里做好了素质拓展宣传工作,让全院同学更好地认识到了开展素质拓展计划的重要性。
三、日常工作,细致入位
顺利完成了06级同学购买素质拓展证书的工作路程,按学校素质拓展认证中心的统一要求在网上添加03级、04级、05级、06级同学名单及学院标准项,并将其基本资料添加到了素质拓展网上,同时完成了03级同学的网上认证工作并将资料交于大学生素质拓展认证中心进行最终审核和打印。
四、多彩活动,陶冶育化
本学期我部室在学校领导及学院领导的指引下开展了有针对性的活动,丰富了素质拓展内容。如:主题为“袭百年书香,展素质文化”的大型手抄报展览宣传活动,主题为“追求素质,引领高雅”的培训会,心理咨询主题班会,知识讲座,宿舍球赛等,这一系列的活动都激发了青年追求科学真理,追求崇高理想的热情;提高了青年思想道德素质,引导了青年身心健康发展;同时也培养了青年自立图强,奋发向上的精神。
五、团结合作,硕果累累
我部室一直以来都与各兄弟部室进行了友好、愉快的合作,这一学期也不例外。在与各兄弟部室的共同努力下,我院顺利完成了“金秋渲染我梦”新生演讲比赛,“破茧成蝶,美丽初现”主题班会,团校、团干培训,“TCL之夜――纪念长征胜利70周年大型文艺汇演”的迎新晚会等等,并均取得了非常明显的效果。这一系列的活动在丰富了同学们素质拓展活动内容的`同时,也加强了团结合作的精神和培养了集体荣誉感。
六、勤于思考,展望未来
素质拓展工作一直是院、系开展各式活动的重点之一,它是一项特别的工作,尤其对我们以后走向社会,参加工作,与人相处各方面都有非常大的影响,现在社会对我们大学生的要求,不仅是能力的高低,更重要的已经提升到素质的高低。所以,我部室有责任和义务做好与此相关的工作。如:加强同学们对素质拓展工作的正确认识,多参加一些对自己素质有所提高的活动。增强同学们对学院“大学生素质拓展计划”的了解,它关系到每个同学的切身利益。我相信在我们共同的努力下,我们的素质拓展活动会搞得更加如火如荼。
今后大学生素质拓展认证中心将进一步加强对大学生素质拓展工作的研究,强化大学生素质拓展工作在我院共青团工作中的中心地位,努力为实现党和国家的新世纪,新阶段的宏伟蓝图,培养和造就德智体美全面发展的高素质创新型人才做出应有的贡献,迎合我校学生成长成才的迫切需求。
团总支是一个家,素质拓展部也是一个家,成绩归功于家里的每一个成员。在过去的一学期里,感谢各级领导对我们素质拓展部的关心和指导,感谢干事们辛勤努力和付出,感谢各部门对我们素质拓展工作的大力支持和参与,我们将始终本着立足于学生,服务于学生的宗旨为全院同学服务。
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绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200X年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5——7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果。
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
1、部门KPI指标考核(TP):
部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。
2、岗位工作目标考核(IP):
各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的.达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3、员工工作能力评估(CP):
职能部经理的CP考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4、员工工作态度评价(AT):
员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法。
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题。
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题。
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题。
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题。
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的<目标管理>培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3、加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4、强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5、与绩效挂钩:只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路。
工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,
1、职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5——7月)。
2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
3、10——12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。
4、下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。
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20xx年,人力资源部践行“以人为本、和谐管理”理念,紧密围绕企业的中心工作,充分发挥职能管理作用,全力支撑集团公司“科学发展、和谐经营,共享新成果,共创新业绩”,圆满地完成了全年各项工作。
一、树立“以人为本、和谐管理”理念,全面提升人力资源管理系统队伍素质
1、领导带头讲,剖析“以人为本、和谐管理”的精髓。思想先行,理论先导。为理清思路,提高认识,统一思想,部领导亲自撰稿,亲自主讲,就何谓“以人为本”?何谓“和谐管理”?二者的关系?如何达到“以人为本、和谐管理”,由浅入深,由表及里的分析、论述。从理论上讲清、讲通,使“以人为本、和谐管理”的理念,入耳、入脑、入心,植入员工心田,和广大员工产生共鸣。
2、发动员工讲,以“大家谈”的形式进行自我教育。为使“以人为本、和谐管理”理念得到广大员工的认同,使员工由听者变成讲者,由被动教育变成主动教育,成立了由各室为单位的“学习研讨”小组,每次选派1人,代表小组在部内的研讨会上发言。在完成好日常工作的同时,大家利用工余及休息时间,查资料、找信息,从人与自然到人类社会,从古到今,从中医理论到现代管理,充分阐述“以人为本、和谐管理”与现实工作的关系。共组织3次全员参加的专题研讨会,21人登台发言,经过全员性地广泛深入讨论学习,大家对这一理念有了较为全面深入的理解和认识。
3、系统培训讲,在人力资源管理系统中牢固树立“以人为本、和谐管理”理念。为迎接集团公司20xx年“三大战役”的挑战,练好内功,人力资源部举办了人事系统全员参加的脱产培训班。在进行管理知识业务培训的同时,每期都安排4个学时,由人力资源部二级经理和业务主管登台进行“以人为本、和谐管理”专题讲座,把人力资源部内研讨的成果,传授给大家,使“以人为本、和谐管理”的理念,牢固树立在人力资源系统人员头脑中,指导人力资源管理的实践。
二、围绕“三化”战略目标,继续推进核心人才队伍建设
1、改善改进,加强核心人才队伍建设。总结了集团公司20xx年以来核心人才队伍建设工作的经验与不足,重新明确了核心人才与拔尖人才的遴选范围、标准及选拔程序,重新界定了集团公司及各单位核心人才队伍建设的各自管理职责,在此基础上修订下发了新的核心人才管理办法。为全面推动核心人才队伍建设工作的深入开展,重点实施了核心人才实名制做法,通过跟踪落实,集团公司80%以上单位已经达到了实名制;对核心人才和拔尖人才实行分级管理,使培养方向更明确、培养目标更清晰。
2、依据战略,调整核心人才队伍建设目标。基于核心人才队伍现状分析及集团改制改革后的发展需要,对应集团300万辆经营目标和自主加速的战略要求,调整了核心人才队伍建设目标,即通过实施第一汽车自主人才工程(“FZR”工程),利用五年左右时间,培养造就一支能够有效支撑集团未来长远发展的400名高级经营管理者、800名高级技术和管理专家、800名高技操作师为龙头的20xx0人的核心人才群体。
3、创新思路,完善非领导职务高层次人才评聘工作。为促进自主事业发展,充分调动高水平的专业技术管理人才及高技能的操作人才的职业激情,逐步打开非领导职务高层次人才的职业化发展通道,切实解决“千军万马过独木桥”问题。学习借鉴日本丰田汽车公司管理经验,结合原“绿区”人才评聘政策,重点围绕职位资格体系建立,非领导职务职位序列搭建,促进非领导职务高层次人才的作用发挥。目前,生产制造技术部、技术中心“首席师”和“高级师”的评聘工作正在试点进行之中。
4、规范管理,强化二级经理队伍建设。针对二级经理管理模式已无法对集团公司发展战略形成有效支持,集团公司难以对各单位二级经理聘任及队伍建设发挥有效指导和监督作用。在深入各单位调研的基础上,从健全基础管理制度入手,将二级经理后备人员管理、二级经理管理以及委派二级经理管理统一纳入集团公司二级经理管理程序,制定了新的二级经理管理办法,明确管理职责,理顺管理流程,逐步形成了新的管理体系。
5、利用平台,强化自主体系人才培养。充分利用合资合作的平台,培养不同层次的人才。配合组织部选派了6个专业方向28名人员赴德岗位研修。研修人员经过一年的研修后,已整体进入一汽大众公司进行第三阶段的岗位锻炼。为培养自主体系现场管理人才,自20xx年5月份起,从自主体系主要单位选拔优秀班组长101人,共分为四个批次赴天津一汽丰田担任班组长进行锻炼。20xx年9月份启动了到期人员返回工作,经积极协调沟通,返回人员均配置到各单位生产现场班组长岗位。为继续发挥平台优势,经过和TFTM中方领导的共同努力争取下,续派岗位由原定的23个增加到50个,为选拔班组长赴TFTM培养锻炼提供了有利条件。
6、支持自主,做好二级经理的委派、回任工作。为实现“支持合资企业建设,培养自主体系人才”的人才培养目标,在总结前期工作的基础上,将“对口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指导20xx年到期人员回任和委派工作。本年度共12名人员到期回任,其中7名集中配置到丰越增能项目组,其余5人员均配置到自主体系相关单位亟需岗位。截止目前,共向天津一汽丰田等九个单位委派二级经理97名。其中年内新委派16名,93%来自对口单位。
三、注重实效开展员工培训,实施集团人力资源开发战略
1、提升职能体系能力,开展人力资源系统员工培训。为满足集团“干自主”和“两改观”的战略要求,统筹规划、系统设计,全面开展了人力资源系统员工培训。围绕人力资源管理理念、管理基础,以及人事、薪酬、培训、保险等业务管理技术方法与管理实践,优选了八门课程分8期实施全封闭脱产培训,每期培训时间为6天。目前,已完成了9期培训,576名员工参加了培训。
2、提高自主品牌质量,开展解放体系专业技术人员培训。针对解放体系研发、技术、工艺、质保、采购体系人员,围绕专业基础知识、企业标准、材料与工艺标准及应用三个方面内容开展了培训。长春地区共456人报名参加,计划分8期进行培训。同时,根据柳特公司、解放青岛汽车厂、山汽改等外埠单位的要求,集团公司为其提供培训教材和培训师等服务支持,对山汽改90人、柳特45人,富奥126人进行了培训。
3、提高任职能力,开展二级经理人员培训。
新聘二级经理培训。依据集团二级经理任职能力要求,围绕目标管理、运营管理、资源管理及自我管理四项管理功能构建了培训平台,结合岗位工作实际进行培训课程与内容设计,并对集团新聘二级经理实施平台培训。截止到目前,累计培训新聘二级经理102人。
在职二级经理培训。以提升二级经理管理能力为目标,结合工作实际问题开展在职二级经理的差异化培训,了解前沿的管理理念与方法,提高业务与管理水平,促进工作过程中创新与改善。通过遴选优秀的二级经理,对其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧进行系统归纳,开发与设计培训专题并在企业内部进行管理经验交流。截止到目前,累计培训二级经理2300余人次。
4、提高解决现场问题能力,开展班组长培训。围绕班组现场管理的实际问题开发设计了平台课程与内容。对轿车公司、铸造公司、富奥公司、山汽改等单位的班组长,以现场管理为重点进行了20期班组长平台培训,每期5天,累计培训470余人;围绕重点自主品牌单位,以天津一汽丰田、一汽丰越、长春丰发等丰田合资企业作为培训阵地,开展班组长岗位工作伴随培训,提高班组长解决实际问题能力。
5、提高核心工种水平,开展高技能人才培训。按照《20xx-20xx年高技能人才培养方案》,结合集团公司实际生产需要,继续开展包括机械加工,工具钳工,机修钳工,维修电工四个工种的高技能人才培训,共计139人参加培训。利用长春市政府高技能人才队伍建设的培训平台,开展集团高技能人才培训,并通过积极争取,获得长春市政府高技能人才队伍建设资金12.16万元,共组织12个工种100人参加。
6、培养复合型人才,开展熟练技术工种“全线通”培训。20xx年,组织专家制定了集团内部汽车装配工技能鉴定标准,根据掌握装配岗位操作技能的多少,确定职业技能等级。解放和轿车公司安排专人负责管理,以班组长、现场工程师为培训师,立足班组,利用工余时间在线上或技能训练场开展技能训练、示范操作;在生产现场进行工艺卡和标准操作卡、装备工艺、部件工作原理、汽车构造培训。20xx年,解放、轿车公司汽车整车装配线员工共912人参加了集团公司组织的中级职业技能鉴定,平均通过率为82.6%。
7、提高基本职业能力,开展新入职大学生培训。通过对在长地区28期1145名大学生基本职业素质和业务技能集中培训,使新入职大学生树立正确的工作态度和团队协作意识,掌握科学有效的工作方法和基本工作技能,尽快适应企业组织环境,完成从大学生到企业人的角色转变。同时,对新入职大学生开展了岗位实践培训,使其了解、熟悉所在单位主导产品主要生产制造工艺及流程、生产组织形式和技术装备,了解企业的组织结构和主要业务流程,掌握岗位工作所需的基本业务技能。
8、借助技能大赛,促进职业技能培训有效开展。组织参加了10月18日—20日在江苏南通由中国机械工业联合会、中国就业培训技术指导中心、中国机械冶金建材工会主办的“紫琅杯”全国首届发动机装调工职业技能大赛。本次比赛共有包括上汽集团在内的8大汽车集团、24个子公司、33个机型的165名选手参赛。比赛分柴油机组和汽油机组。集团公司夺得团体总分第一名,并包揽柴油机组个人成绩一、二等奖。
四、关心员工的切身利益,创造激励和谐的软环境
1、推进规范企业年金计划的建立工作。根据劳社部20号令和23号令及国资委135号和152号文件精神,为规范建立和完善企业年金制度,提高职工退休后的基本生活水平,改善企业薪酬福利结构,增强薪酬的长期激励作用,一汽集团积极推进规范企业年金计划的建立工作。20xx年完成企业年金方案,招标择优选择企业年金的服务机构,完成5种9个管理合同的起草和谈判工作,企业年金方案报备材料的准备、研究工作实施流程及细则,按照国资委和劳社部的'要求准备相关材料,为方案报备和年金计划的实施做了充分准备。
2、实施员工健康体检计划。为贯彻集团公司“健康一汽、关爱员工”的理念,落实“以人为本,和谐管理”的思想,逐步完善员工薪酬福利体系,不断提高员工的身体素质和生活质量,下发了《关于进一步加强员工体检管理工作的通知》(一汽集团人字20xx134号),要求进一步加强和规范员工体检管理工作,是从制度上落实集团公司关心员工生活的具体体现。
据不完全统计,截止20xx年9月末集团公司在长约有4.5万名员工参加体检,约占集团在长职工总人数的50%。
3、执行职工带薪年休假条例。为切实维护职工的合法权益,提高职工生活质量,及时转发了国务院《职工带薪年休假条例》(一汽集团人字20xx119号),要求各单位要统筹安排各类职工休假,在确保生产经营正常秩序的情况下,做好职工的年休假计划,并事先与员工沟通,尽可能满足员工的休假需求。解放、轿车、铸造公司、一汽-大众公司结合实际情况,开始落实员工带薪休假政策,但有部分单位特别是即将改制企业落实的不好,需要集团督促,防止增加补偿费用和劳动争议等问题的发生。
4、尽心尽力为员工提供医疗保障。通过建立多层次、立体化的医疗保障体系,提高了参保员工的医疗保障水平,切实减轻了个人医疗负担,特别是大病、重病、疑难病,尤其已经成为透析患者群体救命的依靠。透析患者群体经过赔付后,其个人现金负担已降至10%以下。充分体现了以人为本、关爱员工、构建和谐企业方面的经营管理思想和理念。
五、全面贯彻《劳动合同法》,构建和谐劳动关系
1、加强培训,提升人力资源管理人员的新法知识水平。为了提高集团人事系统员工对《劳动合同法》的普遍理解和全面掌握,分三个阶段组织了系统员工培训。在《劳动合同法(草案)》公布阶段,开展了为了解新法的价值取向,理解法律条文实质内涵的意识培训;《劳动合同法》颁布时,开展了防范管理风险,减少执法成本,增强责任意识和执法自觉性的技能培训;在《劳动合同法》施行接近半年时,开展了对贯彻新法过程中出现的主要问题的针对性培训。
2、完善制度,为《劳动合同法》实施奠定管理基础。针对《劳动合同法》对企业制定各项规章制度提出新的要求,积极组织各单位完善各项规章制度,对不适用《劳动合同法》的有关规定及时进行调整。根据《劳动合同法》精神,修订了《集团公司劳动合同管理规定》,为基层单位贯彻执行《劳动合同法》提供了政策基础。在省劳动厅的监督指导下,设计了劳动合同文本,为基层单位提供了劳动合同范本。截止目前,集团公司新版劳动合同签订工作已圆满完成。
3、规范管理,合理使用劳务用工。《劳动合同法》对劳务派遣提出了许多限制性和禁止性规定,其中明确规定了用人单位不得自设劳务派遣企业向本单位派遣劳务用工,这对集团经营的劳务派遣企业—兴业公司主要业务的劳务派遣产生了直接的影响。经过深入研究和政策咨询,为规避法律风险,决定把劳务派遣业务从兴业公司转移出去,通过社会劳务派遣公司继续为一汽提供劳务派遣服务。
六、积极配合辅业改制和厂办大集体改革人员安置工作
1、对改制单位进行及时指导与服务。做为集团公司辅业改制小组成员之一,充分发挥职能作用,积极配合相关部门开展工作。组织完成富奥公司改制人员安置收尾工作。包括安置费用专项审计,内退人员委托管理以及人员安置原始资料的存档等工作。
2、加强人员安置政策研究,形成员工安置政策汇编。通过办业务学习班进行改制政策培训等方式对工装等12个拟改制企业进行服务指导。针对各改制单位遇到的特殊问题、历史遗留问题,依据国家相关政策,结合企业实际,研究并提出解决方案,为领导决策及推进改制工作提供了人事政策保障。
3、积极与省市有关部门沟通,争取政策。妥善处理了富奥公司解除合同人员失业手续办理出现的特殊问题;协调解决了厂办大集体改革退养放假人员保险接续问题,为改革改制工作的顺利开展创造了有利条件。
七、人才招聘取得新突破
1、改善大学生招聘流程。通过院校招聘,展现企业文化,打造“第一汽车”在学生心目中的优秀雇主形象。采取企业宣传广告上网、宣传资料进校园、目标院校现场宣讲等多种方式,持续扩大校园专场招聘,加强重点院校重点专业宣传,吸引目标学生对第一汽车的关注。优化招聘流程设计,人事部门把握候选人的品质、性格、发展潜力以及对公司企业文化的适应性,用人部门对候选人的专业能力进行测评,各司其职,严把招聘入口关。20xx年共引进大学生1425人(其中博士9人,硕士419人),满足了各单位对人才的需求。
2、加大社会人才招聘力度。为满足重点整车单位对成熟型人才的需求,采取有针对性宣传、集中招聘与个别引进相结合,开展社会人才人引进工作。截止目前,集团公司共引进社会人才179人,完成全年招聘计划的85%,预计全年社会人才招聘比例将达到20%(占集团年度人才招聘计划),一定程度上缓解了项目性用人需求缺口较大的矛盾。
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(人力资源部)人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:
一、人力资源现状及需求现状改善
1、公司人力资源现状说明
20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人?。
从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管
理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。
二、建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:
1、建立人力资源基本管理框架
(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。
(2)日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。
(3)初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进
从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。
其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。
通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的.发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:
1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,
结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,
包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位
置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
4、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确
定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5、制订绩效考核管理办法
总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公
司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。
6、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
6、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
7、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适
应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
3、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发
展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1、摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
2、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。
总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司最大化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
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第一部分 xx年度工作总结
xx年以来,在公司领导的大力支持下,在其他职能部室的大力配合下,人力资源全体人员共同努力,多次放弃节假日和休息日,经常加班、加点,完成了一系列工作,现总结如下:
一、人力资源业务总结
(一)招聘情况
1、组织市、各地市社会招聘场次,组织校园招聘场次。
2、通过招聘网站、社会招聘会,累计筛选、收集简历份,累计打电话邀约面试人次,累计面试人次。
3、20xx年全年共录用人,其中总经理级人,副总经理级人,总监级人,部级人,处级人,专员级人。
4、全年共产生招聘费用元,共录用人,人均招聘成本元,大大低于预期招聘成本。
5、截止到月日,公司在册员工人,其中总经理级人,副总经理级人,总监级人,部级人,处级人,专员级人。
(二)培训情况
全年共组织培训场次,参加培训人数人次。其中,新员工培训场次,参加培训人员人;销售相关知识培训场次,参加培训人员人次;KPI绩效培训及制度化培训场次,参加培训人员5人次。
(三)薪酬发放情况
年月至年月,累计发放工资人次,预计发放工资总额万元,人均工资元。其中:
1、副总经理级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。
2、总监级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。
3、部级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。
4、处级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。
5、专员级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。
(四)员工参保情况
截止到年月日,公司共有员工人,公司参保人员合计人,本人不愿参保的人员共有人,已经签订了弃保协议,剩余人未满足参保条件。
(五)员工关系管理
1、劳动合同管理
公司现有员工人,签订劳动合同人,实习生人,劳动合同签订率100%,确保了劳动合同的签订及时有效。
2、人事工作
全年办理新员工入职手续人,员工转正手续人次,人员调动手续人,任命/晋升手续人,员工离职手续人。
3、员工档案管理
现有员工人,员工档案资料完善的有人。
二、采取的做法和亮点
(一)多措并举,拓展招聘渠道
公司成立初期,人员需求较大,为满足人员需求,人力资源部开通多种渠道进行人员的招聘。
一是充分利用网络资源,先后开通了智联、前程、猎聘、赶集、58同城等网络招聘帐户,成为公司招聘人员的主要渠道。
二是多方参与社会招聘会,通过参加人才交流会、中博人才招聘会、招聘会,一方面实现了宣传公司的效果,同时招聘到一部分公司需求的人才,一定程度上缓解了公司的招聘压力。
三是联系多个高校,进行校园招聘。通过对万方学院、成功学院、升达学院等高校的校园招聘,基本满足了公司阶段性的人员需求。
四是通过猎头公司招聘。对公司关键岗位或是有招聘难度的岗位,打破传统的招聘渠道,在与猎头公告深入合作的基础上,共同解决公司的人员需求。
五是深入商场,地铁口、公交站,通过发放招聘宣传单页,进行在岗情况调
查等方式,对目标群体进行深入挖掘。
(二)加强培训,提高员工素养和技能
针对公司员工队伍新组建,人员水平参差不齐的现实情况,为提高员工素质,人力资源部组织了不同类型的培训
1、入职培训
针对新进入公司的员工,对他们进行了公司的企业文化、相关规章制度、销售基础知识的培训。
2、部门培训
新进入公司的销售人员,他们的行业背景不同,销售工作经验不同,为此,人力资源部组织了销售部门的培训,主要为销售相关知识、技巧,与客户沟通中的注意事项,潜能的开发等方面的培训。
3、项目培训
新进员工对公司的项目、产品了解不透彻,对公司的销售政策掌握不清楚,通过项目培训,让他们尽快的熟悉公司的项目、产品,销售政策,为与客户的无障碍沟通奠定了基础,起到了一定的效果。
(三)加强内部管理,工作实行日报制
针对 “时间紧,任务重”的工作现实情况,人力资源部要求全体员工,工作任务日报制,每天下班前要将当天的工作情况进行总结、汇总,并对第二天的工作计划进行细致安排,并将这一做法延伸至周工作、月度工作,彻底实现日、周、月度工作有总结有计划,有效推进各项工作的开展。
(四)充分利用时间间隙,建立相关制度
根据公司的阶段特点,人
人力资源部一直把招聘工作当作所有工作中的重点,在此基础上,充分利用一切可以利用的时间,建立人力资源相关规章制度。
一是在原有相关制度的基础上,制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》。
二是在原有资料的基础上,对人力资源部的职能说明书和岗位说明书进行了梳理、修改,并形成了初稿。
第二部分 工作中存在的问题和不足
回顾一年来的工作,人力资源部虽然取得了一定的成绩,但也存在一定不足,主要表现在以下几个方面:
(一)培训工作有待于进一步加强
1、前期工作把重点放在了招聘上,没时间、没精力把培训体系、培训相关规章制度建立健全。
2、今年的培训主要集中在对新员工的培训上,对各部门的专业培训较少,特别是销售体系的培训,销售相关知识,专业技能的培训较少。
3、对中层管理者的管理能力培训,如目标管理、团队管理、激励方法、人力资源管理等相关培训较少。
4、部分管理人员不能正确认识到,培养下属也是作为部门经理的一项责任,对下属的关心、培养不够。
(二)员工关系管理需进一步加强
公司员工都是新员工,前期的员工流动率也比较大,员工间的沟通更多的是本部门之间的沟通,公司内的员工仍有较多人彼此不认识,员工活动开展较少,这些情况或多或少都会影响到相关业务的开展和员工的归属感、存在感。
(三)人力资源业务的相关体系需要建立完善
公司在不同的发展阶段会有不同的工作重点,人力资源的业务也会根据这些情况做好战略配合,前期的重点工作是招聘,所以,人力资源相关的业务体系,如:培训体系、薪酬福利体系、绩效考核体系等未能够建立完善。
第三部分 20xx年度工作计划
20xx年即将过去,进入20xx年,公司又将进入一个新的发展阶段,人力资源部将时刻根据公司的发展情况,在公司领导的指导下,开展相关的人力资源业务。
一、组织架构、部门职能与岗位说明书的修订
根据公司的发展规划,确定20xx年的组织架构。等相关部门、岗位调整确定后,对部门的职能和岗位说明书进行修订。
二、人力资源管理制度的建立和修订
1、对已有的.《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》等相关制度进行修订。
2、建立新的《招聘与录用管理办法》、《培训管理办法》、《绩效考核管理办法》、《薪资福利管理办法》、《劳动合同管理办法》等相关管理制度。
三、加强培训,推动全员提高综合素质
1、建立培训制度,制定培训计划,采用内部培训、外出培训、部门经理内训、外请讲师内训等形式,努力提升全员综合素质。
2、采用多种培训工作形式,开展新员工入职培训、部门级专业知识培训、团队拓展训练等丰富多彩的培训活动,提升员工的团队协作能力和专业技能。
3、逐步加强对中层管理者的管理能力培训,中层管理者管理能力的提升是部门工作顺利开展的关键,也是公司持续、健康发展的基础;
4、加强对新进员工的基础技能培训和责任心、工作方法培训,加快员工成长步伐。
5、组建公司的内部培训教师队伍,部门经理要承担内部培训师角色,逐渐强化其“带队伍、育人才”的职能,
四、加强员工关系管理,构建和谐员工关系
1、劳动合同的签订、续签及解决劳动纠纷等内容,要合理合法,从法律、法规层面,尽量减少不必要的纠纷;
2、及时公布各类人力资源政策、制度和通知,及时反馈和处理员工的疑问、问题和建议,定期组织员工座谈活动,加强与员工的沟通和交流,及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患,并及时进行处理和协调。
3、在所有与人相关的管理环节上,要做到细致入微的专业化的服务,从电话预约应聘者到安排面试、复试,从签署劳动合同到新员工入职培训,从员工咨询到员工面谈,从员工投诉到员工离职,都要求注意程序规范,细心周到的服务。
五、适时建立绩效考核体系,促进员工工作业绩的提升
根据公司的发展情况,结合集团公司相关政策,适时建立完善绩效考核体系,制定切实有效的绩效考核方案,月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工绩效奖金,年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作,并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。充分发挥绩效考核对员工的激励作用。
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在公司领导的指导和支持下,我们工程项目部紧紧围绕以推进项目进展为重点,发扬团队协作精神,圆满地完成了各项预定工作,并为整个项目的有效推进做出了一定的贡献。现对工程项目部的工作进行以下总结:
一、积极有效地协调了公司与地方政府的关系
在公司领导的带领下,我们积极努力与有关部门建立起良好的协作关系,使我们的.仓储及炼化项目得到了积极的进展,充分保障了我们项目的前期工作有效得力。
二、努力做好前期准备工作
为有效推进项目,我们编制了“新建工程报批项目表”和“工程报批事项进度表”,使工程报批工作能够按计划进行。根据预期的项目进行情况,分别编制了仓储库区工程和码头工程实施进度计划,为下一步工程项目的实施做好准备。建立了计算机内部网络,实现了企业内的资源共享,并且部门之间可以实现无纸化办公,提高了办公效率。
为做好码头、库区施工单位的招投标工作,通过了解股份公司的内部要求,我们对符合资质要求的施工单位进行了初步筛选,参与人员通过填写“技术交流记录表”对施工单位有了进一步的了解,为以后的施工招标做好准备。及时将项目建设进展情况及项目推进中存在的问题与有关部门进行沟通,积极与有关部门配合寻求解决问题的办法,并多次向相关部门发函发文,为推进项目做出了贡献。
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20xx年公司项目管理工作始终围绕公司整体工作目标,严格按照公司的各项规章制度开展工作。在日常工作中认真贯彻落实公司、建科院及上级建设主管部门工作会议和有关文件精神,建立健全质量、安全管理机制,加强对在监工程的质量、安全生产监管和跟踪巡查。强化各分公司对所属项目的管理和日常监督。由于全体员工质量、安全意识的进一步提高,经过上下共同努力,一年来,公司所监工程项目质量、安全生产形势整体平稳,项目管理水平稳步提高。为总结过去,更好地完成新一年的工作,现将20xx年度的工作总结如下:
一、完善管理制度,进一步规范项目管理
1、修订完善公司有关管理制度并要求贯彻、执行公司原项目管理制度在实施过程中,由于部分条款不能适应现阶段公司项目的管理,有的制度条款需要补充完善,有的制度需要建立健全,为进一步完善项目管理制度,切实做好公司20xx年度在监项目的质量安全管理工作,项目管理部于20xx年初修订了20xx年质量安全工作意见、公司项目管理办法、项目考核办法、项目管理奖惩办法等一系列管理文件,并签发各分公司、各项目监理部,要求组织学习和认真贯彻、执行。
由于公司实行抓大放小的经营理念和努力拓展外地市场等一系列的经营举措的实施,公司承接的大项目逐年增多,外地分公司的建设与发展也逐步走向规模。据12年年底统计现有在监项目达172个。
随着近年来公司业务的不断拓展,因此公司项目管理工作必须实行“强化制度建设,实行分级管理”。今年以来项目管理部着重强化落实各分公司的制度建设和项目管理工作,要求各分公司要依据总公司的纲领性文件和规章制度制定有针对性的切实有效的管理制度,分公司必须对所属的项目巡查督促到位,做到层层制度完善,人人责任明确,真正做到以制度管项目,把项目管理工作落到实处。
2、及时传达上级建设主管部门会议精神,转发上级部门文件为及时传达“省厅、市建委、市质量安全监督站”等有关部门的重要会议精神,项目管理部采用会议和信息平台等形式及时贯彻学习并督促落实。密切关注有关部门网站,及时下载、转发有关文件给各项目监理部,并在每次的公司“生产会”上进行贯彻和落实,经统计今年以来转发上级部门文件和签发公司文件共73份。利用公司QQ群等网络信息平台,及时快捷地向各分公司、项目监理部传达上级和公司的指令,使公司及上级建设主管部门的政策和指令及时得到贯彻落实。
3、组织有关专业技术和管理知识培训,不断提高监理水平
今年先后组织了“公司管理体系文件”宣贯讲座、“质量控制与验收”和“建设工程资料管理”、“黄山杯项目资料管理与归档”、“新监理规范宣贯”、“人防工程监理”等的培训,培训人员达230多人次,通过培训公司管理体系文件和各项管理制度在分公司及项目监理部得到了贯彻落实,进一步提高了现场监理人员的有关专业技术水平和业务素质。
二、加强在建项目质量、安全巡查,强化监管力度
1)、管理方法和措施
1、对新开工项目及所有在建项目进行全面摸底排查,采取针对性检查排除安全质量隐患。如对鼎元公馆、肥东县店忠路改造工程一标段、汇峰.苹果小镇、肥西花木城A、B区。安徽建工学院南校区风雨操场、肥东浙商城;华盛·大运城五星大酒店、蚌埠桃花园三期项目及千城大厦工程的巡查,并对荃银总部及种子精加工中心项目、安徽建工学院南校区风雨操场的高支模及网架施工、合肥市五十中西区综合体育馆的网架施工、华盛·大运城、肥西花木城的深基坑、南滨车业综合楼塔吊、人货电梯,安建大厦、泰源工程机械科研中心的吊篮外装饰等的施工作为重点监控,同时参加项目专题例会和高支模等关键工序的验收,积极提出建议,指出该工程安全隐患的重点、施工难点,提醒项目监理部及施工单位加强管理确保施工质量与安全。
2、新开工项目做到摸底登记到位,对保障房项目及存在重大危险源项目跟踪督查到位。如:庐江万家四季城一期工程、含城学府苑、万科森林公园、昊博园、绿林河畔.御园翰林小区、黄山路物流配送中心科研楼、汇峰.苹果小镇、祁门鲲鹏·领秀城、安庆市经开区规划二路、江苏镇江万隆·格林铭郡工程等。
3、根据公司的管理制度和有关文件,项目管理部分季度制定了质量安全工作检查计划,并成立检查组,明确检查内容及时间安排,重点检查:
①分公司对其所属项目的检查情况,
②总监履责及到岗情况;
③项目监理部人员配备、持证及履责情况;
④工程实体质量、安全及文明施工监理情况;
⑤监理资料的收集、整理情况。
对合肥市区工程项目及各分公司的项目抽查,力争做到全面覆盖、全面了解工程施工动态和监理部工作情况,对存在有较大安全隐患的工程项目,跟踪督促项目监理部认真履行监理工作职责,规避监理工作责任风险,杜绝重大安全事故和监理责任的质量事故发生。通过检查、巡查、督查,促进了监理人员的监理力度,增强了履行职责的意识。
2)、加强节日期间的巡查,严防安全事故发生
由于节假日期间施工现场往往疏于管理,质量安全事故易发。为确保节假日期间的施工安全,公司均签发通知要求各项目监理部,凡节假日安排施工的工程,项目监理人员必须在岗履责,对节假日期间不安排施工的工程也要安排专人值班。公司领导带队,项目管理部组成检查组到工地安全巡查,确保人员在岗,严防节日期间安全事故的发生。“元旦、五·一、中秋、国庆等节日期间先后共巡查了42个项目,通过节日期间巡查,各项目监理人员均在岗履责,项目上值班人员基本没有在节假日擅自脱岗现象,有部分项目监理部因工程需要监理人员全部坚守岗位。
3)、深入开展“安全生产月”活动,进一步增强安全监理意识今年6月份结合安全月活动由公司主要领导带队先后对亳州分公司、滁州分公司、淮南分公司和芜湖子公司、安庆机场大道还建房项目、淮北市烈山区丰山花园二期等进行检查,重点检查分公司对所属项目管理情况,项目现场安全生产监理情况及“安全生产月”活动开展落实情况;结合建设主管部门近期安全生产的有关要求,深入排查治理安全生产隐患,以脚手架、高支模、深基坑、大型建筑起重机械设备等治理为重点。对现场的“安全月”活动提出了要求并对部分项目下发了安全整改通知单。
检查组抽查了部分工程的施工安全监理情况,从检查情况来看大多数分公司的项目管理工作到位,做法和经验值得学习和借鉴,如;亳州分公司的安全管理制度和巡视检查记录完整、建立监理项目档案(重大危险源、一般危险源记录清楚)、组织安全培训考试、组织工程初验;滁州分公司的总监带班检查记录、每月的安全检查通报等。芜湖子公司的每月简报,定期召开项目监理部安全工作例会、定期考评等等都是分公司管理的亮点。为进一步增强各分公司的安全监理意识,规范公司各级安全生产管理。20xx年7月26日公司顺利召开了分公司安全生产管理工作经验交流会。会议强调:各分公司要把这次安全生产管理工作经验交流会作为起点,互相借鉴好的做法和经验,进一步完善各项管理制度,要把安全生产管理工作作为重点来抓,做到警钟长鸣。这次会议对公司各级安全生产管理将起到积极的推动作用。
今年一至四季度共检查工程项目:计312项次;分公司和外地项目计120个,下发质量、安全、资料等整改通知单72份,项目管理部全年分季度已按计划完成项目的检查和巡查工作。对存在的问题及时要求各项目部督促限期整改。
全年陪同院安委会进行项目安全检查4次,先后对我公司监理的亳州大唐国际城、亳州工业园3#还原小区B区工程、东至县丽山秀水1—6#楼、滁州新城国际大厦、六安高速·御景天地项目等进行安全检查,对检查存在问题已督促项目监理部落实、整改,并回复。
通过加强在监工程质量、安全、监理资料的巡查,增强了项目监理部对质量安全监管的意识,对更进一步规范我们的项目管理起到了积极的推动和引导作用。
三、质量、安全目标实现情况
1)、安全生产目标实现情况
公司今年安全生产形势总体平稳,基本保证了安全生产无一般及以上事故的管理目标。公司全年创省级建筑施工安全质量标准化示范工地和示范小区,已经公示上半年的工程项目共有3个(下半年待公示):
1、省级建筑施工安全质量标准化示范工地:大陆马牌轮胎(合肥)有限公司2号成品库工程项目。
2、省级建筑施工安全质量标准化示范小区:
①亳州市南部新区安置还原小区D区二标段工程(8#、9#、10#、12#、B区地下车库、幼儿园、超市及商铺);
②芜湖经济技术开发区万春新苑四期安置房工程等两个工程项目。
2)、质量及创优目标的实现情况
1、获市级优质工程(市级杯)五项:
①合肥国家动漫产业发展基地A1#楼,
②合肥国家动漫及外包产业基地A4#孵化器工程,
③皇马花园二期工程51#楼,
④皇马花园二期工程34#楼,
⑤昊天园30#楼(此仅为合肥市项目,外地分公司创市级优质工程项目待报)。
2、创省级优质工程(黄山杯)七项:
①亳州移动通信综合楼及第二生产楼,
②利辛县中医院病房综合楼,
③阜阳市国家级质检中心大楼,
④滁州中学高中部新校区体育馆,
⑤定远县裕安水上花园大润发超市工程,
⑥合肥国家动漫产业发展基地A1#楼,
⑦合肥国家动漫及服务外包基地A4#孵化器,(该七个工程正在通过专家评审)。
截止20xx年11月底,监理项目竣工验收合格率100%,质量投诉率≤1%。综上我们的安全质量管理目标已经达到实现。
3)、质量、安全监管比较好的工程:
①昊天园40#、41#楼,
②滁州凯迪豪生大酒店,
③定远县裕安水上花园,
④华盛·大运城,
⑤六安高速·御景天地,
⑥万科森林公园,
⑦安徽建工学院南校区风雨操场,
⑧滁州市新城国际大厦,
⑨安建大厦,
⑩定远金水·金山丽景等。
4)、监理资料收集、整理比较好的项目:
合肥市国防动员指挥中心办公综合楼、华盛·大运城五星大酒店及商住楼、安徽荃银高科新基地工程、安建大厦、昊天园、安粮城市广场、阜阳市中南红星美凯龙全球家居生活广场、东至丽山·秀水、六安高速·御景天地、安庆规划二路等工程项目,均能按公司要求资料目录框架收集、整理。资料收集较完整,整理比较规范。
5)、在监理工作岗位上责任心强,踏实肯干,认真履责的监理人员:如:合肥市国防动员中心的总代郭志;安建大厦项目总代王羊富;
安徽泰源工程机械有限公司研发中心办公楼总代李德海;华裕家园的总代常永平;芜湖白象绿洲的总代杨道礼;昊天园的总代周之银;表现突出的总监:李殿文、杨世文、阚劲松、张运波、王道平、康朝霞、张忠建、张再旺、张应武、张祥超、张云剑、李建华;驻外地项目的总代王为平等。
当然在日常监理工作中也还有很多爱岗敬业、认真履责的优秀监理人员,他们为确保在监工程的施工质量和安全尽职尽责、成绩显著,为公司做出了贡献,也争得了荣誉。
四、存在的问题和不足
根据检查情况,各分公司、各项目监理部无论在施工质量的控制还是在安全管理等方面均取得了一定的成绩,但也还存在着一些问题和不足。
①、部分工程项目存在监理人员配备数量不足。
②、部分项目大型设备存在安全隐患:塔吊、人货电梯未经过检测验收合格就运行使用,项目监理部对存在的问题不能及时督促整改到位。
③、部分项目监理资料记录不完整,收集、整理不规范。
④、有的项目报建手续不全,未领取施工许可证即行施工。项目监理部无任何文字的监管和协调反映。
⑤、公司要求上报的材料不及时,如:每月的`施工动态、重大危险源,分公司对所属项目的检查情况等。
当然项目管理部也要加大监管力度,增加检查与巡查的频次,使公司层次的监管更加全面,更具实效性。
五、下一年度的监理工作意见及展望
即将过去的一年我们在项目管理上特别是安全管理方面确实做了一些工作,但同时也要清醒地看到存在的不足。我们要在今后的工作中严格执行公司的各项规章制度,进一步加大对危险性较大的分部分项工程及重大危险源的监控管理力度,继续把保障房项目作为质量安全监管的重点,增加巡查的频率,督促及时排除质量安全隐患,争取在今后的项目管理工作中做得更加扎实。
六、同时也要做好以下工作:
1、进一步完善和修订项目管理各项制度;
2、以公司的质量方针和质量目标为依据,制定项目管理的工作计划,促进项目管理工作的提升。
3、“强化制度建设,实行分级管理”,进一步强化落实分公司的制度建设和项目管理工作,要求各分公司健全管理制度,并对所属的项目巡查督促到位,真正做到以制度管项目,切实把分公司项目管理工作落到实处。
4、加强员工的培训工作,增加新员工的培训频次,努力提高员工的业务素质和工作能力。
新的一年即将到来。我们要不断总结成绩和认识存在的不足。在今后的工作中加大监管力度,为公司的强大与发展做出更大的贡献。
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参加工作至今已过一年,经过这一年的工作学习,在领导和同事们的关心和支持下,我从初出茅庐的学生逐渐成长为能独当一面的合格员工,个人思想追求发展先进,工作能力不断提高,工作业绩也稳步积累,逐步发展成为一名合格的技术人员。
一年以来,在思想方面,各级领导对我关爱有加,在思想上引导我、锻炼我,使我时刻不忘遵纪守法,在公司的系统学习中积极进取,努力争当先进分子,关心国际国内时事新闻、重大事件,平时积极做好思想总结,寻找自己的不足,并加以改正。积极参与各项学习活动,对公司内部有困难的同事积极伸出援手,做到雪中送炭。平时关心关爱同事,对业务上的问题有问必答,不懂得和同事一起查阅规范图集,碰到技术难题时同大家一起讨论,接触到新规范中的新规定是提出来同大家一起分享,做到积极进取,共同进步。
毕业以来,经过xxx项目的实习实践,我已经基本掌握了公司项目部工作的基本流程和基本方法,同时结合实际,努力掌握钢结构项目管理工作中所需的基本技术知识和基本技能,潜心学习,反复思考,不断总结,活学活用,比如将现场的'技术管理工作分门别类,突出技术重点和难点,进一步明确工作重心,做到有的放矢,这不但提高了工作效率,同时也有效避免了重大质量问题的出现。另外,我还充分利用业余时间,在回顾学过的钢结构理论的基础上,自学研究生课程,比如高等钢结构理论、钢结构稳定理论与设计、结构优化原理等课程,多多接触深层次的知识,开拓视野,夯实专业基础,努力将工作中碰到的实践问题与理论知识结合起来,知其所以然,免得日后碰到棘手的技术难题是手足无措。经过一些列的学习总结,我对钢结构方面的设计、制造、安装等方面的知识有了更深的了解和掌握,这也使得我忘记了工作的劳累,沉浸在钢结构知识海洋里,尽情的畅游,这些既为后续工作打开局面,也为以后自己在钢结构方面的学习和发展打下坚实的基础。
在之后的xxx项目上,我更多的是作为技术能手参与工作,工作扎实认真,谨慎细心,获得了甲方领导、监理方的好评。在工作态度、技术管理、现场协调等方面表现优秀,对工作认真负责,对于技术风险较高的的分项工程,反复考量,认真验算,甚至对整个安装过程在心中演练多遍,确保安全、质量万无一失,以保证工程顺利进行,项目安全运作,由于工作业务的性质,我还努力做到在有紧急任务时随叫随到,按时完成领导交办的任务,这也使我得到部门领导的充分信任,得到较好的锻炼。在后续项目中,我还要继续努力,积极向同事学习,潜心钻研业务,提高专业素养,克服各种困难,不断完善自己,努力成为更高层次的工程技术人员。另外,我还对该项目中出现的问题做深刻的总结,深入的分析工程中的技术问题和管理漏洞,找出问题根源,针对性的提出解决方案,为项目部日常运作机制和管理模式建言献策,为项目部今后的发展贡献一份力量。
在岗一年,是充实的一年,我持续探索学习,实现了从学生到社会人的过渡,在此中不断磨练自己,锻炼自己的能力,处理问题考虑的越来越全面,专业方面也获得了长足的提高,但是我身上仍然有很多不足需要去弥补,很多欠缺的地方需要改正,很多似是而非的问题需要去探索,很多独到的管理经验需要去掌握,所以在以后的工作和生活中,我必须始终保持一种积极向上的心态,敢于吃苦,虚心学习,严格要求自己,做一名责任心强、技术水平高、管理能力好的员工。
最后,我要感谢领导们的悉心栽培,同事的指导帮助,在今后的工作中我一定继续努力,争取获得更高职称,具备更高水平,做一个对公司,对社会有用的人才。
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20xx年,在总场领导的正确领导下,在科室人员的共同共同努力下,创新思路,转变工作作风,规范会计行为,严格遵守中央“”,努力提高工作质量和工作效率,较好的完成了全年的工作任务,现将全年工作总结如下:
一、加强财务、审计人员业务培训学习,努力提高财务、审计人员业务素质
为了提高财务、审计人员业务水平、综合素质,多次组织财务审计人员进行业务培训学习。20xx年6月、11月专门组织总场及各林场财务审计人员,分两批参加了山东省内部审计协会举办的内部审计业务培训班;20xx年8月至10月又多次组织各场场长、书记、财务审计人员进行内控业务、内控制度的学习;20xx年11月至12月又组织各林场财务人员在网上进行会计人员继续教育学习。通过学习,全场财务、审计人员的综合素质、业务水平都有了较大的提高。
二、建立健全财务管理制度,规范财务行为
为深入贯彻落实规定精神,进一步严肃财经纪律,更新理财观念,完善管理机制,健全规章制度,夯实基础工作,加强队伍建设、落实监管措施,实现管理机制科学化、基础工作精细化、财务队伍专业化、财务收支规范化,全面提升全场财务管理水平。我们根据费办发(20xx)2号文《县委办公室 县府办公室关于印发(全县行政事业单位财务管理规范提升年活动实施方案)的通知》的文件要求,结合林场实际情况,先后制订了《费县国有林场财务管理规范提升年活动实施方案》及《费县国有林场财务管理制度》。财务管理规范提升实施方案及财务制度的建立及实施以及四级连签制度(经办人、业务分管负责人、财务分管负责人、主要负责人四级连签)的实行,使林场的会计工作有章可循、有法可依,让制度管人、管事,财务审计工作上了一个新台阶。
三、实行收支两条线,强化预算约束
国有林场按照预算法的要求,严格实行收支两条线制度,对各场依法取得的各项收入,及时足额上缴财政专户、及时入账,不得坐收坐支,更不得设置小金库或帐外帐。实行了月初编制用款计划,月末对照执行,建立重大资金支出书面报告审批制度。严格控制“三公”经费,公用经费支出严格按照预算执行。理顺了会计核算程序,会计工作紧张有序开展,为林场各项事业发展提供了有力的保障。
四、加强专项资金管理,确保专款专用
随着国家对生态环境建设越来越重视,各级财政对林业的投资越来越多。为了管好、用好这些资金,让其发挥应有的效益,对于各项资金的管理,继续严格执行国家专项资金管理规定及总场根据相关法律法规及实际情况制定的《费县国有林场专项资金管理办法》。根据专项资金实施方案,采取事前计划、事中监督,事后验收的管理模式。属于政府采购的项目,严格按规定办理政府采购手续。建立追踪问效考评机制,任何人不得截留、挪用专项资金,使有限的资金发挥应有的效益。
五、做好领导安排的其他工作
各林场今年基础设施建设比较多,其中上半年扶贫资金项目共150万元,包括青山林场良种基地管护房、生产业务用房两处,涉及资金 50万元,塔山林场牛岚护林房一处,涉及资金100万元,现工程已全部竣工验收,并已审计结算完毕;下半年扶贫资金项目共120万元,其中许家崖林场80万元、老虎山林场40万元,共建护林房6处,已完成设计、预算、招标、合同签订等工作,现工程正在施工建设中;省级改革资金建设项目共136.4万元,共建设完成护林房六处,水电项目三处,为监督扶贫资金及专用资金的使用,总场财务审计人员先后参与了项目建设的监督及审计结算工作。
为了更好地做好防火工作,总场组织人员成立了防火督导巡查组,财务审计科人员按照领导的要求,积极做好塔山林场、青山林场、许家崖林场的.防火巡查督导工作。
20xx年工作计划:
一、继续做好国有林场基础设施建设工作监督参与工作,配合各林场按照政府采购程序,做好工程设计、预算、招标、验收、决算工作,把有限的资金用在最需要的地方,发挥资金的最大效益。
二、建立严格的内部控制制度,加强内部审计管理工作。
三、继续加强财务审计人员的学习、培训工作,进一步提高会计审计人员思想素质、业务素质。
四、继续做好总场的收入、支出及财务管理工作,做好总场及各林场支出报销单据的审核工作。
五、做好各林场的财务审计检查工作。
六、做好总场及各林场20xx年度决算和20xx年度预算工作。
七、做好领导安排的其他工作。
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今年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作,以下是我的工作总结。
一、增强财务服务意识
为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。结合本集团公司的实际情况,组织汇编了集团的财务制度。为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
二、预算管理得到稳步推进
细化预算内容。根据明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为全面预算奠定基础;提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的'预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强。
三、切实加强财务管理
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。
四、强力整顿财经秩序
财务审计部从严从细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。
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一、收入:
主营业务收入1—5月份2334万元,与去年同期的2120万元比较增加了214万元,增幅6。83%;快客公司因增加了大荆至杭州线和乐清至宁波线,收入467万元,比上年同期的388万元增加79万元,增幅9。97%;中巴公司收入366万元,同比327万元增加39万元增11。93%;大荆中巴收入88万元,同比75万元增加13万元,增幅17。33%。其他为业务收入103万元,同比97万元,增加收入6万元,增幅39。02%;修理收入46万元,同比57万元,减少收入11万元,下降19。30%。预计上半年主营业务收入2460万元,比上年同期的2434万元增长8。46%,略低于马总在五届职代会上要XX年营收增长9%的计划。
二、管理费用:
总公司管理费用支出1—5月份帐面308万元,同比382万元减少支出74万元。但由于今年实际支付工资173。3万元,进入费用帐只有116。7万元,上年同期却相反,实际支付工资158。8万元,进入费用帐面215。8万元。按可比口径计算今年比上年同期(364。6—325)多支出40万元。管理费用比上年增加的项目有:折旧费42万元,同比30万元,增加12万元,主要是雁荡车站和电脑联网售票系数资产增加;公务车费用20。6万元,同比4。2万元,增加16万元,主要是二年共管站务费13万元在内;购置费3。6万元,同比1。6万元,增加2万元;印刷费比上年同期增加3。8万元,电脑票印刷成本提高;通讯费13。2万元,实际支付3。8万元,同比3。5万元,增加0。3万元;广告费1。3万元,同比0。2万元,增加1。1万元。比上年同期减少支出的项目有;差旅费2。5万元,同比4。1万元,减少1。6万元;水电费-1。3万元,同比2。2万元,减少3。5万元;招待费6。8万元,同比15。4万元,减少8。6万元。另外支付养老统筹金32。6万元,医疗保险金25。6万元,待业保险5万元,住房公积金8。4万元,合计71。6万元,下属公司上缴各种基金55。4万元;预计上半年管理费用支出410万元,比上年同期418万元下降8万元,下降幅度1。95%,占上年全年798万元的51。37%。
三、利润:
1—5月份帐面利润亏损58万元,上年同期盈利70万元,比上年减少128万元,按可比口径计算,上年同期帐面有站务公司利润76万元,而今年站务公司利润已高整为零,剔除该因素,今年1—5月份比上年同期减少52万元。今年利润减少的.原因主要是受“非典”和宁波快客营运的影响,而使快客公司利润比上年下降75。3万元。快客1—5月份利润亏损17。6万元,上年同期盈利57。7万元,相差75。3万元,其中杭州线路当年主营业务利润33万元,比上年同期76。7万元,减少43。7万元,宁波线当年亏损29万元,上年未营运。1—5月份其他公司盈利情况:客运公司利润74。6万元,同比66。9万元,增加7。7万元,增长11。51%;中巴公司利润52。5万元,同比47。9万元,增加4。6万元,增长9。60%;大荆中巴公司利润18。6万元,同比16。7万元,增加1。9万元,增长11。38%;货运公司利润1。4万元,同比5万元,减少3。6万元,下降72%。1—5月份总公司管理费用支出扣除其他业务利润等净支出187。7万元,比上年同期的200。8万元,减少支出13。1万元。管理费用支出已在前面分析过,影响总公司收支的还有:其他业务利润(房租场地)53。6万元,比上年同期33。5万元增加20万元;投资收益32。9万元,比上年同期111。5万元减少78。6万元;营业外收入27。3万元,同比12。6万元,增加14。7万元。6月份总公司要支付退离休人员医疗保险40万元,快客公司可能亏损20万元,按协议站务公司要补亏15万元,快速公司利润约有100万元可入帐,上半年预计亏损40万元。
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一、目的:
为加强采购计划管理,规范采购工作,保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应,降低采购成本,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司对外采购与生产经营有关的经营性固定资产、材料及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购(以下统称为采购物品)。
三、职责权限
1、总经理负责采购管理制度的审批;
2、分管副总、财务总监负责采购管理制度的审核;
3、人力资源行政部负责采购管理制度的制定。
4、经营性固定资产、材料、配件等物品(物资)的'采购由企管部负责;非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购由人力资源行政部负责。
四、采购原则
1、询价比价原则物品采购必须有三家以上供应商提供报价,在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。
2、一致性原则:采购人员定购的物品必须与请购单所列要求、规格、型号、数量一致。在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,采购人员须及时反馈信息供申请部门更改请购单或作参与。如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不得超过请购量的5—10%。
3、低价搜索原则:采购人员随时搜集市场价格信息,建立供应商信息档案库,了解市场最新动态及最低价格,实现最优化采购。
4、廉洁原则:
(1)自觉维护企业利益,努力提高采购物品质量,降低采购成本。
(2)廉洁自律,不收礼,不受贿,不接受吃请,更不能向供应商伸手。
(3)严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。
(4)加强学习,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
(5)工作认真仔细,不出差错,不因自身工作失误给公司造成损失。
5、招标采购原则:凡大宗或经常使用的物品,都应通过询议价或招标的形式,由企管、财务等相关部门共同参与,定出一段时间内(一年或半年)的供应商、价格,签订供货协议,以简化采购程序,提高工作效率。对于价格随市场变化较快的物品,除缩短招标间隔时限外,还应随时掌握市场行情,调整采购价格。
6、审计监督原则:采购人员要自觉接受财务部或公司领导对采购活动的监督和质询。对采购人员在采购过程中发生的违犯廉洁制度的行为,公司有权对相关人员依照公司《员工奖惩制度》等进行处罚直至追究其法律责任。
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一、总则
(一)、为规范本集团及下属生产企业的采购工作,特制定本制度。
(二)、本制度适用于集团公司及集团下属各生产企业的采购活动。
二、采购原则
(一)、严格执行询议价程序
凡未通过招标确定供应商价格的物品的采购,每次采购金额在20xx元以上,必须有三家以上供应商提供报价,在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。
(二)、合同会签制度
固定资产的采购合同,必须经过有关部门如生产管理部、质量部、财务部、审计部、生产企业总经办、设备维修部共同参与,调研汇总各方意见,经公司分管领导审核,总经理批准签约。属集团采购的项目,应报总裁批准。
(三)、职责分离
采购人员不得参与物资和服务的验收,采购物资质量、数量、交货等问题的解决,应由采购部根据合同要求及有关标准与供应商协商完成。
(四)、一致性原则
采购人员定购的物资或服务必须与请购单所列要求规格、型号、数量相一致。在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,及时反馈信息供申请部门更改请购单作参考。如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不得超过请购量的5%~10%。
(五)、最低价搜寻原则
采购人员随时搜集市场价格信息,建立供应商信息档案库,了解市场最新动态及各地区最低价格,实现最优化采购。
(六)、廉洁制度
所有采购人员必须做到:
1、热爱企业,自觉维护企业利益,努力提高采购材料质量,降低采购成本。
2、加强学习,提高认识,增强法治观念。
3、廉洁自律,不收礼,不受贿,不接受吃请,更不能向供应商伸手。
4、严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。
5、工作认真仔细,不出差错,不因自身工作失误给公司造成损失。
6、努力学习业务,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
(七)、招标采购
凡大宗或经常使用的材料,如原、辅、包材料、零星且繁杂的`物资、办公用品、中药材等都应通过询议价或招标的形式,由生产、质量、财务、审计、采购、总经办等相关部门共同参与,定出一段时间内(一年或半年或一季度)的供应商、价格,签订供货协议,以简化采购程序,提高工作效率。
对于价格随市场变化较快的材料,除缩短招标间隔时限外,还应随着掌握市场行情,调整采购价格。
三、采购程序
(一)、供应商的选择和审计
1、原辅材料的供应商必须证照齐全,具有生产产品的合法证件。变更原辅材料的供应商必须经过送样检验、小试、中试,征得生产、质量部门同意。必要时,报有关管理部门批准备案。
2、对于大宗和经常使用的商品或服务,采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况,建立供应商档案,做好业务记录,会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。
3、固定资产及零星物资采购在选择供应商时,必须进行询议价程序和综合评估。供应商为中间商时,应调查其信誉、技术服务能力、资信和以往的服务对象,供应商的报价不能作为唯一决定的因素。
4、为保证原、辅、包材质量的稳定,供应商也应相对稳定。
5、为确保供应渠道的畅通,防止意外情况的发生,对于生产运营所必需的商品,应有两家或两家以上供应商作为后备供应商或在其间进行交互采购。大宗商品应同时由两家以上供应商供货,以保证货源、质量和价格合理。
6、对于零星且规格繁杂的物资,每年度根据部门预算计划统计造表交采购部门,向三家以上供应商询价,经有关部门及采购部门综合评估后,选择合适的供应商,签订特约供货协议,定期结算。
(二)、采购程序
1、原辅包装材料的采购计划及资金预算销售计划——→生产计划——→资金预算
2、固定资产及其他零星物品的申请,由各使用部门填写请购单,写清采购物资的数量、规格、型号、质量标准、技术指标、制作工艺、材质、要求到货日期等,由部门经理签字上报分管领导批准,交集团采购部门。
3、采购询价、综合评估、会签合同,由采购部门协调生产、财务、审计、质量、工程、维修总经办及使用部门共同完成,报主管领导审批。生产、质量、工厂维修、使用部门负责采购材料的适用性,财务部门负责预算控制、价格调查、资信调查、合同付款条款的审核,法律部门负责合同条款的审查,审计部门负责合同的事前审计和事后财务审计。采购部门负责合同条款的谈判,付款申请、索赔、采购档案的建立,市场信息的收集。同时,与供方和生产厂联系货物接送的时间、方式、到货情况、质量反馈及联系售后服务事宜。凡由集团采供部代各生产企业采购的物资,采购合同签订后,由集团采供部采购人员将合同传真至生产企业采购部。
4、计划、仓储主管负责计划汇总、接货、记录,接收报告的出具。仓储、质量部门负责原辅包材的验收,并出具检测报告。并于每月10日、20日将本月收货入库单、检测报告汇总连同原辅料库存数传真至集团采供部。设备由申请部门、工程技术部门验收,并出具验收报告。
(三)、中药材采购:
1、中药材一般应实行招标采购,由于其价格随市场行情波动较大,一般3月需重新组织招标一次。
2、在招标确定了供应商以后,应通过市场调研,上网公布需求信息等途径广泛收集药材价格信息,与供应商协商,不断调整价格。
四、审计监督
采购全过程进行财务监督和审计。
在采购招标、采购询议价、合同签订和采购结算过程中,除有生产、质量、使用部门、工厂维修部门及相关领导参与外,财务、审计部门要全程参与。财务部门主要负责材料价格的核查,审计部门主要负责合同条款的审核和财务支付的事前事后审计。
采购人员要自觉接受财务和审计部门对采购活动的监督和质询。
对采购人员在采购过程发生的违犯廉洁制度的行为,审计部门将有权对有关人员提出降级、处罚、开除的处理建议,直至追究法律责任。
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第一章 总 则
第一条 为了加强对行政行政采购活动的管理和监督,合理申购与领用,节约办公费用,特制定本管理办法。
第二条 本管理办法适用于公司各部门。
第二章 管理细则
第三条 归口管理部门:采购由公司行政人事部按审批权限实行按需采购制度,公司行政人事部负责公司管理各部门的采购,财务资产部分别进行核算与实施监督。
第四条 请购程序:
(一)日常办公用品请购:由行政部在每月初根据各部门库存状况分别编制“请购单”,直接财务资产部审核批准后实施采购。
(二)特殊办公用品请购:如需对日常办公用品目录之外的办公用品进行采购,由使用部门在每月初报送“请购单”(突发请购可特殊处理,但需提前3天申请,给予一定的采购时间)。
(三)如因开展单个项目,如:招标会议、大型活动、人力资源培训等,请购数量较大时,除在单项预算中对办公用品预算作出单独说明外,在请购或领用时须单独填制请购单或办理领用手续。
(四)除日常办公用品外的其它请购单的报送流程: 各子公司报送流程:公司各部门第一负责人公司财返行政部;
(五)请购单的报送时间:各部门每月第一个工作日报送到行政部,行政部汇总后报送财务部,财务部审核后于当天报送常务副总经理,返集团行政部(遇节假日顺延),经集团行政部负责人复核确认后于三个工作日采购到位。
(六)所有请购单需注明“品名、单价、数量、金额”等内容,不得随意涂改。
第五条 内部管理:
(一)办公用品领用时间为全天。各部门、公司员工根据每月申请及实际工作需要至行政部领用办公用品。
(二)所有员工对办公用品必须爱护,厉行节约,杜绝浪费,禁止贪污,降低消耗费用。办公室用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
(三)行政部负责办公用品管理;做到办公用品齐全、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管规范。
(四)办公室用品管理一定要做到干净、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事。
第六条 收发管理:
(一)验收:
采购人员按请购单的'要求进行采购后,应将采购物品、采购有关发票及有效票据协同请购单交予办公用品管理人员进行核对,并办理入库手续,办公用品管理人员应核对采购物品数量、质量(是否符合请购要求),填写入库单(入库单采取订本式、一式三联、且连续编号),入库单应详细填写品名、单价、数量、金额。三联单一联存根联、一联采购员、一联记账联)。所有入库单均应有验收人、采购员两人签字。办理入库后除存根联外其他二联均交予采购员作为费用报销原始凭证附件。 所有办公用品采购均需办理入库手续。
(二)领用:
所有办公用品领用均须办理领用手续;领用时均需在行政的领用登记本上签。
行政领用登记本需有“领用日期、品名、单位、数量、单价、金额、部门负责人签字领用人签字”等内容。
领用人领用日常办公用品,按附件2“办公用品领用规定”办理;特殊办公用品的领用遵循“谁请购、谁领用”的原则。
文印室公用耗材领用由文员办理领用手续,由行政部门负责人签核。 部门负责人对领用真实性、合理性负责,行政文员对领用真实性、合规性(是否超出领用标准)实施监督,对存在质疑之领用可以拒绝并向上级领导报告。
各部门办公用品领用的费用统计以领用登记本的内容为依据。
(三)采购借支与报销:
采购员借支实行备用金制,采购回后及时办理入库并到财务报销,特殊情况可酌情另行借支。
在办理入库手续后,采购员应将采购发票及其他有效票据连同入库单(记账联)、请购单交予财务费用会计审核。针对采购未完之请购单,费用会计审核时可根据入库单情况在请购单上作已报销标志,并将请购单退回采购员。
财务核算与监督:费用会计在审核采购报销凭证时,在编制记账凭证时,应将入库单抽出单独留存,所有已入库采购物品均先计入“材料物资”科目,当月材料物资增加额应等于当月入库单金额合计。费用会计根据文员报送的“办公用品领用汇总表”,对当月入库、领用进行核对,必要时可对期末库存进行监盘,核对无误后,费用会计根据部门费用统计表填制当月部门办公用品领用分摊凭证,如借:营业费用—办公费用-营销中心,贷:材料物资。由于各部门费用统计是根据各部门各品种领用数量*计划价格(固定)进行核算,而财务材料物资是以实际成本入账,所以应定期(季度)按期末库存x计划价格计算结果与材料物资余额比较,将价差视同消耗转为费用。
第七条 行政台账管理:
(一)建立各子公司库存明细表;
(二)入库分开,入库单以各子公司区别,各子公司有各自一本入库单;
(三)报销分开,除公用文印资料无法分开外。
(四)针对员工领用,如对非消耗品,可重复使用物品应建立个人台账,员工离职时应办理退还手续(作负数领用单),如同品种部门再领回可不重计部门费用,如该部门内部已调剂使用,部门负责人应确认已收回。
(五)办公用品管理文员应在月终作统计核算(核算期间为当月1日-31日),于次月2日前公司完成“办公用品领用汇总表”和“办公用品库存明细表”,“办公用品领用汇总表”交公司行政部送所属各部门负责人对相关费用签收确认后,将签收后的汇总表于4日前交公司财务部和公司总经理一份备档,“办公用品库存明细表”直接交公司财务部;将两份总表报送财务部。
第三章 附 则
第八条 本管理办法的解释权归集团行政部。
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在xx年上半年,随着小区入住率日渐上升,同xx年经营状况相比较,在收益、成本控制等各方面都创下了新高,总结以往,就工作中的不足及市场展望做认真分析,并摸索出新的经营思路及工作计划。
一、上半年销售业绩分析
二、经营情况
1、康体方面:
a.我们推出年卡、月卡、次卡,我们的售卡收入为xx元。
b.成本控制方面,每月定时采购,组织市场核价,财务、收银当面监控,做到透明化管理。
c.高尔夫练习场经营模式的转变,有效控制高尔夫球数量的损耗,服务水平进一步得到提升。
d.对各康体设施的价格全面调查并做出相应调整,增加服务内容,在低投入高收益方面有了显著成果。
2、中餐方面
a.中餐厅积极配合季节、时令、风俗不断推出新的菜式,并取得良好效益,如成功举办新年套餐、东南亚水果美食节、五一黄金周逢十送一促销活动等。
b.中餐厅厨房食品原材料的信息统计及毛利率表,做到日日更新汇总,为今后中餐厅步入正轨扩大经营奠定了良好基础,并同时在成本控制方面有针对性、合理性的做出调整;
3、员工培训方面
经营部推行岗位技能现场培训,部门内换岗培训,令员工的实际工作能力大大提高,在人力资源有限的情况下,做到人人都是多面手,员工的服务实操技能达到一个新台阶。
三、工作中所出现的问题及解决方法
a)经营部在经营上,由于康体涉及项目多,受项目设施条件(如设施年久老化、面积小、各项目间距离远、配套功能区不齐全等)限制,(例:如高尔夫安全围网、在围网已过保养期的情况下,一方面要提高使用率,同时又要保障安全,我们及时限定针对性经营。如高尔夫球练习场,限制球杆的`使用,即时发现、引导、补救,大大减少事故发生。
b)因会所是小区内配套型设施,不同于公开对外性经营场所,小区入住率偏低,而一切项目都是围绕小区内业主开放,在管理上不能做到工资结构同会所营业业绩相结合,因此很多方面影响了服务人员素质问题,(因会所利工资结构单)员工的自身服务意识较薄弱,服务心态在高标准的要求下,难以到位。对此情况,我们积极开拓营业推广,广开经营思路,鼓励、培训、定立目标,使到经营与员工自身素质要求同步提升。
c)康体设施在以往售楼初期实行低收费或免费方式,现正式经营实行有偿服务,我们根据现状对收费标准做了新调整及变动,因为触及到业户的利益问题,引起业主部分冲突,我们预测到此种后果,在宣传初期作了大量工作,如增加服务内容(如泳池、高尔夫提供免费沐浴用品,保证全天供应热水,提供免费泳具,单次泳票随票赠送饮品等),使得提价顺利完成,今后的收费、服务标准更有了新平台。
四、工作经验体会心得
a)会所是一个时尚、紧贴时代脉搏、与时俱进的高品位文明创新服务场所,它需要一个灵活的机制,经营方式不断推陈出新,在经营过程中要始终贯穿、宣传引导、策略营销。首先是从住户的需求出发,以服务为根本,创造和谐健康生活为理念,引导消费,达到增大设施使用率的目的。
b)随着经营目标不断上升,为了实现高水准、高服务平台同步提升、创新服务产品,并在同行(会所管理)中有竞争力,我们应加强学习、培训,定期对员工做计划性培训调查等,除岗位实操外,诸如心态、人格、社交等全面细致培训,让员工在工作中体会工作乐趣,树立良好精神面貌,发挥应有团队精神,提高经营效力。
五、下半年工作思路及工作计划
随着业主的不断入住,社区日渐成熟,业主对居住氛围的要求也逐步提高,会所已经从起初的售楼阶段对业主的承诺过渡到配合物业对历史遗留问题的处理。经营部要营造和谐文化社区、同时做到营业创收,为此我们对后半年的工作计划如下:
1、完善服务。
a、完善基础服务。包括硬件设施的完善和对服务素质的提升。
b、创建社区文化氛围。提高业主之间的文化交流,建立良好的和谐文化。感受高档社区氛围。吸引、提高入住率。
具体步骤:引进师资力量(策划、推广、核算收费标准);积极引进新项目,创建社区文化;组织交流(aa制)建立良好的平台。如组织社区运动会、高尔夫友谊赛等。
2、大力开展各种兴趣班,提高部门收入同时更显示出小区文化气氛。
具体步骤:开设半年瑜珈班,半年网球班,游泳兴趣班等。
3、岗位员工的培训。
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本人系农垦通信有限公司北安分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位,始终牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满意,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门20xx年上半年工作总结如下:
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培养新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满意度。
二、提高部门员工整体素质
公司的发展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在上半年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,寻找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
上半年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的'热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探索新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部20xx年上半年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
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20xx年已经结束,回首今年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
在这半年里,我们部门紧紧围绕公司的经营目标任务,严格遵守规章制度,团结协作,认真履行职责,全方位开展各项工作,努力完成部门目标任务,取得了较好的工作成果,现将工作情况总结如下:
一、全年工作完成情况
(一)标书编制完成情况
20xx年,我们部门积极参与省内外多个地区的投标项目,截止到20xx年元旦,共计完成了38个项目,78个标段的投标,中标项目有:7个合同段。完成产值大约万。
(二)资质、证书等的管理
20xx年2月份,我们部门在公司其他各部门的配合下完成了资质入库相关工作。为我公司以后的投标工作,打下了良好的基础。6月份完成了入川备案年检及换证工作,规费计取证书的年检及换证工作。
(三)有序归整投标文件资料
1、投标文件的整理
为了积极配合公司档案整理工作,便于资料查阅和借鉴,我们部门对近几年投标的招标文件,图纸,规范等相关书籍进行分类整理归档,尤其是中标项目标关资料的归档整理,后续投标文件和相关资料也在使用完后陆续留存归档;日常积累更新各种投标资料,不断提高标书制作效率,保证投标工作顺利进行。
2、投标报价资料的整理
每次开标结束后,我部门及时整理投标报价结果,作好开标纪录,进行分析研究,积累总结经验。了解不同地区,不同工程,不同业主的评标办法,为后续投标工作提供有价值的参考。
(四)总结经验教训,提高责任意识
由于经验不足,麻痹思想和惯性思维,有时在投标工作中就会出现疏漏,在以后的工作中,我部会认真分析自身工作的问题原因,总结经验教训,提高责任意识,高度重视投标过程中的重点难点,更仔细的对成本进行核查,确保投价的可行性,深入学习招标文件的规范要求,熟练掌握投标的相关技能,科学组织,明确责任,杜绝漏洞,尽量避免错误的发生。
二、存在的问题和困难
目前,由于诸多外界及客观原因的影响,导致在投标过程中,工程的开展受限受阻。
(一)资质的单一,业绩不足,人员证件的短缺,使得投标范围严重受限。
(二)因部分项目尚未完全竣工,业主推迟签发交工证书原件,只提供扫描件,使得投标中公司无法向招标人提供原件,以致于个别项目投标勉强达到或难以达到强致要求。
(三)部分省市的'地方性保护限制,使得进入外省市参与投标中标的难度加大。
三、新半年的工作思路
(一)不断总结工作得失,进一步理顺工作思路,规范工作程序,健全内部管理。
通过学习,不断领悟招标文件的内涵和规范,积极增强自身的文字表达能力和思维能力,编制投标文件达到全面,精准。以高度的责任心和高效的工作方法,在工作任务繁多时,先完成再完美,保质保量。总结以往的成功经验,吸取失败教训,及时调整工作重心,相互分享交流,取长补短,提高效率,打开思路,提升团队综合素质。
(二)继续加强学习。强化部门人员的业务培训工作,积极做好应对措施,保证投标工作顺利进行。
(三)高质量高标准完成各项投标任务的同时,建立完整的投标文件和报价预算编制审核流程,最大限度的降低失误率,提高中标率。
在20xx年的工作中,我们经营部将坚决贯彻公司各项决定和方针,完成领导的要求。在不断更新观念,坚持学习,追求精益求精的同时,与相关部门加强沟通协调,创造温馨和协的工作局面,努力完成新的目标任务。
▣ 广告合同制作合同范本 ▣
甲方:
乙方:
依照《合同法》及《中华人民共和国广告法》等相关法规,就甲方委托乙方进行广告牌喷绘安装等一系列事宜,在自愿、平等、互利的基础上,经双方协商一致,共同订立以下合同条款。
一、项目类别(名称):
宜昌市超人广告公司户外广告牌画面喷绘,以及跟踪维护、保修。
二、合同期限:
20__年月日到20__年月日。
三、单价协议:
1、城区部分:包含宜昌市中心、伍家岗、东山开发区、葛洲坝等区域1。5元/平方米;100平方以内按2元/平方。
2、城郊部分:包含高速路段、机场周边等区域2。2元/平方米;100平方以内按2。5元/平方。
3、夷陵区部分:夜明珠至小溪塔路段2元/平方米;100平方以内按2。5元/平方。
4、当阳市3元/平方米;
5单次挂招商广告200元/次。县城另算。
6、其他区域以协商价格为标准。
四、费用及支付方式:
以第三条协议确定的单价以及安装的实际面积为标准,进行月结。于次月15日以前结清。
五、资质提供
经双方约定,乙方提供为完成本合同所需文本资料:
1、营业执照。2、税务登记证。3、组织机构代码证。4、法人代表身份证。5、操作工人保险。6、工人相关操作证件。7、安全承诺书(以上由复印件加盖公章生效)。
六、质量验收:
1、乙方喷绘安装要检查广告画面的整洁、美观、拼接完整;(拼接由喷绘公司负责)
2、乙方须对广告画面安装后进行跟踪维护,吹松吹散主动修复;
七、甲方权利义务
1、甲方有对乙方所悬挂画面内容审批的责任;
2、甲方必须根据相应规定,按时支付乙方户外广告牌安装维修费用,不得拖延,不得非法扣减。
八、乙方权利义务:
1、乙方应当按照约定保守甲方相关商业机密、及时完成工作并向甲方交付工作成果和验收单。
2、乙方在施工中应做到文明、安全施工,施工完毕后将现场周围清扫干净;在操作过程中遇到自身无法协调解决的问题或意外状况,需及时与甲方或相关部门沟通。确保施工中的操作安全和交通安全,施工过程中出现的一切安全事故均由乙方负责。
3、乙方不得转包和擅自分包,乙方应保证其所选任或雇请的工作人员具有相关的工作资质。
4、乙方在工作过程中发生的工伤事故或其他内外部纠纷,由乙方自行处理并承担全部责任。
5、乙方应按当地政府及有关部门规定进行施工场地标准化管理,因管理不到位引起的一切处罚和损失由乙方自行承担。
6、乙方在安装施工过程中不对广告牌主体结构造成损坏,若有损坏应按原样恢复或赔偿。
7、乙方应在甲方规定的时间内完成安装工作及时提交验收报告。
九、违约责任:
1、甲乙双方在签订合同后无故单方终止合同,违约方应承担合同金额50%的违约金。
2、乙方交付的工作成果不符合本合同约定,或不符合国家强制性标准,甲方有权有要求乙方重做,更换,或相应减少价款。由此给甲方造成损失的,由乙方负责赔偿。
十、风险责任承担
乙方在制作安装过程中及保修保质期内,应当保证安全作业,杜绝安全责任事故的发生,乙方制作安装人员和乙方雇请人员的安全责任事故由乙方承担责任,构成对第三人侵权责任的,由乙方承担责任。
十一、合同争议解决方法:
双方因合同事宜发生争议,可及时协商,协商不成的向甲方所在地人民法院起诉。
十二、其它约定:
乙方应于签订合同之日起一月内提供相应的公司资质证明本合同经双方签章即其法律效力,未尽事宜,双方可协商订立补充条款,经双方签章后,与主合同有同等效力。本合同附件及补充协议与主合同有同等效力。
本合同壹式贰份,双方各执壹份,双方签字盖章后即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
______年______月____日 ______年______月____日
▣ 广告合同制作合同范本 ▣
合同编号:_________
甲方(广告客户或代理单位):_________________
法定住址:________________________
法定代表人:______________________
职务:____________________________
委托代理人:______________________
身份证号码:______________________
通讯地址:________________________
邮政编码:________________________
联系人:__________________________
电话:____________________________
传真:____________________________
帐号:____________________________
电子信箱:________________________
乙方(广告发布单位名称):___________________
法定住址:________________________
法定代表人:______________________
职务:____________________________
委托代理人:______________________
身份证号码:______________________
通讯地址:________________________
邮政编码:________________________
联系人:__________________________
电话:____________________________
传真:____________________________
帐号:____________________________
电子信箱:________________________
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》和有关法规的规定,签订本合同,并共同遵守。
一、委托事项:
甲方委托乙方于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日期间发布_________广告。
二、广告发布媒介为:
_________(网站/印刷品)。
三、单位广告规格:
尺寸为____________________(像素),大小在_________k以下;
广告的格式为_________;
广告为_________(动态/静态);
数量:_________;
发布地点:_________;
交付、亮灯时间:_________;
材料要求:_________;
质量要求:_________。
四、广告媒体要求:
广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语,应当真实、准确,并表明出处。
广告中涉及专利产品或者专利方法的,应当标明专利号和专利种类。禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利做广告。
广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。
广告使用的图像、语言文字、汉语拼音、计量单位等应当符合国家有关规定。
广告在总体设计、正文、标语、解说词、音乐等方面不得仿照他人的广告。使消费者产生误解。
广告不得损害未成年人和残疾人的身心健康。
麻醉的药品、精神的药品、毒性的药品、放射的性药品等特殊药品,不得做广告。
五、广告单价_________元,加急费_________元,其他费用_________元,扣除优惠_________元,扣除代理费_________元,播出(刊登)次数_________,总计_________元。
六、甲方应在_________年_________月_________日前将广告发布费付给乙方,付款方式_________。
七、乙方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规和规章规定的广告内容和表现形式,乙方应要求甲方作出修改,甲方作出修改前乙方有权拒绝发布。
广告不得有下列情形:
(一)使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌;
(二)使用国家机关和国家机关工作人员的名义;
(三)使用国家级、最高级、最佳等用语;
(四)妨碍社会安定和危害人身、财产安全,损害社会公共利益;
(五)妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚;
(六)含有淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶的内容;
(七)含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
(八)妨碍环境和自然资源保护;
(九)法律、行政法规规定禁止的其他情形。
八、乙方发布的户外广告必须符合法定的质量标准或双方约定的质量标准,并负责广告的安全、养护和维修。一般损坏(故障),乙方应在_________小时内修复(修复时间最长不得超过72小时)。
有下列情形之一的,不得设置户外广告:
(一)利用交通安全设施、交通标志的;
(二)影响市政公共设施、交通安全设施、交通标志使用的;
(三)妨碍生产或者人民生活,损害市容市貌的;
(四)国家机关、文物保护单位和名胜风景点的建筑控制地带;
(五)当地县级以上地方人民政府禁止设置户外广告的区域。
九、乙方不得在广告发布前擅自将甲方提请发布的广告内容告知与发布业务无关的第三方(广告监管机关除外)。
十、因广告牌脱落、损坏等而致他____益受到损害的,侵权责任由乙方承担。
十一、广告采用样稿(样带),未经甲方同意,乙方不得改动广告样稿(样带)。
十二、广告样稿(样带)为合同附件,与本合同一并保存。
十三、广告的编排方式和发布时间表:_________。
十四、本合同因下列事由终止:
1、合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同;
2、甲乙双方通过书面协议解除本合同;
3、因不可抗力致使合同目的'不能实现的;
4、在合同期限届满之前,当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;
5、当事人一方迟延履行合同主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行;
6、当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的;
十五、甲方权利义务
(一)权利
1、收取因乙方处理委托事项所生权益的权利。
2、监督乙方行为的权利。
3、向乙方请求损害赔偿的权利。
4、甲方委托广告发布的,应当委托具有经营资格的广告发布者。
(二)义务
1、支付费用的义务。
2、支付乙方报酬的义务。
3、甲方委托乙方应当提供真实、有效的证明文件:
(1)营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;
(2)质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件;
(3)确认广告内容真实性的其他证明文件。
4、承担因乙方受理委托义务所生债务的义务。
5、不得在广告活动中进行任何形式的不正当竞争。
十六、乙方的权利义务
(一)权利
1、就处理委托事务所必须花费的费用的请求权。
2、就在处理委托事务过程中因在授权限范围内处理委托事务而遭受的损失,有向甲方的赔偿请求权。
3、支付报酬请求权。
4、在甲方授权范围内处理委托事项的权利。
(二)义务
1、以善良管理人的注意程度处理委托事务的义务。
2、对因自己的重大过失或故意造成的甲方的利益、权利受到的损害负赔偿损害的义务。
3、对甲方在处理委托事务中因超出授权范围,或其行为不当造成第三____益受损的,甲方在向第三人赔偿后,乙方负有向甲方赔偿的义务。
4、亲自处理委托事务与报告的义务。
5、向甲方提供的媒介覆盖率、收视率、发行量等资料应当真实。
6、不得在广告活动中进行任何形式的不正当竞争。
7、乙方负责办理广告各类审批手续。
十七、违约责任
1、双方在合作过程中,如有违反国家有关法律、法规或本协议有关条款的,履约方有权追究违约方的法律责任和经济赔偿的权利。
2、甲方未按约定支付广告费用,除支付拖欠的广告费用外,并应支付违约金_________元。
3、乙方未按合同约定的时间、地点、内容、质量要求等发布广告,若无合法或正当理由的,应承担违约责任,支付违约金_________元/天。
4、乙方遇恶劣气候或其它不可抗拒原因未能在约定时间内对广告进行修复的,广告发布时间应顺延,无法顺延的按延误的时间抵扣退还甲方相应的发布费。乙方若无特殊原因未能在约定时间内对广告进行修复的,广告发布时间应顺延,同时支付违约金_________元/天;无法顺延的,按延误的时间抵扣退还甲方相应的发布费,并应支付违约金_________元/天。
5、若遇市政建设或行政管理需要,政府有关部门依法要求撤除户外广告的,甲、乙双方应无条件执行,乙方不负违约责任,但应向甲方退还相应的发布费。
6、其它:_________。
十八、声明及保证
甲方:
1、甲方有权签署并有能力履行本合同。
2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3、在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同
的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1、乙方有权签署并有能力履行本合同。
2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3、在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
十九、保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
二十、不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
二十一、通知
1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下:_________。
3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
二十二、争议的处理
1、本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
二十三、解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
二十四、补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
二十五、合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
______年______月____日 ______年______月____日
▣ 广告合同制作合同范本 ▣
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经双方充分协商,根据《中华人民共和国经济合同法》相关规定,特签署本合同。
一、合同内容:
1、___________________________质量要求:
2、___________________________质量要求:
3、___________________________质量要求:
二、合同金额:
共计人民币(大写)_____________________(小写)
三、付款方式:
1、本合同签订后,甲方支付合同总额的50%,即人民币¥___________元(大写:_____________________元整)。
2、项目结束后甲方向乙方支付合同余款,即人民币¥______________元整(大写:_____________________元整)。
四、责任与义务:
1、乙方应按甲方要求按质按量完成相关设计和制作工作。
2、乙方需在规定时间(______年____月____日前)完成,并送交甲方签字认可。
3、甲方根据乙方需要提供相关资料,并承担因版权、文责所引发的法律责任和经济纠纷。
五、产权约定:
甲方将委托设计的所有费用结算完毕后才享有著作权,否则,乙方设计的作品著作权归乙方,甲方对该作品不享有任何权利;甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方设计的作品而导致的侵权,乙方有权依据《中华人民共和国著作权法》追究其法律责任。
六、违约责任:
因设计和制作工作具有很大的特殊性,在经过大量调研工作的同时更需设计师的精心创作,乙方在开始着手设计时就已经在全面的履行合同,因此,甲方如提前终止合同,预付款乙方不予退还。
七、其他事项:
八、甲乙双方如因履行本合同发生纠纷,应友好协商解决,如无果则提请法律途径解决。
本合同壹式两份,甲乙双方各持对方签字盖章合同一份,均具有同等的法律效力。
甲方(盖章):
代表签名:
地址:
电话:
传真:
日期:
乙方(盖章):
代表签名:
地址:
电话:
传真:
▣ 广告合同制作合同范本 ▣
我于今年4月份转入公司法务部门,担当法务经理,全面负责公司法律事务工作。在过去的半年中,法务部开展了如下工作:
1、根据公司要求,法务部今年的工作重点为牧业陈费催缴。法务部三个月的时间对三盘领海、英豪花园、瓯城花苑、荣德家园、荣欣家园等小区共发律师函55份,瑞安银都张贴催缴函92份,对三盘领海进行了数轮电话催缴,两次进行欠费全范围短信催缴。同时,法务部上门催费数次,已收回英豪花园、瓯城花苑、汇景嘉园各类物业欠费16000余元。
2、上半年物业退出项目3个,2月份的棕榈湾、5月份的`汇景嘉园、6月份的瑞安银都,由法务部主持物业相关费用的退费工作,现退费工作已接近尾声。
3、6月份向普宅(总公司范围内)收集档案,加强公司档案管理工作,虽然6月份的档案还不全面,法务部将在下半年内逐步规范之。
4、关于劳动纠纷,上半年处理一件帅有德工伤案件,已由鹿城人民法院驳回起诉,不予工伤认定。京都城张柏枫的工伤认定,现在正处理劳动部门处理阶段。
20xx年下半年工作计划
下半年法务部门继续以经济工作为中心,完成公司各项法律工作,在不断提高自身素质和业务能力的同时,加强相关法律法规的宣传和教育工作,为各部门提供法律咨询和服务,做好公司安排的各项工作任务,下半年,法务部工作安排如下:
1、加强对三盘领海的催费工作,现阶段已准备好各项资料,起诉两家看其效果,如效果很好,将进行全面的起诉工作。同时在三盘领海的起诉工作中,向律师全面学习,通过几个案件的深入,提高法务部的法律自诉能力,争取下半年对小型费用(一两千欠费)起诉工作。
2、加强档案的工作管理工作,下半年档案收集将延伸至各分公司、案场等。档案管理形成初级规模。
3、对各管理处安全事故发生率的监管,同时监管各处公司制度的执行情况,督促总公司范围内法律制度的顺利进行,加强公司内部法律的风险管控。
4、到各项目中去,了解各项目的收费情况,全面督促各项目的收费工作。
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xx房地产集团上海公司成立近一年来,法务工作在集团公司法律合规部和上海公司领导关心和支持下,从合同管理、四项审核、法律风险防控、法律培训到普法宣传等各方面开展了大量深入和扎实的工作。现将近一年来上海公司主要法务工作和今后的法务工作思路总结如下:
一、加强制度建设,健全人员配置。
成立内部控制和风险管理领导小组
为建立和健全财务、审计、纪检、法务与保密五位一体的内部控制和风险管理机制,提高公司内部控制与风险管理水平,防范风险,促进公司又好又快发展,上海公司成立了以总经理为组长的内部控制与风险管理领导小组,负责内部控制和风险管理工作,增强了公司在重大经营上的决策和保障能力。
聘请外部法律顾问,配备专职法务人员
上海公司成立后,为保障公司持续、稳定、健康发展,从源头上杜绝各类法律风险,上海公司与xx律师事务所签订了常年法律顾问服务合同,就有关经营管理、各类经济合同、融资、审查合作方资信、法律培训等事项提供法律咨询服务。随后,在集团公司支持下,上海公司配置了专职法务人员负责公司日常法律事务处理,包括合同审核、案件处理、法律问题处理、风险内控、法律培训以及与外聘法律顾问接洽等事宜。通过外部法律顾问和内部法务人员相结合的方式,保障公司依法经营合规管理。
出台法律事务管理办法
上海公司法务人员在配合其他部门完成制度建设的同时,不断完善自身法律事务制度建设,参照集团公司有关法律事务的管理办法,制定了《法律事务管理办法》,对四项法律审核工作、外聘法律顾问管理、法律宣传等工作从制度上作了规范,逐步建立起了法律风险防范机制。
二、积极开展法律工作,为公司稳健经营保驾护航。
贯彻落实四项审核工作。
按照集团公司要求,上海公司不断建立健全法律风险防范机制,推进规章制度、经济合同、重要决策、授权委托书的法律审核工作。在经济合同审核中,明确外部法律顾问和内部法务人员的'职责分工,优化了审核流程,提高了审核效率。
法律风险防控报表工作
在推进法律风险防控工作中,上海公司积极加强事前防范体系建设。公司领导针对上海地区市场环境复杂,客户权利意识强等特点,提出了建立风险防控报表的构想。法务人员根据公司业务经营情况,通过报表形式事先向相关部门提示风险,并通过反馈机制跟踪法律风险的处理结果,从流程上提升了法律风险防范能力。
法律培训工作。
上海公司以六五普法为依托,积极开展法律培训工作。今年上半年,在外聘法律顾问的协助下,上海公司组织全体员工学习了与房地产经营相关的法律法规,提高了员工的法制观念和对依法治企的认识。下半年,针对公司项目即将开盘销售的情况,上海公司针对销售代理公司进行了法律风险的培训,提高了代理公司销售人员的风险意识,从源头上降低法律纠纷发生的可能性。
三、法律事务管理工作存在的问题
法务人员经验不足
企业法律事务工作具有专业性强的特点,对法律理论知识和从业经验要求较高,特别是房地产的法务人员还需要熟悉房地产行业知识。上海公司作为新成立的公司,法务人员的知识和经验比较欠缺,还需要进一步提高。
合同审核执行力度较弱
上海公司成立后,从前期规划到营销开盘,大量合同需要审核,时间紧,任务重。在开展业务过程中,有些部门存在着先实施后签合同的问题,无形中提高了法律风险。在以后的工作中,需要进一步加强合同审核,按照合同审核制度,防范风险。
四、20xx年上海公司法务工作计划
完善企业内部风险防控体系
20xx年,在内部控制与风险管理领导小组领导下,上海公司将按照股份公司和集团公司风险管理制度的要求,进一步完善企业风险管理体系建设,制订风险管理具体流程,提高企业风险管理水平。
加强四项法律审核工作
在20xx年的基础上,按照上海公司《法律事务管理办法》的要求,进一步加强四项法律审核工作,提高审核水平,加强审核力度,杜绝事后审核情况发生,为企业合规经营保驾护航。
提高法律培训和法律宣传水平
20xx年,上海公司将进进一步提升法律培训水平,提高培训的针对性。依托六五普法要求,继续加强法律宣传工作,提高上海公司全体人员依法治企的水平。
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20xx年,法务部按照事前防范、事中控制、事后应对的原则,积极履行工作职责,切实维护公司的合法权益。现将本部门今年以来工作情况汇报如下:
一、强化合同管理,防范合同风险
20xx年实现了合同管理的全覆盖,截止到20xx年12月20日,通过合同审批、流程及其他方式由法务部拟订、审核、修改的各类合同、协议数量达300余份。在合同管理过程中发现以下问题:
1、合同主体不当。合同主体适格,是合同得以有效成立的前提条件之一。而合格的主体,首要条件应当是具有相应的民事权利能力和民事行为能力的当事人。因此在签订合同中,不应与不具有独立法人资格且不能独立承担责任的分公司、个人等单位和不具有相应资质的单位签订合同。业务部门在签订合同前应审查合同相对人是否具备资质,以免导致合同无效或在履行中产生纠纷。
2、合同文字不严谨,易产生歧义和误解,导致合同难以履行或引发争议。依法订立的有效合同,应当体现双方的真实意思,而这种体现只能靠明晰的合同文字。就合同审核情况来看,一些合同意思表述不清楚、不准确或容易产生歧义,此类问题在合同履行过程中极易产生争议或难以履行,存在较大的法律风险。
3、合同条款不完整,有缺陷、漏洞。一些合同签订后会出现补充协议、签证等情形,从而对原合同做了实质的变更,也使合同签订失去原有意义,大大降低了原合同的对双方的约束力。
4、合同条款不公平、存在风险。在合同审核中发现一些合同版本为对方提供,造成合同约定的相关条款大都仅从对方利益出发,未充分考虑我方的利益。因此类合同不存在违法,仅存在违约或损失等风险,法务也仅能对相关的法律风险进行提示。建议业务部门在开展业务时,根据签订合同过程中自身所处的谈判地位加强对合同违约风险的评估工作,尽量防范风险,维护公司的合法权益。
5、部分业务部门应当签订合同而未签订合同。
20xx年虽未发生因合同签订、履行等原因导致的法律纠纷,但依然存在应当签订合同而未按规定签订的情况。法务部在今后的工作中将加强督导及检查力度,防范因合同引发的法律风险,杜绝合同纠纷。
二、提供优质、高效的法律咨询服务,防范经营行为法律风险
为人资、品牌、采购、财务、营销、品控、驻马店平平、卫来食品等部门及分公司就劳动、合同、包装、工伤、消费者投诉等风险多次提供书面及口头法律咨询意见并有效的预防了纠纷的发生。
三、参与处理各类诉讼及非诉讼案件,维护公司合法权益
全年,法务部经办及参与处理的各类诉讼及非诉讼案件超过20余起,案件类型涉及合同纠纷、劳动争议纠纷、工伤赔偿纠纷、名誉权纠纷、商标权纠纷、外观专利权纠纷等各类纠纷。以上案件通过调解、法院审理、仲裁、协商等方式均得到妥善处理,较好的维护了公司的合法权益,为公司挽回或降低了损失。
上述案件提醒我们,应提高公司经营风险意识,并对以下几个方面的问题予以重视:
1、重视合同的签订、履行并防范相关风险,预防或减少损失;
2、公司应积极宣传交通安全知识,减少交通事故类工伤事故的发生;
3、用人单位应规范用工,规范和完善关于用工的规章、制度、法律文书,尽量避免用工风险;
4、随着网络营销的'发展,国家出台了很多新的规范电商运营的法律、法规,公司电商在建设、运营过程中应强化守法意识,防范运营过程中的法律风险。
四、做好公司制度建设,完善公司经营管理
法务部制定了风险防控的规章制度,规范了相关工作流程,有效的为公司防范相关法律风险。法务部还参与各中心规章制度的制订,为各中心规章制度制订提供法律意见和咨询服务,以保证各中心制订的规章制度合法、有效、可行。
五、审核、修改产品包装版面、标示,全面管理公司知识产权
通过对产品包装的商标、营养声称、广告内容等进行合法性审查,规范了产品包装版面的设计、修改,有效的避免了因产品包装标示违法而受到投诉及处罚。对公司的商标权、外观专利权、实用新型专利权、著作权的申请、登记、注册、保管、纠纷处理等实行全面管理,为公司生产经营提供知识产权方面的保障。
六、打击假冒伪劣产品,维护公司知识产权
随着公司的发展壮大和品牌价值的日益凸显,我公司的产品及商标等开始成为不法分子侵害的对象。为此,法务部配合销售部门采取有效行动,一举端掉了制假售假窝点,斩断了犯罪分子制假售价的利益链,较好的维护了市场秩序和公司利益。
七、完成领导交办的其他事务及处理各类突发涉法事务
法务部单独及配合其他部门及时、较好的完成了领导交办的其他事务及各类突发的涉法事务。
八、20xx年法务工作存在的问题
结合在法务工作中的实际情况,发现在法务管理过程中存在以下问题:
1、部分管理人员对法律风险防范意识不高,有的虽有法律防范意识,但鉴于风险防范程序繁琐,不愿予以完善。
2、部分管理人员保留证据意识不强,如已发函但却因未保留快递底单,无从查询是否送达。
3、部分管理人员法律基本知识缺乏,对合同条款的专业性术语不能正确理解。
4、法务未对子公司的合同签订的真实情况及履约情况进行后续的跟踪,制约法务对合同管理。
5、部分单位的用工风险防范意识有待进一步加强。
6、缺乏沟通、沟通不畅、沟通能力不强,影响正常工作开展。
7、工作方法和工作态度急躁,缺乏统筹考虑。
九、工作中的问题及改进措施:
1、拓展业务范围,完善法务管理。因公司快速发展,法务工作不能适应公司发展需要的矛盾日益凸显。针对这个问题,只有通过不断学习,增加自身法律知识及实际操作技能,拓展知识面,以尽快适应公司快速发展的需要。
2、进一步加强合同管理。经过不断的要求,目前公司各部门均已认识到了合同在公司生产经营管理中的重要性,但依然存在部分部门合同管理不严,签订合同走过场、流于形式等诸多问题。针对此类问题,今后急需进一步强化合同管理工作,对合同管理的各个环节严要求,堵死合同管理的漏洞。
3、对公司生产、经营中遇到的各类涉法事务及时给予专业的法律意见,积极参与公司各类涉法事务的处理,加强公司风险防控的能力,避免各种生产经营风险。
5、加强与其他部门的配合,通过不断学习,尽快提高自身能力,适应公司快速发展和新业务拓展的需要。
6、针对工作方法中存在的问题和各部门反映的问题,今后法务部将改进工作方法,端正服务态度,以提供更好、更高效的法律服务为宗旨。
十、20xx年法务部工作展望
20xx年即将过去,展望20xx年法务部的工作,除将一如既往的完成自身工作职责外,法务部将进一步加强与各分公司及各中心的沟通与协调,努力做好合同管理、法律事务管理、知识产权管理等各项工作,不断学习和提高自身能力,拓展业务范围,改变工作作风和工作态度,以适应公司快速发展和新业务拓展的需要。
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